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2015年三月的最后一天,三洋电机将其在日本最后的子公司“三洋鸟取技术解决方案公司”的所有股权转让给一家投资基金,曾经的家电巨头就此划上句号。

上个世纪90年代,三洋以其精细的生产质量控制、完备的零配件供应能力,开始为其他企业代工生产,这为三洋在短期内创造了巨额利润,但同时也让三洋丧失了不断创新的动力,业务转型迟迟难以实施。当随着市场形势开始变化,代工产品过剩时,三洋便开始走向了下坡路。不仅如此,家族掌权的三洋,创始家族与管理层之间的矛盾也直接影响到了企业的发展和走向。

2004年的一次地震成为了三洋彻底衰败的导火索,当时三洋的一家半导体工厂受灾但由于未加入保险,造成巨额损失,三洋开始背负巨额债务。经历了滑铁卢的三洋,自2007年开始分拆旗下业务,通用电气收购了三洋信贷公司,京瓷收购了三洋手机部门,到2010年松下获得三洋电机80.77%股权,将其完全子公司化,2011年拥有57年上市历史的三洋电机从东京证券交易所退市。而松下在接盘三洋之后就逐渐剥离其家电业务,三洋在日本及东南亚的洗衣机、冰箱和其他家电业务被卖给了海尔。

回顾三洋的起落沉浮,固然与日本家电行业的整体走势密切相关,曾经强势的日本家电企业,在快速崛起的韩国以及中国家电企业包抄之下,早已失去了在质量和技术上的领先优势,又没有市场策略以及成本价格上的竞争力,在竞争中处于下风已是难以改变。但更重要的是三洋被眼前的既得利益迷惑而忽略了市场和需求的变化,没有及时转型升级,一旦大环境发生变化时,三洋已经没有能力应对了。

巨头的陨落,或许可以给时下的国内家电企业以启发。经过三十年的发展,国内家电企业同样面临市场环境的变化,消费需求在提高,互联网给传统家电行业带来巨大冲击。不转型,只有死。

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三洋洗衣机官方售后电话:客户服务热线:95105958或4008899360,为用户提供7*24小时服务热线支持。

包修条例:

1、合肥三洋公司产品自售出之日起(以发票日期为准)7日内发生性能故障,经合肥三洋特约服务网点上门鉴定后,可为用户及时维修并给予补偿,如果用户不能接受维修和补偿,可凭《产品鉴定书》选择办理退机、换机服务。

2、合肥三洋公司产品自售出之日起(以发票日期为准)15日内发生性能故障,经合肥三洋特约服务网点上门鉴定后,可为用户及时维修并给予补偿,如果用户不能接受维修和补偿,可凭《产品鉴定书》办理换机服务。

3、在包修期内,符合换机条件的,如果用户不愿调换而要求退机,用户也已使用过该商品的,此时用户需要对已使用过的商品按规定标准支付折旧费;

按国家三包规定,向用户收取折旧费,具体折旧费计算公式如下:

折旧费=[(退机日期-购机日期)-(取机日期-送修日期)]×日折旧率×购机价格

注:产品的日折旧率为0.05%。

4、在包修期内,因本公司未及时供应零配件,自送修日期起超过90日未修好,或因合肥三洋特约服务网点自身原因使修理期超过30天的用户可选择换机或退机,全部损失由责任者承担。

扩展资料:

收费规定:

1、下列原因造成的损坏不属免费包修范围:

1.1 未按说明书使用、维护、保管不当造成损坏。

1.2 因不可抗力造成的损坏(如地震、水灾、火灾等)。

1.3 产品型号和制造编号与三包凭证的产品型号和制造编号不符或者涂改的。

1.4 非合肥三洋特约服务网点或非本公司指定维修人员拆动修理造成损坏的。

1.5 产品说明书中特别声明用户费用自理的零配件的修理或更换的。

1.6 包修期内清洗洗衣机内桶。

1.7 包修期内二次安装(非首次安装万能接头、进/排水软管、非首次更换内排水管方向。)

1.8 对于公司特殊规定不予包修的产品

1.9 对以上情况如用户同意交费,合肥三洋特约服务网点可以为用户提供有偿服务,收费按本公司规定的收费标准或当地主管部门实施的规范定价标准执行。

2、包修期外产品的维修费用及配件费由用户负担,维修费标准公司制定有《服务收费价格表》。

2.1 包修期外产品维修后,维修部件包修期自维修之日起顺延(顺延期限请参照《合肥三洋产品包修期限》),在此期间同一部件发生的维修,给予免费维修。

参考资料来源:三洋官网-售后服务

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(400)(8867)(915)

一,三洋洗衣机显示故障码ER是,进水异常,或者水位传感器故障。

二,故障处理方法:

1,检查水位感应器的接头是否受潮。

2,水位传感器连线与电脑板上的插座接触不良,建议调整重新插接。

3,水位传感器的插片与水位传感器连线接触不良,建议调整重新插接。

4,电脑板的检测电路故障,建议维修或者更换电脑板。

5,水位传感器内部故障,建议更换水位传感器。

6,建议与售后部门联系。

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