如何效投诉苏宁电器售后

这个,拨打12315消费者热线试试吧

希望大家不要在买苏宁电器了!安装,售后服务真差

美的空调也不能买。现在苏宁就一大忽悠,销售人员欺骗我们先买,本来有以旧换新政策,买了之后,马上变脸,说自己没说。作为苏宁老用户,对苏宁已无好感。现在也没处理这件事,我就住东山,苏宁怎么给老客户一个回复。

苏宁电器的售后内容优劣,怎么写

你们好。我现在抱着非常信任的态度跟你们反映这个问题,我不知道你们总部对我们南昌八亿广场的苏宁能不能起到作用。

7月11在南昌八一广场苏宁电器买了一个笔记本,拿回去以后大概3天使用起来非常卡,装xp的系统要两个小时,系统装好了以后安装软件也非常卡,可以说无法正常使用,拿到苏宁去要求换一个遭到拒绝,他们说是系统的问题,驱动等等没有装好,于是便当场给我们装好系统打发回去了,这样一来拖了几天就超过了7天,我并不是没有用过电脑的人,我笔记本用过三个,台式电脑也有几台,我的亲戚朋友好几台二手电脑都是我帮忙验货购买的,我只想说这个苏宁买的笔记本的卡不是正常的卡,3千多元的笔记本配置不是很低的,p6200的处理器会卡到装一个普通QQ软件要十多分钟?苏宁的人说这个笔记本是华硕的,要我们去华硕售后开一个单子证明这个机器有问题马上就给换,我们去了,他们说硬件没有问题。这个结果去之前我就知道,,因为这个机器我不摔不进水能够正常开机,硬件怎么会有问题呢?总之这个电脑这种卡是让我以后无法正常使用的,我在去苏宁之前是考虑过很久的,在我们这里有沃尔玛,有大润发,百货大楼,电脑城等等大型电器超市,我独独去了苏宁是有原因的,在网上搜索了苏宁相关的新闻觉得苏宁是个值得消费者信任的店铺, 我认为苏宁是个专门销售电器的大店铺

我之前也考虑过买2手笔记本,在58同城。赶集网,南昌本地的地宝网,我都去搜索过广告,甚至都已经联系了好几个私人二手笔记本,他们的价格跟新机相比便宜很多,价格实在诱人,而且使用也不过三四个月,我的很多东西都是买二手的,之前用过几个电脑都是二手的,买2手的我都会先看人,先交朋友.去他家里,确定他不是贩子说话诚实才会继续看机子用软件测试,有一定的把握不会买到坏了的机子,以前给亲戚买的几台都用的很好,可是我为什么要去买新的呢,去你们苏宁这样的大电器店买不就是买个放心吗? 你们卖个 样机给 我我也不说了,事实上买个开机700多次使用时间800多个小时跟别人卖的才使用三四个月的二手机有什么区别呢? 我去苏宁是想买新机的,为什么要给我样机?说仓库没有货了第二天有摆上去了诱导我买样机价格也没有少的,更加难以接受这个机子里面有5g的照片和视频。。。。。。。。。。。。这些都不说了,我的要求并不高,只要能够正常使用而已,为什么连有时候装个系统要2个小时,我换了好几个最新下载的系统都是卡,其中有华硕专用的系统,萝卜家园等等,后来苏宁的人给我装过了,驱动都装好了,为什么还是连小孩子玩的植物大战僵尸都卡,装个普通的软件都要卡?华硕售后不开单子说机器有问题你们就不会换,可是我作为一个客户只是要求机器能够正常使用呀,

我不知道这封邮件给你们总部能够起到什么作用,我今天或者明天还要去苏宁店铺去要求换机,希望你们可以帮忙协调,如果我花这么多钱高高兴兴去苏宁电器买个不能正常使用的电脑摆在家里只能摆设,那么我们心里会一直不甘心、,只是叙述自己的经历,

我请求你们帮忙,哪怕换个配置低一点的机子都可以,只要能够正常使用就可以,也管不上是什么样机还是二手机了,你给我个上qq不卡的机子吧

苏宁电器维修服务如何投诉苏宁售后服务

如何投诉苏宁售后服务

苏宁电器售后维修服务亲历: 一台空调坏了,修了几次都没修好,重点是修一次要次上门服务费(材料费另外),不在保修期内,发票也要不到,维修人员前脚刚走,问题又出来了,跟客服反映,非常理直气壮的说,每次修的问题不同,这么说,在苏宁买电器要想维修不要天天给上门费,顾客必须自己一次开出要换的零件要修的问题,没解决问题不是维修工的问题,而是顾客自己没找出问题,很牛的客服啊,没人无聊得要你修好保三五年,三五天总要是好的吧……

苏宁电器是不是全部电脑都能修,我不在他那里买的能修

苏宁电器只是一个销售电器的商场,不属于厂家,针对品牌电器也不做维修的,只是返厂维修。

1、如果电脑属于品牌电脑,可以直接送当地售后维修。

2、如果电脑属于DIY组装的,如果在保修期直接送购买方维修,如果过保了可以送购买方维修也可以直接找电脑维修店维修。

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