南方电网报：区块链现在国内发展情况如何?
夏振来：区块链从2008年诞生，经历过比特币导入、概念炒作、场景试用、多方探索等阶段，现在上升到国家层面，在各领域逐步脱虚向实、进入布局实践阶段。在基础研究方面，据IncoPat全球科技分析运营平台公布的2019全球区块链企业发明专利排行榜显示，入榜的前100名企业中，我国区块链企业占比63%，位列榜首，我国区块链有着坚实的基础研究;在产业生态方面，目前我国也在加紧构建产业生态体系，并开展了行业标准的制定;在应用领域方面，区块链技术已经延伸至金融、能源、供应链、公共服务、数字版权、保险、公益等领域，一大批区块链项目已经开始大规模布局。例如，今年8月，国网区块链科技(北京)有限公司正式揭牌成立，该公司聚焦区块链技术研究、产品开发、公共服务平台建设运营等业务，定位于打造泛在电力物联网建设的公共技术手段，实现万物互联的超级纽带，市场公平交易的安全防线，数字经济的信用保障。
南方电网报：区块链对于南方电网公司有什么实际意义?
夏振来：研究分析后，区块链可以在以下三个方面发挥作用。首先，提升公司客户服务水平。客户对能源电力服务呈现清洁化、多样化、个性化、体验化等趋势，对于传统的电力营销服务模式提出挑战，区块链技术有助于解决上述问题。例如，可以基于区块链的电子合同，通过其智能合约技术从源头上确保用户信息真实可信，帮助分布式能源用户余电上网、新能源接入系统等;运用区块链多节点互动、公开透明特性，解决需求侧响应信息真实传递、实时响应合约、多主体联动等痛点问题。其次，提升电网公司运营管理能力。区块链技术在促进数据共享、优化业务流程、降低运营成本、提升协同效率等方面有很大用武空间;区块链技术在流程化电力业务的办理中，可减少员工的重复工作量，提高工作效率，实现提质增效;也可降低相关交叉协同业务的沟通成本，提升工作效率。例如，公司在管理中有两大痛点问题，一是大数据应用难，二是部门协调难。电网公司有海量的电网生产运营、客户服务、电量交易等有价值的数据，但是由于技术和管理手段不足等原因并没有发挥应有价值，运用区块链技术和云计算、人工智能技术可以重新将电网公司大数据存储好、管理好和应用好，未来对公司发展具有不可估量的价值。另外，电网公司一直采用条线分块式管理，专业能力强，但协同能力弱，运用区块链技术去中心化、全程留痕、可以追溯、公开透明和多节点互动共享等能力，可以倒逼各线条、各层级实现更深层、更大范围的协同，对于促进公司战略和规划落地，具有现实意义。再次，助力公司加快创新发展和实现转型升级。公司提出向智能电网运营商、能源产业价值链整合商和能源生态系统服务商转型，并且印发了相关指导意见。
