海尔笔记本电脑的售后服务如何

海尔笔记本也是品牌机,售后还是可以的。

保修政策:全国联保,享受三包服务

保修期:主要部件2年,其他部件1年

保修起始日:产品包修期以用户购机发票的日期为准,如用户发票丢失,则以产品条码标注的生产日期后延三个月计算,发票、产品条码都没有者不享受包修服务,但应提供有偿维修服务。

无发票保修:不支持

保修方式:客户送修

海尔电脑的售后服务收费标准

放你妈屁,海尔最他妈缺德,什么事都说是客户操作不当,妈的我的电脑还等候则消息呢,老兄买海尔认倒霉吧

海尔笔记本电脑售后维修服务偷换客户笔记本电脑配件,怎么办东莞翔诚维修部,偷换电脑配件。

你那里的售后网点怎么这么不靠谱呢,不过我们这里网点办事效率还是可以的呢 你可以给海尔的总部投诉你们当地的售后

海尔电脑维修点海尔电脑保修期多久

海尔电脑保修期多久

海尔电脑具体的保修期要求如下:

(1)海尔电脑自销售之日起,出厂所配板卡、CPU、内存、硬盘、软驱、显示器、电源免费保修三年,并终身维护。

(2)其它部件如音箱、键盘、鼠标、CD-ROM、DVD-ROM、耳麦、主机前面板、CPU风扇、CMOS电池、液晶显示器、游戏手柄、PC-BOY、摄像头以及其它主观件等自销售之日起,免费保修一年。

(3)对随机所赠送的附件、资料,如光盘、软盘、书籍等,均不属保修范围之内。但上述盘片若出现不能读盘或读盘错误等盘片质量问题,在出售之日起15日内可获得免费的更换。

(4)笔记本电脑电池不在保修范围之列。在维修时需更换LCD屏,而LCD屏表面有划伤,则维修方有权要求用户支付等值人民币的损坏费。

(5)保外产品,经海尔服务站维修后的机器(部件)从交付用户时算起,对维修部件保修六个月。经分公司服务部销售的备件自销售之日起,对部件保修六个月。

(6)海尔电脑除承诺上述保修服务之外,无其他任何担保,用户应及时备份在电脑内存及硬盘的数据资料,无论何种原因导致使用海尔电脑而造成的任何直接或间接的损失,海尔电脑只负责国家适用法律所要求必须承担的责任,如遇到下列情况,保修自行失效。

A.消费者因使用维护,保管不当造成损坏的

B.由于自行运输,拆卸或经非特约单位拆卸造成损坏的

C.因不可抗拒力,自然灾害造成损坏的

D.无三包凭证及有效发票或购买证明的

E. 三包凭证不符或涂改的

F. 使用未经认证的非标准扩展部件而导致的产品损坏

G. 使用非标准或非正版或未公开发行的软件造成的产品损坏;对上述情况,海尔3C连锁服务站可提供有偿服务,各服务网点必须按照海尔3C公司统一收费标准和服务规范提供服务并提供发票。

(7)海尔电脑的保修仅限于原厂所配置的部件(配置清单见海尔电脑的装箱单)。由经销商配置的部件,在购机时由经销商出具保修证明,出现故障时请与经销商联系。

(8)保修期内海尔电脑对用户承诺软件故障免费电话支持,用户须紧密配合,共同排除故障。对服务人员判定为软件故障且无法通过电话解决的,请用户将电脑送到当地3C服务部进行维修,若确需上门服务时,请与当地3C服务部协商,3C服务部可提供有偿上门服务。若用户拒不配合,3C服务部有权将此行为视为用户自动放弃海尔电脑的保修权。

海尔电脑一般保修几年

品牌电脑保修条例基本相同:

1,cpu,内存,主板,硬盘均保修3年

2,光驱保修1年,显卡保修1年<部分品牌保修3年>

3,显示屏幕<非人为>保修3年,显示器电路板保修1年

4,外壳不保修,按键不保修

5,键盘鼠标保修1到12个月各不相同

6,系统,原装系统保修各不相同

详情请联系官网

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