5、系统组成及工作原理
智慧酒店由VIP到店提醒、楼层导航、宴会/会议管理共三个系统构成。
各子系统均以RFID基本结构作为信息来源基础，当识别到卡信息时，读卡器通过网络将卡信息传至后台，与数据库中数据进行比对，可获得对应的客人或者资产的相关信息;再通过读卡器的编号在数据库中进行查询，可以获得卡被识别到时所在位置，继而引发相关的服务提示信息，或者管理操作提示，基于这些不同信息所产生的应用，就是各子系统所提供的不同功能。
6、系统功能
6.1VIP引导系统
对于酒店重要的VIP客人，酒店会事先送其一张内含RFID电子标签的VIP卡，当VIP客人进入酒店或乘车进入停车场时，通过入口的RFID设备，系统将VIP客人到店的信息自动迅速地通知对应的酒店管理人员和服务人员，提醒做好相应的服务，从而使客人感到宾至如归和尊崇的体验。
主要功能：
VIP人员信息管理：与酒店VIP人员管理系统对接，获取VIP客人相关信息。
手机短信和彩信提醒：根据VIP等级可发送短信和彩信给酒店不同迎宾人员。
前台电脑自动显示：在前台电脑上显示最新到店的VIP人员的信息，以便服务人员迎接宾客。
VIP人员信息记录：自动记录VIP人员入店的时间及通道。
6.2楼层导航系统
