海尔空调保修几年
可以保修6年。海尔空调保修规定:
2007年12月30日以前购买的空调是整机保修3年,空调压缩机可以保修6年。
2007年12月31日至2009年11月30日期间购买的空调可以整机保修6年,压缩机和零部件保修都是6年。
2009年12月1日起,在济南 青岛 济宁 烟台 武汉 合肥 重庆等地区购买的家用空调,都可以实行整机保修10年,包括压缩机及零部件。
2010年1月1日起所有购买的海尔家用无氟空调,都有保修期10年的时间,包括压缩机及零部件。
用户是2009年买的,依照规定可以保修6年。
维修客服热线:400-878-5298
扩展资料
什么情况下不保修:
1、消费者因使用、维护或保管不当导致空调出现问题的。
2、非特约维修人员拆动所造成损坏的也不给予保修。
3、没有三包凭证和有效发票的。
4、三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的。
5、因为不可抗拒力因素造成损坏的,比如地震等自然灾害。
维修流程:
1、拨打24小时统一服务热线,官网会安排维修网点的服务工程师准时上门。
2、工程师提供服务的同时,将会向用户详细讲解产品工作原理及操作过程。
3、服务最后工程师会主动向用户讲解产品使用常识,指导用户使用。
4、用户的服务信息将同步反馈至海尔电器客户服务中心,并会有客服人员定期回访。
参考资料来源海尔电器售后服务官网-海尔空调维修
海尔空调的保修期是多久,怎么保修
海尔空调的保修期整机和主要部件都是6年,可以在购买空调的时候,提出延保的服务。
具体保修要找到当时购买空调时的保修卡和发票,拨打保修卡上的客服电话,海尔客服会直接派专业维修人员来进行维修服务。
扩展资料:
什么情况下不能保修空调:
1、消费者因使用、维护或保管不当导致空调出现问题的。
2、非特约维修人员拆动所造成损坏的也不给予保修。
3、没有三包凭证和有效发票的,三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的。
4、因为不可抗拒力因素造成损坏的,比如地震等自然灾害。
参考资料:人民网-空调售后服务有陷阱
海尔空调坏了打了维修电话、维修人员一直不来的问题怎么回事
海尔集团是售后第一,售后权力大于销售,如果反复催单不来的话,估计工人会罚款的。具体情况看看吧,是不是你住的地方太远等等,耐心等待。
海尔空调售后电话
海尔空调保养要点
海尔空调各市区报修热线
(400)(8867)(315)
一是半月左右清洗室内机过滤网、面板,保证空气交换的流畅和人体健康。二是二月左右使用空调清洗剂彻底清洗空调室内机的蒸发器,清除尘螨、霉菌、污垢保证空调热交换性能的最佳状态和空气清新。三是室外机冷凝器部分每年启用前可以用压力壶清洗一下,清除冷凝器铝箔间的灰尘和污垢保证空调呼吸通畅,减轻制冷回路压力和压缩机负荷。四是压缩机制冷剂泄漏后及时补充,以保证使用效果和 延长压缩机寿命。做到这几点就行了,的空调性能一定刚刚的。
海尔空调维修电话
4006999999
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