同洲机顶盒5800故障突然没信号
同洲机顶盒5800故障突然没有信号的可能原因：
1、信号线没有接好，或松了。
解决：重新把信号线重新接好，再进入搜索节目就可以。
2、机顶盒的信号解调器坏了。
解决：让专业师傅更换信号解调器。
同洲机顶盒菜单键没反应
首先检查遥控器 是否有故障
简单的方法： 按着menu键 找个手机开启拍照功能 对着遥控发射头，在手机屏幕上看看是否有光，正常人眼看不到，手机摄像头可以观察到，如果有光基本确认遥控没问题。 如果其他按键有menu键没有，说明menu 有问题 ，可以拆开遥控器，把硅胶 以及案件金手指擦擦，再不行 就搞一块其他不常用的按键用。
如果遥控器没问题，就是机器的问题，您应该送厂家或运营商处理，个人要做的就是检查红外接收头，坏了就换掉，接收头大概5毛一个。
同洲机顶盒升级失败怎么办
升级失败可以，通过以下步骤进行强制升级：
1.检查升级文件的准备情况，确认是否已经将升级文件放入到根目录；
2.检查电视盒子的升级文件，确认升级文件与电视盒子型号相匹配；
3.从官网下载的zip文件即为升级文件，切勿解压；
4.将U盘重新格式化后，重新进行升级系统；
5.移除电视盒子上其它的外接储存设备，只留下U盘即可；
6.若强制升级不成功，可开机前长时间按复位键RESTORE，重新开机，开机后至少再保留5s的按键动作；
7.若以上操作还是无法解决升级问题，用户可考虑重新更换U盘，再次进行系统升级。
家用什么牌子的机顶盒好以前是同洲的，感觉质量不是很好。要质量好的，广电的那种！
广电的那种机顶盒好像市面上是没有单独卖的的，那都是套餐带的，因为那种机顶盒使用的信号并不是网络信号，而是专门的视频信号，虽然也是走的网口，但是，信号不是网络信号，所以，应该是市面上购买不到的。
同洲机顶盒CDVBC5800不开机,，维修办法
请拨打广电的客服电话，怀疑机器自身出现了软、硬件问题。
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