万和燃气热水器售后电话

全国24小时服务热线:400-770-8383(燃气热水器、电热水器、烟机、灶具、消毒柜、小家电产品)

400-830-8383(燃气采暖热水炉、空气源热泵热水器、太阳能热水产品)

燃气采暖热水炉产品在市区2小时响应,郊区4小时响应,其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时的响应服务;

全系列产品提供免费设计安装方案服务,在规定范围内提供免费安装服务;

全系列产品定期提供电话回访服务;燃气采暖炉、热泵热水器、太阳能热水器提供免费定期上门回访服务;

经正规渠道购买的产品按国家三包规定执行服务。

扩展资料

免责条款:

下列情况不属“三包”服务范围,实行有偿收费服务:

1、机器运行环境的水、气、电不规范、不符合国家安全标准造成的故障。

2、消费者因自行安装、使用、维护、保管不当造成损坏的。

3、非本公司指定的安装、维修单位装拆维修造成损坏的(包括消费者自行拆卸修理的)。

4、无法提供有效购机凭证的,且以产品机身条形码的生产日期顺延三个月为起始日期推算保修期限,按基本保修期1年进行保修,超出1年的按超保有偿收费服务。

5、《万和产品保修卡》产品型号、机身号码与所维修的产品、机身号码不符或涂改的。

6、非我公司承诺的服务项目和内容。

7、燃气采暖热水炉产品未经万和专业技术人员调试或未经万和公司授权服务商调试合格的,产品及系统用户不得擅自使用,由此造成的后果由用户承担。

8、超过保修期的。

9、使用环境(如电压、湿度、温度、通风

参考资料来源:万和官网-服务政策

请问各位,广州万和热水器维修电话是多少呀,我家万和电热水器坏了。

你也买的万和热水器呀,上当吃亏大了,准备受气吧,会坏了又坏的

深圳万和热水器维修售后电话

深圳万和热水器服务承诺:

服务电话: 3320 + 419I

(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。

(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。

(6)经我中心(深圳万和热水器维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。

(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。

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万和热水器市区报修

(400)(8867)(315)

E1是意外熄火的代码,如果使用了混水阀,在混水过程中混入冷水过多,就有可能导致意外熄火,建议使用时将水阀完全调到热水位置;如果燃气压

力过高也会会引起离焰导致打不着火,或中途意外熄火,可以将燃气压力调低一些试试,如果还是不行,建议联系厂家售后上门检查处理。

原因有:

1、水压是不是偏低,偏低是打不着的;

2、点火装置电力不足,建议更换电池;

3、点火装置有故障

万和售后服务电话多少

万和电热水器不出水的原因:

1、检查自来水压力是否正常,如遇水厂暂时停水,不要乱动热水器,待供水正常后再使用热水器;如发现供水压力偏低,其他水龙头出水“软而无力”,

则可适当开大热水器阀门,在开大进水阀无效时,要待水压力正常后再使用。检查方法是:打开与热水器相连接的自来水管路上的其他水龙头,看水流是否正常。

2、供水正常时热水器仍不能出水。这时万家乐热水器维修则要检查热水器出水口、喷淋头和喷淋头控水阀是否有堵塞或关闭,必要时可卸掉喷淋头软管清洗。

3、在检查1,2属正常,而热水器仍不能出水,则要考虑水路是否被堵,此时要检查进水的连接管。先关闭供水总阀,卸开水管接头,水管脱离热水器后,打开供水总阀,检查该段供水是否正常;检查进水滤网是否被异物堵住。

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