松下的空气净化器坏了怎么办
联系售后服务,他们厂家都有固定的400服务热线的,就像艾普塞尔的官方网站上会有的联系方式,一般像艾普塞尔空气净化器会有全国联保售后服务系统,不管你在哪个城市都可以得到维护,所以在选择空气净化器不仅要考虑品牌质量,还要考虑售后这一块儿,你这个情况还是直接找厂家商量售后问题比较合适。
日本的松下空气净化器烧了怎么办。
伴随家电业传统销售旺季“金九银十”的到来,企业纷纷提前发布新品图谋占领市场先机,空气净化器市场表现尤为突出,日前三星、美的、夏普、万家乐等企业相继发布相关新品。就在企业刚刚宣传完新产品准备上市销售时,国内监测机构却发布关于空气净化器除甲醛效果差的报告,一时间空气净化器净化效果究竟谁说了算再度成为业内关注的焦点。
监测机构:
除甲醛几乎没效果
针对市场上众多空气净化器标称“甲醛去除率99%”、“PM2.5去除率99%”等现象,日前国家室内车内环境及环保产品质量监督检验中心(以下简称“环境检验中心”)发布了首份空气净化器主要性能测评结果,显示甲醛去除效果较差、PM2.5去除效果较好。
据了解,环境检验中心于今年7月23日,按照某电子商务销售平台的自营产品销售量排名采购10台空气净化器产品,包括亚都、松下、布鲁雅尔在内的7个国外品牌,3个国内品牌,依据国家标准《空气净化器》(GB/T18801-2008),对空气净化器的PM2.5和甲醛净化性能进行检测。
国家标准《空气净化器》中明确规定,空气净化器的性能指标用“洁净空气量”(CADR),以m3/h表示。空气净化器对可去除的每一种空气污染物,都有一个对应的CADR值。CADR也被看做是评价空气净化器真实净化能力的主要参数,数值越大意味着净化能力越强。
检测报告显示,10台空气净化器中有7台标称有净化甲醛的功能,按照检测的去甲醛洁净空气量(CADR)结果看,这7台净化器都没有显著效果,其中包括号称高效去除甲醛的飞利浦AC4076同类产品AC4074。效果最好的一台净化器在15平方米的房间里,开机1小时,理论上空气中的甲醛降低也达不到50%,CADR值仅为29m3/h。
对该检测结果,国家室内环境与室内环保产品质量监督检验中心主任宋广生给出的结论是:大部分空气净化器宣称的除甲醛效果几乎没有。“一般去除污染物的CADR值得超过60m3/h才有显著效果。在室内有甲醛释放的情况下,实际效果会更差。大部分空气净化器宣称去除甲醛的效果只是一个卖点。”宋广生表示。
此外,检测结果还显示,空气净化器去除PM2.5的效果与价格、国内外品牌等因素关联并不大。其中,外资品牌布鲁雅尔空气净化器价格高达4000多元,在各大电商网站销售排行榜中也名列前茅,但去除PM2.5的效果测试数据排名第四,性价比最差。
企业:
侧重点在于去除PM2.5
对于空气净化器性能测试显示除甲醛的效果较差,一位业内人士也向北京商报记者坦承,近年来空气净化器产品除甲醛性能的确是在减弱,但却并不是一文不值。其原因在于,近年来空气雾霾、PM2.5问题严重,空气净化器产品的净化效果在向PM2.5侧重。
TCL空气净化器负责人邹华告诉北京商报记者,相对来说,空气净化器产品去除甲醛效果好,那么去除PM2.5效果则弱,如果去除PM2.5效果好,那么去除甲醛的效果则弱。因为空气净化器的过滤网厚度相对有限,在去除PM2.5和甲醛的分配上存在竞争关系。而现阶段不管是从消费者关注度,还是具体实际需求情况来看,去除PM2.5呼声更高。
正因为空气净化器过滤网存在这种资源分配的因素,邹华表示,今后空气净化器领域可能会出现功能选择型产品,就是将空气净化器的净化功能配置选择权交给消费者,从而满足不同家庭的需求。消费者可以根据自己的实际需求来挑选针对性的产品,比如新房装修时选择偏重去除甲醛的过滤网,老住户则可以选择偏重去除PM2.5的过滤网。
北京商报记者也了解到,主流空气净化器企业通常都是采用多层过滤网来实现空气净化。如夏普空气净化器就是采用五重过滤网,分别为前置过滤网、脱臭过滤网、除甲醛过滤网、HEPA集尘过滤网和加湿过滤网。据夏普空气净化器工作人员张先生告诉北京商报记者,产品核心净化主要就是除甲醛过滤网和HEPA集尘过滤网,一个是针对甲醛问题,另一个则是针对包括PM2.5在内的微小颗粒物。这样的多重设计就是为了更好地同时净化甲醛和PM2.5,不过,受不同的环境因素影响,用户更换过滤网的频率也难以固定。
