三相四线制供电主要是给家庭用户供电,因为每一相的负载不可能是平衡的,所以,必须要有零线,而每相的供电是用相线与零线来供电的,当零线在总线路端断开时,就会造成三相电压升高,进而引发事故。比如,在小区会出现部分用户的家用电器被烧坏的现象。因此,三相四线制要求零线必须牢固的接通,不允许断开,而一旦零线断开就会引发事故,这就是供电的缺点。
三相四线制，是指在低压配电网中，输送的电源相位为三相，共使用四根线来传输，其中的三条线分别代表着A,B,C三相，另一条是中性线N即零线。在给用户直接供电的单相输电线路中，有两条线，一条我们称之为相线L，另一条就是中性线N，中性线正常情况下要通过电流以构成单相线路中电流的回路。而三相系统中，三相平衡时，中性线（零线）是没有电流的，故称三相四线制。
