传真机维修o我ait366com请问三星一体机出现传真传不出，显示出现通讯错误字样。怎么办
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述:
由于您没有提供机器详细型号，无法得知您的机器信息。
若您使用的三星打印一体机，或传真机。
现 象：不能收发传真，屏幕显示“通讯错误”。
原 因：有可能线路并联，影响传真信号稳定性。
解决方案如下：
1.请您确认一下电话线路和机器之间的连接口是否正确，主线连接LINE，分机连接EXT。
2.请您确认一下是多家不能传真，还是只有一家不可以。如果是多家请继续下面分析，如果是一家其他地方都可以，请让对方检查机器传真情况是否正常。
3.您确认一下电话线路是否有连接别的设备（如：宽带、ip电话盒、分线盒或是集团电话等）。如果连接了这些设备，会影响信号稳定传真发送不能保证正常。
4.如果上述操作仍然无法解决，可以尝试降低传真速率。
传真速率设置：
(1)快速的按机器面板上面的【菜单】、【#】、【1】、【9】、【3】、【4】，屏幕显示“Ready to Copy 100% 01”。
(2)按【菜单】,屏幕显示“Tech Menu”，再按【OK】。
(3)按向右的键头找到【Data Setup】，再按【OK】。
(4)按右键头找到【Modem Speed】，再按【OK】。
(5)按右键头找到【14.4】，再按【OK】。
(6)按【返回】键，到待机状态，最后按【菜单】、【#】、【1】、【9】、【3】、【4】，就恢复到就绪模式了，您再尝试传真操作就可以了。
5.如仍不能解决，建议尝试更换其他电话线路测试。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
三星传真机保修多长时间?
三星打印机自购买之日起（以发票日期为准）整机包修1年。如购机发货票/三包凭证丢失，以产品的生产日期后的第90天，为该产品的三包起始日期。
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尊敬的三星用户您好：
根据您的疑问，您可访问以下链接查询到您就近的三星授权服务中心的联系方式及地址（建议送修前联系下服务中心）：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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