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发布时间: 2019-10-01　更新时间: 2019-10-01

厦华液晶电视维修故障及解决方法简介

导语：相信大家都听说过厦华这个品牌，许多人家里的液晶电视也都是厦华牌的。但是，大家知道当厦华液晶电视发生了故障的话，应该如何进行维修吗？在这篇文章中，小编将为大家介绍几种常见的故障以及具体的维修方法，下面一起来看看吧！

厦华液晶电视系列分类及特点介绍

◆HQ36系列

厦华HQ36系列包括42、47、52英寸的LC-42HQ36R、LC-47HQ36R、LC-52HQ36R三款机型。HQ36系列采用黑色高亮外观喷涂，底置式音箱非常宽大，屏幕边框与音箱之间由银白色金属装饰条分开，“PRIMA”金属LOGO镶嵌在音箱上。

HQ36系列采用1920×1080全高清分辨率面板，拥有厦华“HQV”画质处理技术，包括万亿次逐点像素处理、6倍高清还原、4D动态处理、智能噪点抑制等技术。HQ36系列音箱系统采用D2AUDIO天籁数字音效处理。另外，这个系列三款机型都拥有3组HDMI接口。

◆HW36系列

厦华HW36系列包括42、47、52英寸的LC-42HW36R、LC-47HW36R、LC-52HW36R三款机型。HW36系列与HQ36系列外观相似，高亮屏幕边框、银白色的金属装饰条、宽大的底置式音箱、金属质感LOGO在HW36系列中均有所体现。

HW36系列均采用了1920×1080全高清分辨率面板，拥有微晶全能芯，DCReTM图像处理技术，可录功能。另外，HW36系列采用了天雷响音响系统，拥有3组HDMI接口。

厦华液晶电视保修信息

保修政策：全国联保，享受三包服务。

质保备注：厦华牌彩电(XOCECO、PRIMA牌)，自购机之日起，在国家“三包”有效期内，消费者持有效购机发票和产品包修凭证，可获得我司当地技服中心和我司当地授权的各特约维修服务部免费包修服务(仅限国内销售的产品，方可享受此条款。销售时特殊约定的，不在此服务范围内)。

电话备注：7×24小时全天候维修服务

1、显象管系列彩电：整机包修“一年”(含附件)，主要五大器件指显象管、高频头、集成电路、行输出变压器、开关变压器保修“三年”。

2、平板系列彩电：整机包修“一年”，平板电视显示屏从07年5月1日后屏保三年，屏是主要部件，详见保修卡。

3、整机性能故障7天内包退，15天内包换，7年安全期限维护。备注：随机赠送的礼品以产品附件内的包修凭证和包修条款由礼品制造商负责包修。

厦华液晶电视维修方法

1.如果厦华电视的液晶屏出现了黑带、亮线的问题的话，大家不用担心，这类问题是比较常见的，但是大家最好送去维修点进行维修，比较可靠；

2.如果液晶电视出现了满屏的杂点或者是竖条，那么就可能是电视机的缓冲板出现了问题，这个时候，我们只需要购买一堆缓冲板进行更换即可；

3.如果液晶电视发生了满屏彩点的问题，那么我们就可以判断是Y板发生了损坏，我们只需要更换一个Y板即可；

4.如果液晶电视的亮度很暗或者是开不了机，那么我们就可以判断可能是因为X板发生了故障，我们只需要更换一个X板即可；

5.如果液晶电视的逻辑板发生了故障，那么就会发生屏幕有光，但是没有图像和字符，或者是缺少颜色、颜色混乱等现象；

6.如果液晶电视发生了暗带、多杂乱线条的问题，那么我们就可以判断是LCD出现了故障，或者是因为温度超过了一定的范围，COF和ACF发生了脱离的情况。我们需要用一个平头烙铁，然后在烙铁的下面垫一层隔热的介质，再用烙铁烫COF进行维修即可；

7.如果我们一开机屏幕就有光，但是过了几分钟就会突然暗下来，但是还是有声音的话，我们就可以判断可能是因为液晶屏幕的组件和逆变电路（高压板）发生了故障，或者是因为电视机内部的光管发生了老化的情况，这个时候，我们只需要取消高压板上的刻度值就可以了。

事实上，厦华液晶电视如果发生故障的话，电视机的显示屏幕上面就会显示出相应的故障代码，我们只需要了解各个故障代码的含义，故障代码对应着哪个故障部位就可以了。这篇文章主要为大家介绍了七种常见的厦华液晶电视会出现的故障以及具体的维修方法，是否十分简单易懂、容易操作呢？当大家家里的液晶电视发生故障的时候，大家可以参考这篇文章哦！

