格力电器产品分类哪些
1. 家用空调
挂机, 柜机, 艺术定制, 遥控器, 空调过滤网。
2. 生活电器
电饭煲,电压力锅,除湿机,电风扇,电暖器,干衣机,加湿机,空气净化器,热水壶,冷风扇,净水机,吸尘器,净水机滤芯,空气净化器滤网。
3. 冰箱/洗衣机
酒柜,单开门冰箱,双开门冰箱,三门冰箱,对开门冰箱,意式冰箱,多门冰箱,滚筒洗衣机。
4. 空气能热水器
泉之恋,善水方,水之韵,智能回水装置,舒之恋,舒智,御尚,海洋之梦,水之逸,润之恋,水之沁,热水器镁棒。
5. 格力手机
格力色界手机,格力手机 2代。
拓展资料:
珠海格力电器股份有限公司,成立于1991年,是一家集研发、生产、销售、服务于一体的国际化家电企业,拥有格力、TOSOT、晶弘三大品牌,主营家用空调、中央空调、空气能热水器、手机、生活电器、冰箱等产品。
2016年格力电器实现营业总收入1101.13亿元,净利润154.21亿元,纳税130.75亿元,连续15年位居中国家电行业纳税第一,累计纳税达到814.13亿元。连续9年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。
格力电器旗下的“格力”品牌空调,是中国空调业唯一的“世界名牌”产品,业务遍及全球100多个国家和地区。
参考资料:
格力电器-百度百科
格力电器格力地产什么关系
格力地产是格力集团的一个投资项目,格力集团是格力电器的股东。格力集团是控股投资机构,格力电器是经营管理机构,格力地产和格力电器一样是格力集团的赚钱工具
格力电器客户服务介绍
一提到格力电器,很多人都会想到格力空调,也会想起他们家的口号,好空调,格力造、买品质,选格力,这些广告语虽简单却丝毫没有削弱格力空调在国内家电市场上的领先地位。我想,消费者喜欢用他们家的电器,当然不仅仅只因为是他们的产品质量好,而且都是会看中他们的售后服务和客服各方面,下面就让小兔介绍一下格力电器客户服务好,最终赢得这一商机的重要一步。
格力电器股份有限公司成立于1991年,是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业,2008年实现销售收入420.32亿元,净利润19.67亿元,2010年营业额608.07亿,利润42.76亿,2011年上半年营业收入402.39亿。连续九年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。格力电器旗下的“格力”品牌空调,是中国空调业唯一的“世界名牌”产品,业务遍及全球100多个国家和地区。1995年至今,格力空调连续14年产销量、市场占有率位居中国空调行业第一;2005年至今,家用空调产销量连续5年位居世界第一;2008年,格力全球用户超过8800万。
2005年,格力空调将服务创新作为发展重点,进入2006年后,为了进一步提高服务体系的管理质量,格力空调总部决定由山东格力分部作为运行短信客服平台的试点,作为移动商务领跑者的亿美软通成为其唯一的合作伙伴。目前,该项目已由亿美软通优秀合作伙伴济南亿漫科技有公司负责实施。格力空调作为国内空调市场的领跑者,先后多次获得中国驰名商标、中国名牌产品、国家免检产品等荣誉,并连续6年入选中国最具发展潜力上市公司50强。
从2005年起格力空调将工作重点转向售后服务,率先在业内推出整机6年免费包修政策。本次山东短信客服平台的运行,将全省400多家经销商及维修点用短信平台连接起来,形成了一个全方位、立体的售后服务网络。据相关负责人介绍,山东格力此次选择亿美软通的产品,是被亿美软通所提供的稳定发送通道、“一米特服”特色售后服务和完善的运营资质所吸引。而短信网络平台的搭建将快速提升其客户服务质量,提高反应速度,降低信息传递成本。他表示,试点成功后将在整个格力集团进行推广。据悉,此短信客服平台的使用非常简单,格力服务部门工作人员只需登录满意通,就可即时对用户需求、约定的维修时间、定时维护提示等各种信息进行编辑,并实现批量级的短信发送。而格力空调的手机用户也可以通过该短信平台与厂家客服联络和沟通,这无疑为实现离线用户的信息采集与意见反馈提供了技术上的有力支持。
