如何投诉苏宁售后服务

苏宁电器售后维修服务亲历: 一台空调坏了,修了几次都没修好,重点是修一次要次上门服务费(材料费另外),不在保修期内,发票也要不到,维修人员前脚刚走,问题又出来了,跟客服反映,非常理直气壮的说,每次修的问题不同,这么说,在苏宁买电器要想维修不要天天给上门费,顾客必须自己一次开出要换的零件要修的问题,没解决问题不是维修工的问题,而是顾客自己没找出问题,很牛的客服啊,没人无聊得要你修好保三五年,三五天总要是好的吧……

小天才电话手表武汉专卖店地址

您好,感谢您对小天才的支持与陪伴!麻烦您到百度搜索点击进入我们小天才的官网,服务,销售网点,然后选择相应省市县,即可查看到当地的小天才销售点的地址,联系电话,上班时间。

(温馨提示:建议您前去的时候先打电话咨询一下当地销售点的工作时间以及库存情况,免得白跑一趟哦!)

苏宁易购售后服务怎么样

苏宁易购售后是真的渣到天上了,2018年8月18日买了一款联想电脑一体机,拍的时时候再三给商家确认是要银色的,苏宁易购商家说有银色拍吧,确认了两次,都说有银色,于是付款备注银色。一直拖到了第三天才发货,发之前问苏宁易购客服,说有键盘和鼠标吗?苏宁客服一会说有,一会说没有。后来查了一下是有鼠标和键盘。等了漫长的一个星期,货物终于发过来了,可是发货过来是黑色的。于是给苏宁易购商家客服打电话,电话里头态度特别不好,爱要要,要黑色的给你补偿50元,不要选择拒收,库房里没有银色的货了。于是快递拒收。

于是开始接下来的艰难的维权,货物开始滞留在收方三四天时间,问德邦物流为什么不及时退回,德邦物流师傅说苏宁易购商家不让退回,给南京市长热线反映好几次,最后还是把问题踢给苏宁易购去解决,苏宁易购说卖家只要正常退货接收,退货款就可以正常给你结算。但是商家让快递把货物滞留在原地。

反反复复给德邦快递总部打电话投诉好几次,终于第四天货物才开始返回苏宁易购商家。到了北京那边不正常接收,又拖了一天。苏宁易购联合商家欺骗消费者。正常的一个拒收件,脱了10几天。2018年8月29日经过南京工商局的督促下,款才给退了。苏宁易购联合商家瞒天过海,欺骗消费者。并且之前给工商局要求的100元补偿金杳无音信,苏宁易购商家都答应给另外赔付100,中间打了苏宁易购客服20多次,北京市长热线2次,南京市长热线4次。

这是最后一次在苏宁易购购物,APP已删!大家以后在苏宁易购购物一定擦亮眼睛!

武汉苏宁售后维修电话国美苏宁哪个售后安装维修更靠谱

国美苏宁哪个售后安装维修更靠谱

就以空调为例,就这几年天猫,苏宁,专卖店都买过,根据我个人购买的经验,苏宁的售后是最差的。国美,京东都没买过不知道。

专卖店

2016年夏,二线城市 ,格力专卖店购买空调一台,售后安装都很满意,有电话回访。

工贸

2017年五一,二线城市, 工贸购买美的一台,售后安装还不错,五一活动折扣力度很大。2018年本想在次购买同样的型号,但价格恢复后再也买不到了,各大平台都查过。可见工贸的活动打折真心给力。

天猫

2017年夏,准一线省会城市,在天猫上购买的空调包括燃气灶等,因为装修没到位,推迟了近2个月才能安装,与天猫售后沟通非常满意,后来都是品牌自己的人来安装的,而且安装后都有主动的电话回访调查,询问安装质量满意度什么的。

苏宁

2018,准一线省会城市,苏宁,美的空调一台,TCL电视一台,安装不到位,售后服务稀烂,根本没有电话回访,负责网页售后的负责电话售后的互相踢皮球,最后连售后的投诉电话都没有。感觉还不如直接找厂家的售后来解决。

总结

天猫 品牌专卖(美的 格力)售后有电话回访,能追责,服务比较到位。

苏宁店售后很糊弄,没有电话回访,无法有效投诉,服务差。

苏宁售后安装服务?

维权是要付出成本的。象你这点小事情,成本太大了。

支付违约金,不知你的违约条款怎么约定?

参考资料:详细请查看法邦网法律咨询 http://consult.fabao365.com/ask/30752.html

国美苏宁哪个售后安装维修更靠谱、武汉苏宁售后维修电话,就介绍到这里啦!感谢大家的阅读!希望能够对大家有所帮助!