向VIP客户发送欢迎信息,提示酒店服务人员提供迎接服务;

客人进入入住楼层后,通过液晶屏显示器、房门灯的闪烁显示,自动引导入住客人前往相应的房间;

实现会议自动签到、统计及宴会自助查询就座位置;

系统要求可靠性程度高,运行稳定、可靠;

系统要具有很好的扩展性,随时提供与酒店其他已有及新增系统连接的接口。

3、系统基本功能

3.1设备管理

在酒店VIP客户服务系统中,通过RFID标签识别客户当前所在位置,给其他应用系统提供触发信号,关联查询客户的相关信息。RFID设备的正常运转是其他系统自动化运转的前提条件,RFID设备的运行状态、故障与否是需要酒店管理人员时刻关注的。在本系统软件中,RFID设备管理模块,通过专业的HMI界面,友好清晰地展示了RFID设备的运行状态,当设备发生故障或者运行异常时,系统软件会在第一时间发出报警,通知酒店管理人员及时确认和排除故障,保证整个酒店服务系统的安全稳定运行。

3.2数据采集

本系统通过设计开发与RFID系统的通讯接口,实现与RFID硬件之间的信息交互和管理,完成与上层应用系统的信息交换。

4、RFID技术简介

RFID是RadioFrequencyIdentification的缩写,即无线射频识别技术,是一种非接触的自动识别技术,其基本原理是利用射频信号和空间耦合传输特性,实现对被识别物体的自动识别。