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先要判断一下发生什么情况下，零线才会带电。
零线断路
也就是配点箱中的总零线通到插座中的零线之间出现了断点，电流经过负载形成不了回路，导致假零线带电，这时候的零线严格来说已不在是零线。
这是我们先用万用表测量电源进线，查看电压是否正常，正常之后关掉总电源。在零线带电的地方一级一级的往上查找断点。
如果测量电压不对有很大的偏差，进户电压出现了问题我们应及时联系供电局。
零线与火线短路。
线路安装时有时候电工初心大意帮零线没有接在零线端子，接在了空气开关上，造成了两个线都带电。
在电路当中不论出现什么问题，都应及时解决，以免发生危险，造成人身安全和不必要的损失，自己解决不了的问题，一定要找专业人士来解决问题。
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