海尔售后维修怎么样

别再让海尔产品,售后天价,配件30,收费380 牛逼吗?当时买洗衣机的时候,就是因为想海尔售后可以,才买的,洗衣机一年用了不10次,都坏了,上门服务配件天价。买东西售后太重要了。当你出问题的时候你才明白。

海尔欺诈维修案…

看不明白什么问题。

海尔售后服务是不是真的很不好

首先你要知道,不管是哪一个牌子,都不可能做到十全十美,有人说它好那就难免有人说它不好,如果你只是看这个牌子的一些负面的东西,那它在你眼里就是不好,如果你去看一看它好的一面,没准你也会和别人说这个牌子有多好多好,对吧。

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海尔售后服务怎么样

2014年,我买了海尔家电冰箱,平板电视、洗衣机、空调、笔记本电脑、净水机和热水器。去年,我家里的西门子抽油烟机排气管坏了,烟道露油烟,一到做饭时间,整个屋子都能闻到刺鼻的油烟味,给厂家打电话后,等了5天还没有人上门维修。于是,我就抱着试试看的心理给海尔售后打了一个电话, 2个小时后服务人员就来到家里,二话没说就动手卸下厨房吊顶,帮我更换了排气阀门,解决了露油烟的问题,让我非常感动!我为什么对海尔产品情有独钟?就是因为海尔产品不仅质量好,服务贴心,而且很注重细节。

海尔服务人员上门服务时,统一穿着海尔工作服,佩戴上岗证,讲话很有礼貌。进门时换上自备鞋套,施工时还给地面铺上垫布,防止损伤地板。在安装洗衣机、热水器、净水机时先进行安全测电测水,每个细节都严格按照操作规程进行,操作非常专业娴熟。

服务完毕后,技术服务人员将现场清理干净,并用自带的干净抹布将产品内、外部清擦的干干净净。同时还耐心讲解产品的正确使用方法及注意事项,并反复演示,直到用户会使用为止。最后,海尔还通过手机APP,让用户自己对服务进行评价打分。这些细节,恐怕只有海尔才能坚持做到。

海尔真诚而贴心的服务,让用户体会到了上帝的感觉,给用户一种无可比拟的享受。所以,我非常认可海尔,并且非常乐意把海尔产品推荐给了亲朋好友。

消费本身就是一个享受、满足的过程,用户的满意度与他是否进行二次消费,存在正比关系。对于海尔而言,用户的满意,就是他们最重要的服务准绳。

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我感觉海尔售后挺好的,上个月我家洗衣机坏了,给售后打了电话,约好了今天来。然后就开始下大雨,等半天也没来,以为师傅不来了。过了一会雨小了,师傅给我打了电话,说刚才雨太大了没法走,让我再等一会他马上到。之后师傅到了,很耐心地给我修好了洗衣机。我对海尔的售后维修服务真心挺满意。

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