宽带不给维修怎么举报

宽带出现故障,直接致电运营商客服进行报障即可,报障后会有工作人员上门排障的,一般二十四小时内就有工作人员上门排障的。

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宽带不能上网,怎么维修

如出现宽带故障,您可先通过以下方法进行排障:

〖1〗使用单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;

〖2〗重启modem和电脑;

〖3〗重新创建宽带拨号连接,再拨号尝试。操作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。

若自行排障仍然没有恢复,您可登陆手机营业厅-客服服务-宽带报障进行反馈,我们会尽快与您取得联通。

维修宽带都是怎么维修

给你检查线路,看看哪里出毛病了,就这么简单,然后就进入光纤猫后台设置一下,

宽带怎样维修怎么修宽带直接打维修人员电话

怎么修宽带直接打维修人员电话

您好,这个需要您知道负责您片区的装维经理的电话才可以,你可以致电电信客服查询,不过你直接致电电信客服热线进行报障即可,报障后会有工作人员和您取得联系上门排障的

宽带维修和安装怎么干

工作流程为:用户提起申请(故障报修或安装申请)--前台受理(或应答受理)--系统派单至区域管理(如是安装工单,会先经过机房数据一步,再到区域管理)--区域管理分单至各区域负责人--负责人接单与用户联系落实相关故障情况(或安装时间地址等)--负责人上门处理(修复故障或安装)--解决后负责人回单--应答根据回单情况回访用户--工单存档(此时结束)。

工作内容:解决所负责区域内用户的实际网络故障(一般从机房开始,不包括机房内设备线路,以及主干光缆等,那个由机房负责人和光缆代维单位负责。但装维需确定落实故障原因。装维负责维修的是区域内交换机更换,网线更换,用户端网络故障处理以及解答)和用户新装宽带的安装。

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