美的空调配件服务网
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美的空调的企业服务
服务目标：顾客满意100分
服务标准：认真做足100分
服务宗旨：顾客永远是第一位的 产品大类 产品购买日期 包修政策内容 美的空调 变频空调 2012年11月15日起 整机免费包修六年（含压缩机、电机、电控等所有空调部件），其它按照国家新三包规定办理。 2010年4月17日-
2012年11月14日 整机免费包修十年。（该日期前购机，则按普通空调标准执行包修）。 普通空调 2005年1月1日起 整机免费包修六年（含压缩机、电机、电控等所有空调部件），其它按照国家新三包规定办理。 1999年6月1日-
2004年12月31日 整机免费包修三年，压缩机免费包修五年，其它按照国家新三包规定办理。 厨房空调 2010年1月1日起 厨房空调，整机免费包修三年，两件滤油网共包用两年，其它按照国家新三包规定办理。 大冷霸空调 2009年5月1日起 整机免费包修六年（含压缩机、电机、电控等所有空调部件）。 2006年2月1日－
2009年4月30日 整机免费包修二年，压缩机包修三年。 酷风空调 2011年8月15日起-2013年11月30日 家庭用户整机包修六年；单位用户根据已签订合同约定的包修期限包修，无签订合同的，整机包修六年。 2010年6月1日－
2011年8月14日 家庭用户整机包修两年，主要配件（压机、风扇电机、主板）包修三年；单位用户根据已签订合同约定的包修期限包修，无签订合同的，整机包修两年（包括主要配件）。 2010年5月31日及以前 整机免费包修六年。 七匹柜机 2006年2月1日起 整机包修二年，压缩机包修三年（如果用户反映合同与包修卡冲突——包修卡上写的是6年，则按包修卡上内容来包修）。 微型移动空调 2012年1月1日起 整机免费包修两年，家庭用户主要零部件包修三年。 太阳能空调 2010年12月1日起 整机免费包修六年。 抽湿机 2014年1月25日起 整机免费包修六年。 浴室空调 2014年4月1日起 整机免费包修三年。 华凌空调 变频空调 2012年11月15日起 整机免费包修六年（含压缩机、电机、电控等所有空调部件），其它按照国家新三包规定办理。 2010年4月17日-
2012年11月14日 整机免费包修十年（该日期前购机的，按普通空调标准执行包修）。 普通空调 2006年1月1日起 整机免费包修六年。 2000年5月1日-
2005年12月31日 华凌空调（窗机除外）整机免费包修三年，压缩机包修六年。 酷风空调 2011年8月15日起 家庭用户整机包修六年；单位用户根据已签订合同约定的包修期限包修，无签订合同的，整机包修六年。 2010年6月1日－
2011年8月14日 家庭用户整机包修两年，主要配件（压机、风扇电机、主板）包修三年；单位用户根据已签订合同约定的包修期限包修，无签订合同的，整机包修两年（包括主要配件）。 2010年5月31日及以前 整机免费包修六年。 小天鹅空调 所有空调 2011年3月1日起 整机免费包修六年。 2000年1月1日-
2011年2月28日 整机包修三年,压缩机包修五年。 说明 1、金卡用户按照金卡承诺内容进行包修；
2、抽湿机：家用包修型号为N3-DG、N3-T1系列；
3、 天扬星、十匹柜、座吊机、睿泉热水机、普通移动空调都属于商用空调经营，家用空调不负责维修、不结算安装费；
4、酷风系列产品2013年12月1日以后划归商用空调经营，2013年12月仍由家用负责维修，2014年1月1日起家用空调不负责维修、不结算安装费用；
5、从美的官方指定网站（京东商城、苏宁易购、美的电器天猫官方旗舰店）网购产品与实体店购买产品包修政策一致；非美的官方指定网站网购产品，如非我司指定签约技术服务网点安装的不包修。
美的空调授权给哪个网站
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美的空调售后服务系统网址是什么
官网是http://www.midea.com/cn/service_support/.
常见故障：
空调使用较长时间后，有异味吹出
空调本身不会产生异味。一般是长时间没有清洗室内机的过滤网，防尘网，没有对室内蒸发器表面进行简单的清洗保养，导致发霉、变质，开机运行时吹出异味。清洗过滤网之后，异味就会消除。
变频空调长时间运转时
当您使用空调的环境保温性非常好，房间的温度低于设定温度，此时变频空调是会停机的。即使变频空调以最低频率运行，也会产生一定的冷量，但此时房间已无能量损耗，根据能量守恒定律，此时空调是会停机的，属于正常现象。
一般情况下化霜时间为：6分钟-10分钟。
干燥防霉功能是指在制冷、除湿、自动（制冷）模式下关机，空调器继续以微风运转10分钟（此时干燥防霉图案亮）吹干蒸发器内的水分，防止蒸发器积水发霉、吹出异味气体。此功能为默认设置，如果确实需要中止干燥防霉功能运行，可在干燥防霉运行时使用遥器将当前模式改选为健康 模式，按压开/关按钮开机，5秒钟后，再按压开/关按钮关机。注：在干燥防霉功能启动时，建议不要在空调器未完全停机之前重新开启空调器。
美的空调的官方网站
http://mall.midea.com
美的电器官方网站
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