国家关于冰箱“三包法”的详细规定

国家规定7天包退、15天包换、同一故障在三包内维修2次以上仍不能正常使用的话、可以退换机,剩下的就是按照厂家的有关政策保修。

三包政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。

三包政策对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。

扩展内容:

三包责任:

消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。

1.不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;

2.不符合明示采用的产品标准要求;

3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;

4.产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;

5.产品修理两次仍不能正常使用。

参考资料:百度百科-三包政策

智能冰箱6个月制冷系统坏了法律

故障分析 制冷系统中主要另部件干燥处理不当,整个系统抽空效果不理想以及制冷剂含水分超量,冰箱工作一段时间后,毛细管会出现冰堵现象窢川促沸讵度存砂担棘。出现冰堵的表现是冰箱一会儿制冷,一会儿不制冷,冰箱开始工作时是正常的,持续一段时间后,堵塞处开始结霜,蒸发温度达0度以下,水分在毛细管狭窄处聚集,逐渐将管孔堵死,然后蒸发器出现溶霜,听不到气流声,低压压力为负压。要注意这种现象是间断的,时好时坏。为了及早判断是否是冰堵,可用热水对堵塞处加热,使堵塞处冰体熔化,片刻后,如听到突然喷出的气流声,吸气压力也随之上升,可证实是冰堵.

排除方法 如果制冷系统中水分过多,可以放掉制冷剂,用氮气吹干管路,重新充入,。但一般采用的方法是在制冷系统中串入一个装有吸潮剂(硅胶、无水氯化钙)的过滤器,将系统中的水分过滤掉,然后更换过滤器,重新抽空注液。(所有在维修过程中出现的冰堵均属维修人员的责任,未动过系统的冰箱从原理上不存在冰堵的现象;

用1-2毫升甲醇添加在冷媒中即可解决。(

智能冰箱6个月制冷系统坏了法律上能得到赔偿

找冰箱厂家投诉,要求退货、换货或者是维修,并要求厂家给予一定的赔偿、补偿。补偿可以有很多种方式,比如直接财物补偿,延长冰箱保修期限补偿,送一些赠品礼品来补偿。一般直接财物补偿非常困难,不过可以尝试。

冰箱维修法律国家关于冰箱“三包法”的详细规定

冰箱三包主要部件哪些相关法律条款

三包政策:

(一)不能保证实施三包规定的,不得销售目录所列产品;

(二)保持销售产品的质量;

(三)执行进货检查验收制度,不符合法定标识要求的,一律不准销售;

(四)产品出售时,应当开箱检验,正确调试,介绍使用维护事项、三包方式及修理单位,提供有效发票和三包凭证。

(五)妥善处理消费者的查询、投诉,并提供服务。

修理者应履行的义务

(一)承担修理服务业务;

(二)维护销售者、生产者的信誉,不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。认真记录故障及修理后产品质量状况,保证修理后的产品能够正常使用30日以上;

(三)保证修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督和检查;

(四)承担因自身修理失误造成的责任和损失;

(五)接受消费者有关产品修理质量的查询。

生产者应履行的义务

(一)明确三包方式。生产者自行设置或者指定修理单位的,必须随产品向消费者提 供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话等;

(二)向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件,负责培训,提供修理费用。保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件;

(三)妥善处理消费者直接或者间接的查询,并提供服务。

冰箱压缩机坏了一定要拉到维修部维修是否属于霸王条款

这个应该不算霸王条款,因为冰箱换压缩机并不是我们想的那么简单,坏的拆下来,换个新的就完事了。换压缩机需要专业焊具,这些焊具有一定危险性,不适合家里操作,新压缩机换上去以后还要给整个管路系统打气测试密封是否良好,然后抽真空,这个比较费时间,而且设备比较笨重,真空抽好后加制冷液试机,要经过多次长时间测试来让冰箱达到最好的制冷效果。一句话就冰箱制冷系统的维修非常耗时间,而且具有一定危险性,不适合在家里操作,再说维修人员不可能在你家呆上一两天守着一台冰箱。

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