西安万家乐燃气热水器售后服务中心官方维修点

西安万家乐热水器售后

服务点- :(400】--=--6818)--=-(869--碑林区厂家维修点,)专业维修燃气热水器不点火、不加热、无电源、掉闸,无热水、自动熄火,水温不稳,声音异常,出水量小,漏水等。

故障排除方法:l

1 ,加增压水泵;

2、清除杂物;

3、重新安装电源;

4、重新安装或更换新电源;

5、重新安装进、出水管;

二、打开水阀后脉冲打火但不着火

热水器故障原因分析:

1、气管内有空气;

2、电源电压不足;

3、气源开关未打开或进气滤网堵塞

4、气种不符;

5、气门密封件被燃气腐蚀后发涨;

6、钢瓶减压阀输出压力过高或过低;

热水器维修方法:1、

反复开关水阀排空气直至着火为止;

2、更换新电源;

3、将气源开关全打

5、更换气门密封件;6、检查、调整输出压力;

三、点火时出现爆燃声

热水器故障原因分析:l、钢瓶减压阀压力过高;

2、电源电压太低;3、点火针积碳或有脏物;

4、点火针位置不正或与燃烧器的距离太远;

5、点火针对应的燃烧器孔、喷嘴堵塞;

热水器维修方法:1、调整钢瓶减压阀的压力;

2、更换新电源;

3、清除污物;

4、调整点火针安装位置;

5、清除出气孔与喷嘴堵塞的杂物;

四、使用过程中水不够热

热水器故障原因分析:

1、钢瓶减压阀损坏或气流量不够;

2、气源开关有异物或半堵塞;

3、燃气总掣半打开;

4、进气嘴、气管太细或气管太长造成气流量不够;

5、气种不符;

6、水压太高,水稳压系统失效;

热水器维修方法:

1、更换合格的减压阀;

2、清除异物;

3、将总掣全打开;

4、更换气嘴、气管;

5、禁止使用;

6、将进水阀半关闭来降低水压;

五、使用过程中经常熄火

燃气热水器故障原因分析:

1、水压低、水压波动大;

2、室内空气补充不足;

3、电源电压不足或接触不良;

4、出水量太少、水温太高,过热装置起保护;

燃气热水器维修方法:

l、将水旋扭调到适当位置或小水位置;

2、应重新安装,确保空气补充足够;

3、更换新电源或重新安装;

4、将水旋扭调到适当位置或大水位置;

六、火焰呈黄焰并有黑烟

热水器故障原因分析:

1、燃烧器有污物或其引射管有污物;

2、钢瓶气使用完;

3、室内空气补充不足;

4、气种不符;5、气源压力偏高或偏低;

热水器维修方法:

1、清除污物、结碳;

2、更换有液化气的钢瓶;

3、应重新安装,确保空气补充足够;

4、禁止使用;

5、调整或更换合格的减压阀

1、压力不足故障

故障现象:水泵不转运转,控制器异响,显示屏显示的故障代码为压力不足。

故障原因:

a)管道缺水,压力表显示管道水压不足。

b)压力开关故障。

c)管道系统内有大量的空气。

解决办法:

a)管道缺水进行补水;如果管道泄漏,想办法堵漏处理。

b)用万用表检测,如果压力开关不接通,则更换压力开关;如果接触不良则重新接插好;如果线路断路则更换导线;如果插错端子则按正确接插。

c)对管道系统进行排气。

2、管道缺水故障

①故障现象:水泵不运转,风机不运转,控制器异响,显示屏显示的故障代码为管道缺水。

故障原因:

a)水泵电源线脱落

b)水泵因为长时间不用抱死。

解决方法:

a)用万用表检测水泵的输出电源是否正常,接触是否良好。如果控制器没有电压输出是控制器故障,更换控制器;如果控制器有电压输出,水泵没电则是接插件脱落,接触不良或者导线断开;脱落就重新接触好,接触不良就使之接触良好,导线断开就更换导线。

b)如果有电压输入水泵,而水泵不转,则可能为水泵抱死,拧开水泵上的一字螺丝,用一字螺丝刀拧动水泵轴,使水泵转子旋转就能恢复正常;如果水泵没有抱死而用万用表检测水泵断路或短路,则为水泵烧坏,更换水泵。

