三星手机维修技术 手机维修手册(三星电子)

三星手机维修技术

如果三星手机出现问题，为了更针对性的了解并解决三星手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其他隐性故障，如果已经超出包修期、不符合包修条件等情况，服务中心会给出具体配件和维修费用报价。 如需了解手机维修价格，您可以： 1.咨询三星服务中心了解维修费用：将手机送至就近的【三星服务中心】，工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。 2.登录三星官网可查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格： 1）请查看【包修期外维修费用基准】 2）可查询【包修期外机器维修零配件参考价格】 目前通过三星官网可查询：主板、屏幕、尾插、后盖、字库的参考价格。填写产品型号时请输入完整的型号如：SM-G9200。参考价格是以当时查询结果为准，价格可能会有变动，请及时关注信息变化。 2.登陆三星官网查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格。

三星手机怎么查在不在保修期内

目前三星无法通过IMEI代码查询是否在保修期内。

保修期以开具发票日期为准，从购买日期开始计算，整机包修一年。从发票开票日期开始计算，往后一年即为其保修期。例如开票日期“2015/08/21”，那么在“2016/08/21”之前三星手机都是可以保修的。

充电器自用户购买发票日期起12个月；耳机自用户购买发票日期起3个月；数据线自用户购买发票日期起6个月。

扩展资料

在三包有效期内，移动电话机商品出现故障，销售者应当根据本规定承担三包责任，不得故意拖延或无理拒绝。

销售时应提供三包凭证、有效发货票，三包凭证应当准确完整地填写并加盖销售者印章，有效发货票应当注明主机机身号（IMEI串号）、附件的出厂序号（批号）、产品商标及型号、销售日期、销售者印章 、金额等内容；

于下列情况之一者不在保修范围，实行收费修理：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。

2、非三星授权维修中心人员拆动造成损坏的。

3、包修凭证上的型号与修理产品型号不符或者涂改的。

4、因不可抗拒力造成损坏的。

5、未按说明书的要求操作机器所引起的故障。

6、因移动或跌落而造成的故障、划伤或破损。

参考资料：三星电子 三星产品服务政策

参考资料：三星电子 保修期限

三星手机怎样修复系统软件

建议进行以下操作：1.建议进入设定-应用程序管理器-全部-选择应用-清除数据/清除默认设置尝试。2.备份好重要资料，将手机重置尝试如果问题依然存在，请到附近三星服务中心检测维修

三星手机维修西安维修点地址和电话

所处地区三星电子服务中心地址及联系方式查询：可访问三星官网-售后服务栏目-自助服务-服务中心查询-屏幕左侧选择省份-城市-产品-点击查找服务中心

三星手机的维修手册丢了，但发票在，,还可以免费修改

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，根据三包条例，手机从购买日期计算，

1）在7天之内如果出现性能性故障，可以进行退机、换机 、维修。

2）在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。

3）机器购买超过15天在一年之内，机器出现性能性故障整机包修一年。

4）若没有购机发票，可以按照出厂日期包修15个月。

包修范围：属下列情况之一的移动电话机商品，不实行三包，但可以实行合理的收费修理：

1）超过三包有效期的；

2） 无三包凭证及有效发货票的，但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外；

3）三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的；

4） 未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；

5） 非承担三包的修理者拆动造成损坏的；

6） 因不可抗力造成损坏的。

更多包修方面的信息请查看如下链接：http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyInformation.do

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

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