村村通卫星电视接收机显示频道列表为空如何维修

由于我对卫星接收机这块不太懂,当初接到该机时无从下手(故障是能开机,且有开机画面显示,就是没有信号,绿色指示灯不亮),所以,就瞎鼓捣地换了一个正常机(以前修时备份的数据)的数据,换后能收台且绿色指示灯也亮,就是没有图像、伴音出现!无奈就打算放弃维修,为了能使下位维修员更好地维修,于是还原了该机数据,没想到一接上天线居然有图像与伴音了,以为就这样“修复”了,就电话通知客户取机,没想到客户拿回家就又没有信号了,仔细分析,估计该机内部有接触不良的地方,特别是插闭路线处(也就是高频头内)最易松动,于是拆开高频头加焊并顺便把主板上的贴片芯片一同加焊后故障终于得到排除(从昨天一直试机到现在发帖时都还能正常播放)!

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兄弟,已经换了,75元,唉,已经是第二次做违反国家规定的事了!心情很沉重!

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机顶盒使用中的常见问题

1、所有台或个别台显示无信号?

(1)查看监看平台大屏幕,确认没有信号后,告知用户卫星信号暂时不好,请稍等。并及时通知平台值班人员。

(2)请进行重新搜索,具体方法是:按遥控器的菜单-系统设置-确认-输入密码0000-确认-自动搜索-确认进行自动搜索。如果没有信号,请联系当地的维修网点。

2、在哪能查看机顶盒号、智能卡号、加密序列号?

机顶盒号16位数字,智能卡号12位数字,加密序列号11位数字。

(1)用户保修单的用户联上有上述信息。

(2)产品外包装。

(3)按遥控器菜单键,也可以查到。

(4)机顶盒。

3、收看过程中突然黑屏怎么办?

请查看机顶盒和电视机是否都有电,如果电源指示灯都亮着,请查看机顶盒和电视机的连接线是否连接好。

除以上情况,请关闭机顶盒电源,重新开机。

4、下雨天、恶劣天气时为什么信号不好?

直播卫星信号易受雨、雪、雾、风的影响,所以在有上述天气情况发生时收看节目受到影响是正常现象。雨、雪等停止后,节目信号会恢复正常。

5、机顶盒使用一段时间自动关闭,过一段时间才能重新启动?

有可能是机顶盒内部元器件过热导致死机,建议将机顶盒放置在阴凉通风处,拿开遮盖机顶盒的物品,进行充分散热。如果还有上述情况发生,可能是机顶盒出现故障,请联系当地维修网点,进行检查维修。

6、开机后,机顶盒前面板无任何显示怎么办?

检查电源,保证电压正常、电源线连接好、插座正常使用、电源开关打开。如果排除上述情况,前面板仍无显示,就可能是机顶盒故障,请联系当地维修网点。

7、屏幕上没有菜单界面怎么办?

检查并保证电源连接好,机顶盒处于开机状态,按电视机遥控器上的TV/AV键将电视机切换到AV。

8、选台时,显示无信号怎么办?

(1)检查并保证信号线正确连接;

(2)调节好接收天线的仰角和方位角。(请接线员根据用户所在地区查询部分地区接收直播星的接收仰角和方位角并告知用户仰角和方位角),之后按照直播卫星天线安装调试操作说明调整天线;

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