尤其值得一提的是,建成后的短信平台能够同时兼容移动、联通和小灵通用户,覆盖4亿多手机用户,真正做到信息随身移动。目前格力已有300多家经销点实施了该项目,3月中旬将全部安装调试完毕。山东格力计划将400多家网点分成13个大区,每个大区由济南亿漫科技直接派人至现场进行操作指导。4月份开始山东格力将在全省内同时启动该短信客服平台,为了保证该平台的全面正常运行,济南亿漫科技还会在网点集中的区域设立服务中心。格力空调是继惠普之后,又一实现短信客服的国内知名企业,2006年格力空调的山东区用户将亲身感受到由亿美软通提供的优质短信客服。
这样看来,格力电器既注重技术的开发,又追求产品的质量过关,同时也注重对客户的服务,做好他们的售后服务和客户服务各方面。除了给消费者高质量的产品,也会用最真诚的和热心的服务态度,给消费者以满意,让消费者有种买的实惠,用的放心的舒适感,这就是格力电器客户服务的宗旨,也是他们在服务中的要围绕的观念--“以人为本”。
董明珠为什么能当上格力电器董事长
看她的简历你就知道了,业绩突出加上机遇。
1990年,36岁的她毅然辞掉南京的工作,南下广东打工,儿子东东8岁,留在奶奶身边照看。
刚开始在深圳工作,一次偶然的机会,来到珠海替一个朋友办事,感到珠海环境比深圳开阔、宁静,决定留在珠海找工作。
应聘到当时名为海利空调器厂的格力电器,成了一名基层业务员。一开始不知营销为何物。凭借坚毅和难缠,连续 40天追讨前任留下的42万元债款,成为营销界茶余饭后的经典故事。
1992年,凭着勤奋和诚恳,董明珠在安徽的销售额突破1600万元,占整个公司的1/8。随后,被调往几乎没有一丝市场裂缝的南京。隆冬季节,神话般签下了一张200万元的空调单子。一年内,个人销售额上蹿至3650万元。
1994-1995年,任珠海格力电器股份有限公司经营部部长。
1996-1997年。任珠海格力电器股份有限公司销售公司经理。
1997-2001年,任珠海格力电器股份有限公司副总经理。
2001-2006年,任珠海格力电器股份有限公司总裁。
2006年-2012年5月,任珠海格力电器股份有限公司副董事长、总裁。
2004、2005和2008年。三次入选美国《财富》杂志“全球50名最具影响力商界女强人”。
2007年,入选CCTV中国经济年度人物。
2011年,获得2011年度中国最佳商业领袖奖,也是此奖项的第一位女性获得者。 2012年5月,格力电器宣布,公司总裁董明珠正式被任命为格力集团董事长。
格力电器最大股东是?
格力电器最大股东是珠海格力集团有限公司
拓展资料:
格力电器(000651)十大股东(截止日期:2018-03-31)
珠海格力集团有限公司
持股量:109,625.56万股
持股比例:18.22%
河北京海担保投资有限公司
持股量:53,602.22万股
持股比例:8.91%
香港中央结算有限公司
持股量:49,045.43万股
持股比例:8.15%
中国证券金融股份有限公司
持股量:20,948.20万股
持股比例:3.48%
前海人寿保险股份有限公司-海利年年
持股量:17,963.90万股
持股比例:2.99%
中央汇金资产管理有限责任公司
持股量:8,448.30万股
持股比例:1.40%
中国人寿保险股份有限公司-分红-个人分红-005L-FH002深
持股量:5,347.42万股
持股比例:0.89%
高瓴资本管理有限公司-HCM中国基金
持股量:5,045.71万股
持股比例:0.84%
全国社保基金一零八组合
持股量:4,898.40万股
持股比例:0.81%
全国社保基金一零一组合
持股量:4,763.96万股
持股比例:0.79%
以上数据来源于证券之星
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