格力空调售后服务

格力空调售后服务太差劲了,首先由于产品设计和质量太差,免不了故障就多,格力集团不是化力量去提高技术水平和产品质量,而是在售后服务上与顾客扯皮,敲诈勒索顾客。

我通过亲身体验,格力电器质量差,服务更差。反正今后我是不会再买格力电器。

我有一台格力空调,室外机居然在机外还拖有一尾巴---普通软电线连着的传感器。我的安装在六楼,不到半年就被老鼠咬断了,不能开机。可气的是报修,维修员一接电话,就告知是老鼠咬断了传感器的线(维修人员居然能准确猜中是老鼠咬断线,可见故障率高得没法说),要我自付200元维修费。第二天投诉到本地市格力分公司(全国数一数二的大城市),答复说是我的自然环境不好造成的故障,确要收费。真不知“环境”在一楼、二楼的买了格力空调的那怎么办。

后来我还把事情的经过通过格力的官方网站向格力总公司报告了,希望能得到总公司的意见。可是总公司的售后服务方面也没有丝毫反馈。

然我用过某品牌的空调,五年后外机风扇坏了,一打电话,立马来给维修,免费调换,没有多话。

格力空调售后服务电话号码是多少

格力空调液体氟利昂经节流装置减压,进入室外机的换热器(此时为蒸发器),蒸发气化吸热,成为气体,同时吸取室外空气的热量(室外空气变得更冷),

成为气体的氟利昂再次进入压缩机开始下一个循环。如此反复,从而达到提高室内温度的目的风

格力空调售后怎样投诉

格力售后客服的电话,基本也是形同虚设,投诉的问题根本没有处理也没有结果,也不知道有没有相互监察的部门,可以制约一下售后客服人员的电话,不然针对售后客服人员的投诉,无处上诉~~更恶劣的是,和客服说找主管,居然还欺骗的找来个话都说不利落的同事冒充,真的火大。格力内部把控到底是如何招聘和考核的这些奇葩人员的入职和绩效的,深表怀疑!!!

格力空调售后维修点格力空调售后维修六年保修其间维修收费

格力空调售后维修六年保修其间维修收费

格力空调保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:

1、 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;

2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;

3、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

5、 处理品、已超过包修期的产品;

非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。

扩展资料

格力空调包退政策:

1、产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。

2、自售出之日起一年以内,连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。

格力空调包换政策:

1、产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机;

2、按国家规定的三包期限,在包修期内,主要性能故障连续维修二次,不能正常工作的,可以换机,并按国家三包规定,重新起算包修期限(仅限更换部分)。

参考资料来源:百度百科-格力空-维修服务

格力空调全国售后维修电话是多少

1.格力空调的全国统一售后电话是:4008-365-315

2.也可以选择进入官网查询相应地区进行联系:网页链接

进入官网点击服务中心

点击中国区域,选择相应区域

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