厦华彩电维修

厦华牌彩电（XOCECO、PRIMA牌），自购机之日起，在国家“三包”有效期内，消费者持有效购机发票和产品包修凭证，可获得我司当地技服中心和我司当地授权的各特约维修服务部免费包修服务（仅限国内销售的产品，方可享受此条款。销售时特殊约定的，不在此服务范围内）。

1、显象管系列彩电：整机包修“一年”（含附件），主要五大器件指显象管、高频头、集成电路、行输出变压器、开关变压器保修“三年”。

2、平板系列彩电：整机包修“一年”，显示屏三年免费维修（自2007年5月1日起购买）。

3、整机性能故障7天内包退，15天内包换，7年安全期限维护。

备注：随机赠送的礼品以产品附件内的包修凭证和包修条款由礼品制造商负责包修。

二、换机规定：

1、凡购买厦华牌彩电（XOCECO、PRIMA），自产品售出之日起 15日内，确属产品质量问题而出现性能故障的，消费者可持原始发票到原销售点选择换机或维修。

2、在国家 “三包”有效期内，若一年内修理二次以上仍不能正常使用的产品，责任属本公司技服中心或我司授权的特约维修部维修过的，经本公司核实确属产品质量问题出现的主要性能故障，消费者可持多次的维修单据和原始发票向原销售点要求免费更换同型号产品。若无同型号产品，可选择调换本公司其它型号产品并补差价办理换机（差价计算方法以本型号目前市场零售价对应换机型号的现行市场零售价补差）。

3、在国家三包有效期内，因本公司未供应零配件，自送修之日起超过90天以上未能维修好的，消费者可持维修单据和原始发票向原销售点要求免费更换同型号产品。

三、退机规定：

1、凡购买厦华牌彩电（XOCECO、PRIMA），自产品售出之日起，7天之内确属产品质量问题而出现的主要性能故障的，消费者不愿意参照换机规定第1条款条件进行维修或换货的，消费者可持原始发票向原销售点按原购买价格要求退货。

2、符合换机规定第1条款（15天内）的条件，因本公司无同型号产品，而消费者又不愿意补差价调换本公司其它型号的产品，消费者可持原始发票向原销售点按原购买价格要求退货。

3、符合换机规定第2条款，在整机包修“一年”有效期条件内的，消费者不愿更换同型号产品而要求退货的，可根据国家《部分商品修理更换退换责任规定》的规定，由销售点或给予退机的单位，向消费者收取0.1%/天的整机折旧费后予以退货（折旧日期计算方法以购机之日起至退机之日止）。消费者持多次维修的单据可扣除维修占用时间，退机时消费者应提供购机发票，若无法提供发票，购机日期将按机身上的合格证出厂日期起计算，若机身上的合格证被撕毁或自行调换，将不予办理退机。

4、符合退机规定中第1、2、3条款的退货，消费者应全数归还整机、原机附件、包装物和购机时所赠送的礼品、礼券等物品。退货时，上述物品若有缺失、损坏，消费者应照价赔偿。

四、服务与时限：

1、厦华彩电全国统一服务热线4008 885 666(2007年4月12日后正式开通)提供7×24小时全天候维修服务预约、咨询、投诉等服务。市区及有条件地区上门服务，中心城市24小时内服务到位，周边地区48小时内服务到位，边远农村地区电话预约的上门服务。

2、凡在包修期内，非因消费者使用、保管不当发生故障而不能正常使用的产品，由厦华各技术服务中心（站）或本公司授权的特约维修网点予以免费包修。

3、凡无厦华技术服务中心（站）的区域，由厦华电子公司委托授权的特约维修部安排维修服务，并承担合理的费用。

五、收费服务范围：

产品超出国家“三包”规定范围和 “包修卡”上所明确的条款，按厦华电子公司本年度的收费标准实行收费维修服务。凡有下列情况之一者，不属本公司包修范围，但可实行收费处理。

1、产品自售出之日起计算超过包修期限的；

2、无法同时出示有效发票和“包修凭证”的；

3、购机发票或包修凭证有涂改，包修凭证上的机号与产品机身上的机号不符、涂改或更换机号以及撕毁封机证的；

4、因用户未按产品说明书要求使用、保管、维护不当造成的人为损坏；

5、非本公司授权的特约维修单位拆动或维修过的；