三相电机只要是三相380V的电压就可以正常运转，四线中，三根为ABC相线，另一根为接地线，不用零线或中性线，所以电机运转是没有问题的。
2.A相36V，BC相220V是什么原因？
我们知道，在三相四线制系统中，有三相设备和单相设备，单相设备取的是一个相线（L）和一根零线（N），问题就出在这里，L线去的是A相，当单相设备的零线断开时，单相设备不能工作，电压经过此设备传到零线上，此时零线对地的电压为220V，和相线一样，所以A相与零线之间的电压为0（理论上是这样，实践中考虑到感应电压和接地效果会有差异，这就是为什么你测出A相和零线间有380V电压的原因）。
首先配电柜零排带电就不正常了，还有22OV那非常危险不得了，零排和柜体相连接，以后开柜门都要注意了。下面具体分析一下提出的问题：零排上有22OV电压，说明零排连接到变压器之间的线路存在断路情况。再看B，C相有220V，用万用表量又没有，说明两相已经连在一起了，用万用表量相对相所以检查不出来，加上零排断路，用理也测不出来，再看A相有36V，其用数学电笔的灵敏度很高，这是感应电的原固，所以A相也断线了，个人分析，不对之处欢迎同行指教！
一些自己的分析和判断。
①零线带电，而且是220伏。
应该有二种情况。第一种，相线取的不是A相而且零线回路断了，这种情况的话，要么你的220伏的设备不会工作，比如，灯泡不会亮，要么造成其他相线的电流回流，220伏的设备承受380伏的电压，不久烧坏。第二种，根据你的描述a相只有36伏，是不是在维修的时候把a线和零线接反了，而照明线刚好取的是a相，所以灯泡能够正常发亮。当然这样的机会可能很小，但是也不能排除。
②用电笔测得a相有36伏电压
首先，用电笔测量电压是靠人体的电位差而实现的，可以简单判断物体是否带电，但是我们要判断准确的电压，最好还是用万用表。我们只要用万用表交叉测量三条相线的电压，或者用三条相线分别对零，对地测电压，就可以很清楚地判断哪条线有没有电电压多少。
不过根据你测得的电压值来判断，a相应该是有问题的，第一种情况就是上面说的，a相跟零线交叉调换了，第二种情况就是A相开路，测得的是感应电，a线接零和接地的机会基本不可能，因为接零的话会短路，接地的话漏电保护器会跳闸。
至于你说用万用表测各相为零，这基本就是扯淡。因为你后面的描述说三相电机能正常运行。另外相电压和线电压你去百度一下。
③三相电机正常工作
首先如果是在设备运行的时候缺相的话，如果没有电动机综合保护器之类的设备，三相电机是不会停下来的，原因是其他两相电会有反馈电压，可以让接触器继续保持吸合，直到电动机发烫过热，热继电器保护的时候才会停下来，如果没有热继电器那就要烧坏。
如果你停机之后还能重启并且正常运行，那就说明a线跟零线的确实是接反了，而你接的线刚好是BC加“零”线。
如果你只是用空开直接控制还能正常运行的话，说明你测电压的方法是错误的，也就是说一开始就是你自己吓自己。
