BENQ的显示器保修期是几年明基显示器维修政策

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发布时间: 2019-12-10　更新时间: 2019-12-10

BENQ的显示器保修期是几年

明基显示器15天内包换，1年有限保修，用户可以通过下述方法进行保修：

（1）可将故障机台送至明基服务中心获得质保服务，

服务中心信息请参见明基服务网站（http://service.benq.com.cn）公布的网点信

息。

（2）如不在上述城市区域内，则当本产品出现硬件故障时，需要将其送至上述明基服务中心以获得质保服务，或联系购机经销商。

明基液晶显示器常见故障该如何处理

明基液晶显示器常见的故障及检修方法：

显示屏黑屏,无背光.电源灯绿灯常亮.斜视液晶屏有显示图像,多属于高压板供电电路问题.重点检查12V供电(保险丝F)和3V或5V的开关电压是否正常.若是因为MCU问题造成没有输出开关控制电压,可以直接提取3端稳压块的(AIC1084)3.3V代替.修理高压板的思路(电源保险丝----开关控制管----电源管理IC--推挽发大管----电源开关管----DA转换电路(储能电感,整流管)---LC升压电路(升压变压器,升压电容)---耦合电容----灯管.

屏幕亮线,亮带或者是暗线这种问题，一般是液晶屏的故障。亮线故障一般是连接液晶屏本体的排线出了问题或者某行和列的驱动IC损坏。暗线一般是屏的本体有漏电，或者TAB柔性板连线开路.以上两种问题基本上就是给机器判了死刑了，没有维修价值的，因为一块屏的价格太高了；

花屏或者是白屏这种问题一般是屏的驱动电压出了问题，先换驱动板和驱屏线试验,若不行检查屏背板供电电路,维修思路: 驱动板5V转3.3V的稳压块(AIC1084)是否有供电输出.---屏体驱动板保险丝(F)-3.3V--DC-DC转换电路----负压形成IC(-7V)----行,列驱动IC；

偏色故障一般可以进入工厂调整模式进行调整。如没有此模式,维修思路:更换屏线和转接板---重写驱动程序--驱动板坏(不常见)--屏背板的控制IC坏(不常见)----拔掉屏线观察背光颜色(背光扁色为灯管老化)---换灯管.

字符虚或拖尾维修思路：检查VGA信号线，重点看R.G.B三色线的地线是否连接正常---更换屏线或转接板---重写驱动程序---换驱动板----LCD屏背板信号接口IC坏-----LCD屏背板对比度电位器调整---LCD屏导光板错位----偏光片错位

LCD屏幕内部有污点维修思路：擦拭或更换换保护膜--拆开屏体清洗外层偏光片和有机玻璃(用棉球,纯净水处理)---风筒吹干；

LCD屏漏光或光线不均维修思路:重新安装灯管---调整导光板

LCD屏亮点: 一个或二个大的亮点，可以尝试轻轻用指尖压亮点，可消失，说明多为此象素的开关管和电极虚连.小的黑点和灰点有可能是内部导光板或偏光片有灰尘造成.可清洗处理。以上方法在试验时要先征取客户同意，才可操作，否则后果自付，一切责任与笔者无关；

LCD屏亮度低检查高压板ADJ亮度调节电路----换灯管---换高压板---调整或更换导光板

错误提示”超出频率范围”检查信号线---重写MCU驱动程序-----更换EPROM----重写EPROM程序-----换驱动板

通电后不按开关按键即白屏出现背光,按键后图像可正常显示高压板接口的开关信号和ADJ信号反接造成，部分属于驱动板MCU的开关信号输出不正常，可以重写MCU程序修复---换MCU；

液晶显示器通电无显示电源故障这是一个应该说是非常简单的故障，一般的液晶显示器分机内电源和机外电源两种，机外的常见一些。不论那种电源，它的结构比CRT显示器的电源简单多了，易损的一般是一些小元件，象保险管、整流桥，300V滤波电容、电源开关管、电源管理IC,整流输出二极管，滤波电容等。驱动板故障驱动板烧保险或者是稳压芯片出现故障，有部分机器是把开关电源内置，输出两组电源，其中一组是5V，供信号处理用，另外一组是12V提供高压板点背光用；

液晶显示屏亮一下就不亮了液晶显示屏亮一下就不亮了，但电源指示灯绿灯常亮，这一般是高压异常造成的，是保护电路出故障了。可以斜视显示屏，液晶屏上应该是有显示的。

1、如果开关电源部分电路出现了故障会有可能导致两组电源均没输出，先查12V电压正常否，跟着查5V电压正常否，因为A/D驱动板的MCU芯片的工作电压是5V。

2、如果查找开不了机的故障时,先用万用表测量5V电压，如果没有5V电压或者5V电压变得很低，那么一种可能是电源电路输入级出现了问题，也就是说12V转换到5V的电源部分出了问题，这种故障很常见，检查5端稳压块

另一种可能就是5V的负载加重了，把5V电压拉得很低，就是说后级的信号处理电路出了问题，有部分电路损坏，引起负载加重。把5V电压拉得很低，逐一排查后级出现问题的元件，替换掉出现故障的元件后，5V能恢复正常，故障一般就此解决。

遇到5V电压恢复正常后还不能正常开机的，这种情况也有多种原因，一方面是MCU的程序被冲掉可能会导致不开机，还有就是MCU本身损坏，比如说MCU的I/O口损坏，使MCU扫描不了按键，遇到这种由MCU引起的故障，找硬件的问题是没有用的，就算换了MCU也解决不了问题，因为MCU是需要编程和写码的，在没办法找到原厂的AD驱动板替换的情况下，只能用通用A/D驱动板代换如：151D或161B等。