长虹电视售后服务电话

长虹全国统一售后服务热线4008111666、4006111666,电话受理时间24小时,节假日不休。

(1)产品自售出之日起7日内,发生性能故障, 消费者可以选择退货、换货或修理,退货时,销售者应当免费为消费者调换同型号规格的产品。

(2)产品自售出之日起15内,发生性能故障, 消费者可以选择换货或者修理,换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。

扩展资料:

长虹电视的售后服务政策:

一、“三包”有效期的计算

根据国家相关法律、法规的规定,长虹电视产品的“三包”有效期计算方法如下:

(1) 平板电视:其“三包”有效期从销售者和用户约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算,对于不需要送货、安装、调试的,从开具发票之日起计算。

(2) 其他电视产品,以开具发票之日起计算。

二、“三包”有效凭证

在“三包”有效期内的电视产品出现故障后,用户须凭购机发票和产品包修单享受免费维修服务。享受免费维修服务时,所修理产品机号同保修单上的产品机号必须一致。

如无购机发票的,则以产品机号的生产日期顺延3个月为用户产品“三包”有效期的起始时间;如两者全无的用户,则不享受免费维修服务,我公司将实行收费服务。

三、“三包”期内不属于免费维修的范围

根据《部分商品修理更换退货责任规定》,属下列情况之一者,不实行“三包”,但是可以实行收费修理:

1、用户因使用、维护、保管不当造成损坏的。

2、非承担三包修理者拆动造成损坏的。

3、无三包凭证及有效发票的。

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的。

5、因不可抗拒力造成损坏的。

参考资料来源:长虹-长虹电视服务政策

参考资料来源:长虹-售后服务情况说明

长虹电视维修电话

4008111666 打通以后直接按1就可以了 全国统一服务电话

长虹空调的售后服务

长虹空调售-后维修4=0=0∷……1191‥--﹙⒏⒌⒏﹚∠∠∠

长虹空调维修公司常见故障及处理方式

长虹空调老款故障代码大全

故障代码 故障内容 适用型号

F1 室内温度传感器异常 KFR-45LW/WBQ KFR-50LW/WBQ KFR-50LW/WBQ

(L5021B)

F2 室内盘管温度传感器异常

F3 室外环境温度传感器异常

F4 室外盘管温度传感器异常

F5 压缩机排气温度传感器异常

P1 压缩机排气温度异常

P2

CT电流异常

P4 JPM故障保护

P5 四通阀切换异常

E1

室内主控板与控制面板之间通讯异常

E2

室内主控板与室外控制板之间通讯异常

故障代码 故障内容

适用型号

E1 主控板与面板之间通讯错误

KF-75LW/W3S KFR-75LW/WDES KFR-120LW/WDS

KF-120LW/WS

E2

主控板与室外板之间通讯错误

F1 高压开关保护

F2 室外风扇电机热保护器动作

F3 室内风扇电机热保护器动作

F4 低压开关保护

F5

逆相保护

F6 缺相保护

H1 压缩机过流保护

H2

压缩机堵转保护

H3 检测不到压缩机电流

P1 制冷过载保护

P2

制热过载保护

P3 系统异常保护

P4 自动模式下室内温度传感器异常

故障代码 故障内容 适用型号

无显示 制冷剂不足

KFR-120LW/M KFR-120LW/MAS KFR-71LW/M

E1 控制面板测到从室内机传来的异常信息

E2 控制面板测到从室内机传来的异常信息

E3 室内机测到从控制面板传来的异常信息

E4 室内机测到从室外机传来的异常信息

E5 室内机测到从室外机传来的异常信息

E6 室外机测到从室内机传来的异常信息

E7 室外机测到从室内机传来的异常信息

P1 室内风扇电机热保护器动作

P2 室外风扇电机与压缩机热保护器动作

P3 排气温度异常

P4

高压开关保护

P5

逆相保护动作(对KFR-71LW/M是主控板上开关位置设置错误)

P6

室内机和室外机的模式不兼容

F1/F2

室内机热敏电阻断路或受损

F4/F5/F6/F7/F8

室外机热敏电阻断路或受损

H1 压缩机电机过载

H2 压缩机电机堵转

H3

压缩机电流检测异常

H6

低压开关保护(KFR-71LW/M无)

H7

连接室内机和室外机线路或管道接错

故障代码 故障内容

适用型号

E1 通信异常 KFR-48LW KFR-60/WDS

KFR-60LW/WDES KFR-51/WDS KFR-51/D

P1

制冷过载保护

P2 制热过载保护

P3 系统异常保护

P4

自动模式下室内温度传感器异常

故障代码 故障内容

适用型号

E1 通信异常 KFR-71LW/D KFR-71LW/WDS

KF-71LW

P1 制冷过载保护

P2 制热过载保护

P3

系统异常保护

P4 自动模式下室内温度传感器异常

F1 高压开关保护(信号线错,控制板光耦或R205坏)

F2 室外风扇电机热保护(热保护器坏、控制板光耦或R201坏)

F3 室内风扇电机热保护(热保护器坏、控制板光耦或R209坏)

故障代码 故障内容 适用型号

E1 通信异常 KFR-50LW/WDCS KFR-51LW/FS KF-51LW/FS KFR-60LW/FS

KF-71LW/WAS KFR-71LW/WDAS KFR-71LW/DFS KFR-60LW/DXS KFR-75LW/DA

P1 制冷过载保护

P2

制热过载保护

F1

高压开关保护(信号线接错或断裂,控制板上光藕或R205损坏)

F2

室外风扇电机热保护

F3 室内风扇电机热保护

F7 温度传感器损坏或异常

F8

系统异常保护(电压异常、缺氟)

长虹2014年新型变频空调故障代码

备注:符号代码识别读法“「”读作“倒L”, “」”读作“J”

代码 故障说明 适用型号

F0

PG 电机故障

2010后的所有长虹变频挂机、柜机

F1 室温传感器故障

F2

外室温度传感器故障

F3 内盘温度传感器故障

F4 外盘温度传感器故障

F5

压机排气温度传感器故障

F6 室内通信无法接受

F7 室外通信无法接受

F8

外机与IPDU 通讯故障

「0

逆变器直流过电压故障

「1 逆变器直流低电压故障

「2 逆变器交流过电流故障

「3

失步检出

「4

欠相检出故障(速度推定脉动检出法)

「5 欠相检出故障

(电流不平衡检出法)

「6 逆变器IPM

故障(边沿、电平)

「7 PFC_IPM

故障(边沿、电平)

「8 PFC

输入过电流检出故障

E0 压机顶置保护

E1 内机无法接收显示面板通讯

E2 室外风扇电机故障

E3

显示面板无法接收室内主板通讯

」3 逆变器PWM

初始化故障

」4 PFC_PWM 逻辑设置故障

」5 PFC_PWM 初始化故障

」6 温度异常

P2

过电流保护

P3 制热除霜

C1 无法读取EEPROM数据

「9 直流电压检出异常

」0

PFC 低电压(有效值)检出故障

」1 AD Offset

异常检出故障

」2 逆变器PWM 逻辑设置故障

」7 Shunt 电阻不平衡调整故障

」8 通信断线检出

」9

电机参数设置故障

P1 压机排气温度保护

P4 制热过载保护

P5

制冷防冻结

E4  室内直流电机故障

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长虹电视售后服务电话(特约维修)

我家电视机有半面屏幕开机后是黑屏请问你是哪里坏了

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