现在购买空调其安装都是免费的,不管是大品牌还是小品牌都有专门的人员上门进行免费安装服务。但遇到特殊情况也是有收费的,比如需要从新打孔、安装支架等等,即便是收费也都是有明文规定的标准,大家也就不用担心乱收费的情况。下面小编就以格力品牌空调为例,来给大家详细介绍下格力空调安装收费标准。
包修政策
格力品牌的家用空调是具有包修政策的,一般是针对于空调制冷量小于或等于14000W的,其整机包修是6年,符合这个情况的则不需要收费,但如果是以下这些情况就不属于包修范围了,是需要进行收费。
1、因使用和保养不当造成的损伤;
2、非格力签约的服务网点来安装、维护等造成的空调损坏也不属于包修政策;
3、空调没有有效的相关说明的,以及有关说明被涂改、不符的都不行;
4、如果因自然灾害导致的空调损坏后期也不进行包修;
5、当空调已经超过保修时间的也需要收费。
包换政策
格力品牌的空调是严格按照国家规定的三包政策进行的,只要在包修期内并且符合包修包换规定的都是可以进行从新更换机器的。
1、自你购买格力空调之日起半个月内,只要空调出现功能性的故障不能使用的话都是可以进行更换新机器的。
2、当你买的空调符合国家三包政策时,在包修期内如果空调因故障连续维修两次还是不能正常允许的话,也是可以进行换机器的,而且包修时间也是从新计算的。
3、如果购买的是变频空调在出售之日起一年诶,发现主要性能故障而无法工作的也可以换机。
包退政策
针对包换政策来说,如果客户拒绝更换机器的话是可以选择退机的,符合下面条件的都可以进行退机处理。
1、自空调出售之日起十天内,发展主要性能故障都可以退机,像压缩机故障、热换气内漏等。
2、自空调出售之日起一年内,进行连续两次维修都没办法修好的也可以退机。
3、如果你所购买的格力空调不符合相关退机条件的,但仍然坚持退机的,自购买空调之日起,按照国家规定的每日1‰核收折旧费来计算,还要当扣除维修占用和待修的时间。
4、对于退机或换机下来的旧机器,如果还有一定的修复价值,也必须确保修复后机器能达到产品出厂的质量标准,那么是可以对机器进行处理的。
以上就是格力空调安装收费标准内容介绍,格力作为一个空调大品牌,其产品质量还是非常可靠的,同时完善的售前售后服务也能给大家带来更好的用户体验。