事实上,很多消费者未购买空气净化器产品并不是没有需求,而是因为空气净化器与其他家电产品不一样,很难直观地看到其实际作用。对此,夏普日前推出最新款的智能空气净化器产品KI-CE60-W。除了搭载夏普独有的“净离子群空间净化技术”,还配置智能语音功能,对看不见的空气状态、使用诀窍等通过智能语音提示功能告知用户。
专家:
不要一棍子打死
一时间,除甲醛效果差成为媒体关注的焦点。对此,业内专家普遍认为,使用空气净化器对室内空气质量有提升是需要肯定的。结合产品净化能力和现实环境来说,其净化效果有限,消费者不要盲目崇拜空气净化器,不能将其神化,但同时也不能一棍子打死。
在家电分析师梁振鹏看来,目前市场上空气净化器产品种类繁多,达数百款,但往往价格相差悬殊,少至几十元,多至上万元,其中产品的净化效果肯定差别较大,不能因为部分产品除甲醛效果差就否定整个行业的净化功能。
中国家电商业协会营销委员会执行会长洪仕斌表示,尽管空气净化器在中国发展时间不长,但从全球来看,事实上空气净化器是一个比较成熟的行业。早在上世纪80年代,空气净化器便开始转向民用市场,历经30余年的发展,在全球范围内有夏普、飞利浦、霍尼韦尔等众多巨头从事生产研发工作。在一定程度上可以说明,空气净化器对用户来说是有效果、有价值的。
对于除甲醛的检测数据较差,有产业观察家指出,这应该是市场导向所致。相比PM2.5等微小颗粒物来自于室外空气,室内甲醛的产生源于家具、油漆等产品挥发。当室内关闭门窗,开启空气净化器时,PM2.5能够得到有效净化,但是对于甲醛来说,由于其持续不断产生,净化效果并不会多好,甚至不如开窗通风。
其次,现阶段微小颗粒物PM2.5、雾霾天室内污染正是消费者最为关注的问题。而甲醛问题主要集中于新装修用户和新房用户,用户人群相对较少。
对于空气净化器未来的发展,梁振鹏指出,政府部门应该强制要求空气净化器生产企业细化标注的各项净化指数。如空气净化器在标注PM2.5、甲醛去除率时,一定要在旁边标注该数据是在多长时间、多大体积等环境下得出的。现在市场上很多企业打擦边球,尽管标注各种污染物的去除率为99%甚至99.9%、99.99%,但实际却没有说明在何种环境、多长时间下所得出,这种指数对于消费者来说毫无实际参考价值。
松下空气净化器凭销售凭证就能保修
部分地区要求提供正规机打发票(北、上、广、深),还有几是看产品生产日期,不过销售凭证应为可以随便开,所以一般不可作为保修凭证的,国家家电产品三包法中就是保修需要发票和保卡这条是保护厂家的,其他条款均保护消费者,你说厂家怎么会不去执行。
air-o-swiss空气净化器维修客服电话
石家庄除甲醛定点企业石家庄比好更好环保工程有限公司总经理张总说,柴静的雾霾调查纪录片《穹顶之下》余热还未散去,在近期召开的两会中,雾霾再次成为了讨论热点。同呼吸,共命运,“要加强信息公开,让所有污染源排放暴露在阳光下,让每个人成为监督者,动员全社会共同治霾。” 新上任的环保部部长陈吉宁在十二届全国人大三次会议举行的记者会上这样说道。
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将雾霾完全驱逐,还我们一片蓝天,这是大家的共同愿望。但这并不是一朝一夕便能完成的事情,需要漫长的过程。在“治霾革命”尚未成功之前,如何防范雾霾带来的危害成了全民关注的话题。其中,最受关注的要数PM2.5净化神器——空气净化器。
雾霾“成就”了空气净化器受雾霾影响,空气净化器迅速蹿红,成为新一代“国民家电”。有关数据显示, 2014年空气净化器全年保持高速增长,累计销售达345万台,而这一数字在2015年将有望被刷新至450万台。
石家庄除甲醛最专业的公司石家庄比好更好环保工程有限公司总经理张总接受河北电视台记者采访时表示:“空气净化器跟雾霾是相关的,市场肯定是增长的,而且现在消费者的认知度高了,增长确实是进入快速发展时期。”
中怡康《2014空气净化器市场白皮书》也显示,2012年空气净化器销售额31亿元,增速接近40%,2013年空气净化器销售额85亿元,增速接近180%,2014年全年空气净化器销售额达到145亿元。白皮书还预计2014~2020年,空气净化器市场将保持48%的年均复合增长率。
我国空气净化器市场现已形成 “三国鼎立”的格局——以亚都、美的、格力等为代表的国产品牌,以飞利浦、布鲁雅尔、奥斯汀为代表的欧美品牌,还有的是以松下、夏普、三星为代表的日韩品牌。据奥维咨询数据显示,欧美品牌的市场份额超过45%,日韩品牌占额将近35%,而国产品牌不到20%。
以技术见长的洋品牌占据了约80%的市场份额,称霸空气净化器市场。那么问题来了,国产品牌什么时候才能翻身当家做主人呢?