② 故障现象水泵运转,风机不运转,控制器异响,显示屏显示的为管道缺少故障代码。

故障原因:

a) 水泵有空气没有排尽导致水泵空转。

b) 采暖系统分配器没有打开或者过滤器堵塞。

c) 管道内有空气没有排尽。

d) 水流开关故障。

e) 压差式机型管道产生的压差不够。

解决方法:

a) 拧开水泵端面一字口铜螺丝,排尽水泵空气,重新启动。

b) 采暖系统分配器没有打开则打开分配器;如果过滤器堵塞则拆下过滤器冲洗干净之后装好,进行补水排气,重新启动。

c) 管道内有空气没有排尽则排尽空气重新启动。

d) 水流开关故障就用万用表检测在运行时是否有开关信号输出。如果有信号输出即水流开关接通,可能为接插件接插不好或导线断开,则接插好接插件或更换导线;如果导线及接插均完好,则为控制器故障,更换控制器。如果没有信号输出则为水流开关卡死或者水路堵塞;水流开关卡死则拆下水流开关冲洗再装回;并进行补水。排气再重新启动;水路堵塞按b方法处理。

e) 在采暖出水口装一个分配器(开关),关小一点分配器既可。

3、风机风压故障

① 故障现象:风机不运转或运转缓慢,控制器异响,显示屏显示风机风压故障代码。

故障原因:

a) 风机卡死或烧坏;

b) 接插件接触不良

c) 控制器故障

d) 电容损坏

e) 市电压力过底。

解决方法:

a) 用万用表检测风机,断路更换风机,卡死也更换风机。

b) 接插件接触不良重新接插好。

c) 控制器故障更换控制器。

d)可以用手拔动风机叶轮能启动则为电容损坏,更换电容。

e)加装调压器,调高市电电压使之为220V。

②故障现象: 风机运转正常,控制器不点火,主控制器异响,显示屏显示故障代码为风机风压故障。

故障原因:

a) 风压开关短路

b) 风压开关不闭合。

c) 接插件接触不良。

d) 吸排气口堵塞。

e) 控制器故障。

解决方法:

a) 用万用表检测,如果在风机启动之前,风压开关就已经闭合接通,则更换功或调节风压开关。

b) 如果在风机启动之前正常,而在风机启动之后不闭合,则可以调整风压开关,如果调整之后仍然不能解决问题,则更换风压开关。;另检查是否为文丘管或风压管堵塞。

c) 如果接插件接触不良,则重新接插好。

d) 前面的故障均排除,则检查吸排气是否顺畅,或者堵塞;如果吸排气不顺,则清理烟道,如果堵塞则清理干净。

e) a、b、c、d的故障均已排除,则检查脉冲点火器接插件是否接触良好,主控器是否有4.5V电压输出。如果接触不良,则接插良好;如果有4.5V输出则更换脉冲点火器;如果没有4.5V输出则更换主控制器。

1、 点火失败故障

故障现象: 脉冲点火器正常点火,但点不着火,主控制器异响,显示屏显示点火失败故障代码。

故障原因:

a) 点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱。

b) 燃气阀电源供应异常,导致电磁阀打不开。

c) 比例阀点火电流调节不合理。

d) 分段阀小火气流量调节不合理。

e) 燃气阀阀门积有异物,使其启动不良。

f) 比例阀橡胶鼓膜不良。

g) 电磁阀线圈破损(短路或开路)。

h) 燃气压力过高或过低。

i) 双速风机的高低速线接返。

j) 点火针的有关参数不正确。

解决方法:

a) 更换点火针。

b) 更换主控器。

c)调节合理的比例阀点火电流。

d)调节合理的分段阀小火燃气流量。

e)清除燃气阀阀门的异物。

f)更换燃气阀。

g)更换电磁阀。

h)调节燃气压力使之为额定压力。

i)正确接好双速风机的高低速线。

j) 点火针间距过大或过小则调整为3~4mm;点火针方向严重偏歪则调整或更换点火针,点火针与燃烧器距离过远则调整合理。

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