樱雪的售后服务怎样

去找售后就知道好不好了,跟人关系很大

过了保修期,樱雪会负责产品的维修

过了保修期,樱雪会负责产品的维修吗?

过了保修期,樱雪也可以做产品的维修。但是,用户需要交付一定的材料费和维修费。

按照规定,产品在保修期内是免费维修,但是过了保修期,就得付费。

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(400)(8867)(315)

售后安装燃气热水器时需要客户签名4次,电的热水器还是燃气热水器,检查电源电压是否正常,线路是否存在损坏,水压是否存在问题,樱雪热水器显示是E2的话,是传感器坏了!需要专业的维修人员维修!至于你说的这个空气能是不是相同的就不知道了。樱雪热水器故障代码:05高压开关的故障;06低压开关故障;09通讯故障;12排气温度过高故障;15水箱温度传感器故障;16盘管温度传感器故障;18排气温度传感器故障;21环境温度传感器故障;28回气温度传感器故障。

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长沙樱雪热水器售后服务点电话(400)-(736)-(8298)雨花区,天心区,岳麓区,开福区,芙蓉区

厂家维修点解决方案:

常见故障说明:

现象一:水不热

原因1:燃气压力低:

热水器管道堵塞、燃气管路压力低;

·解决方法:自查燃气管道是否堵塞

(可从燃气表具处接一根管道到热水器燃气进口处,

直 接与热水器相接,如热水器能正常工作即从表具到热水器进口处的管路有堵塞),

请燃气公司检查燃气管路压力。

原因2:水流量过大:管道压力过大、管道口径太大;

·热水器解决方法:可关小进水管的阀门及提高热水器的设定温度。

原因3:设置不当,应调在高档或冬天,而现在调在中档或春秋档;

·解决方法:按说明书上的使用方法正确设置。

现象二:水太烫

原因1:水压低、水流量小、水管堵塞;

· 解决方法:

a.将水管调换到一定的口径;

b.加装增压泵;

c.清理热水器进水管过滤网;

d.调整热水器上的水量调节到大;

e.调换花洒,花洒眼应尽量大。

原因2:燃气压力过高主要体现在液化气(LPG)上;

·解决方法:调换液化气的减压阀,将燃气压力调至要求值。

原因3:设置不当,主要是将热水器设置在高温区造成。

·解决方法:按说明书上的使用方法正确设置。

现象三:热水器点燃后有一段冷水,重新开水后又有一段冷水

原因:这主要是强排风热水器的特性,

不是故障。强排风热水器是为了提高用户使用的安全性,

在热水器点燃前设置了前清扫,在热水器熄火后进行后清扫,将热水器中原有的废气排出

热水器内,所以造成重新开水后又有一段冷水出现,另外,由于用户的龙头到热水器出水管的

距离长短,及热水器将冷水加热到热水需一定的时间,

热水器点燃后有一段冷水的原因。用户可缩短该段时间,将热水器先设置在高温档,等水热后再将水温设置在需使用温度。

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