“目前来讲国外品牌竞争力会强一点,过两、三年以后,国内品牌会上来。因为国外品牌依靠它的技术势力,还有它的品牌优势。三年以后,国内品牌还是具有优势的。”张总告诉记者。
99%的净化率?都是骗人的!
虽然雾霾成就了空气净化器,但在我国空气净化器“使命”就是净化PM2.5,空气净化器“恩将仇报”也是被环境所逼。那么,空气净化器净化实力如何?几乎全部商家都表示PM2.5净化率超过99%!这些空气净化器究竟是“实力雄厚”还是“不自量力”呢?
“大家都说,我的除PM2.5率、甲醛率是99%,那些都是骗人的,所有空气净化器都能达到99%。” 石家庄除甲醛效果最好的公司石家庄比好更好环保工程有限公司总经理张总指出,这所谓的99%的PM2.5净化率指的是在1个小时内的净化效果, 2个小时、12个小时或者24小时等更长时间的净化率就难以保证是99%了。另外,长时间使用后,滤网积累了污染物,净化程度也会相应降低。
既然99%这个数字是不可信的,那问题就来了,我们该如何选购的空气净化器?难道是越贵就越好吗?越贵越好?NO,要拿技能说话!越贵越好这样的消费心理是要不得的,“我们单纯比空气净化器的价格,有几百块的,有几万的,这么单说都没有理,一定要把其它技术指标拿出来对比,就跟空调一样,有一千的也有上万的。” 张总如是说。
他所说技术指标主要有哪些呢?
Duang!累计净化量、洁净空气量很重要!
石家庄除甲醛最专业的公司石家庄比好更好环保工程有限公司张总告诉记者记者,买空气净化器要看“累计净化量”,是指空气净化器工作过程中,洁净空气量衰减至初始值一半时累计去除污染物的总量,从使用寿命角度对空气净化器的性能进行了衡量。
据了解,这个指标在现行空气净化器国家标准中是没有的,但将在今年上半年出台的新国标《空气净化器》(GB/T18801)会加入这个重要指标。“计算出它的使用时间,是100个小时,还是500个小时、1000个小时,这样消费者一目了然,(质量好的牌子)价格优势一下就出来了。” 张总指出。
除了累计净化量之外,新国标还加入了“洁净空气量”这个重要指标。洁净空气量就是CADR值,用来衡量空气净化器的净化能力。鲁建国告诉记者,“国外都有洁净空气量这个标准,但是我们国内企业还没有标这个。洁净空气量也能反映技术水平,就跟空调一样,都是制冷,一匹的空调和两匹的,价格高低一下就出来了。”
选购空气净化器TIPS:
1、权威认证:市场上空气净化器的认证比较乱,有国际、国家、地方级别的各种认证。国际上最权威的要数美国家电制造商协会(AHAM)认证。
2、CADR值:CADR即洁净空气输出率,是反映空气净化机工作效率的一个重要指标。选购时要看AHAM认证公布的CADR数值的大小,普通消费者应选择CADR值在100上的产品,如对空气质量有较高要求,就要选择CADR值在200以上的产品,CADR值越高,净化效果越好。
3、风量:高效净化效果来源于强劲的循环风量,国际标准要求净化器每小时将整个房间的空气过滤5次以上,平均每12分钟内需过滤一次,例如,20平方米房间,高度为2.5米,需要选择风量为:20平方米*2.5米*5次=250立方米/小时的空气净化器。
4、需求:不同品牌的空气净化器,在功能上有所不同,大多以过滤PM2.5为主,有的可过滤花粉,还有的去甲醛、TVOC等物质。在技术上也有所不同,有的主打净化加湿二合一,有的主打复合HEPA过滤网,还有的提出纳米水离子技术等。消费者应该根据自己不同的需求选择合适的净化器。
日本松下原装空气净化器插错电源损坏怎么维修
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来自【航点空气净化器】
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