tcl空调两次维修不好可以退换,16年8月份卖的

买东西一般在一年内可以退换,三年了过保险期了吧

TCL空调保修几年?

    TCL空调用户服务宗旨:

    金牌服务 满意到户

    TCL空调用户服务承诺:

    免费设计、免费送货、免费安装(窗机除外)、免标准配置材料费;

    新购机整机保修三年,压缩机保修五年,遥控器保修一年(天花机、非家庭用户除外);

    城区24小时到位服务,边远地区及特殊情况预约服务;

    服务过的用户100%建档,100%服务跟踪;

    24小时全天候电话接听,节假日正常服务。

    TCL空调安装政策:

    1、 免费设计、免费送货;

    2、 凡购买TCL空调(新购正品机)的用户,均可凭有效购机凭证享受一次我公司提供的市区内免费上门安装服务(窗机除外);

    3、已完成安装的用户100%建档;

    4、必须由TCL空调特约服务网点进行安装。

    下列情况属于收费服务范围:

    1、 因房屋结构或用户要求需加长连接管时,材料费、补充制冷剂的费用;

    2、 在钢筋混凝土墙体上钻孔;

    3、 在厚度超过40cm的砖墙上钻孔;

    4、 空调搬拆移位、重新安装;

    5、 无安装结算卡或无购机发票的;

    6、 窗机的安装;

    7、 单独购买的室内机或室外机的安装;

    8、标明降价处理的处理品、等级品的空调安装。

    TCL空调维修政策:

    凡购买TCL空调(新购正品机)的家庭用户,均可凭有效购机凭证享受我公司提供的整机三年、压缩机五年、遥控器一年的免费维修服务;新购天花机的家庭用户,均可凭有效购机凭证享受我公司提供的整机两年、压缩机三年、遥控器一年的免费维修服务;非家庭用户购买的空调享受国家《部分商品修理更换退货责任规定》(新三包规定)的保修服务,整机一年、压缩机等关键部件三年、遥控器一年的免费保修服务。

    免费保修的条件:

    1) 提供有效的购机发票或购机凭证;

    2) 必须由我公司指定的特约服务网点进行安装和维修;

    3) 必须在保修期内;

    4) 非人为原因造成的故障;

    5) 如无法提供有效购机发票或购机凭证的,其购买日期以条形码上的出厂日期计算,如条形码不在,则不予保修。

    6)已完成维修的用户100%建档,100%回访。

    下列情况属于收费服务范围:

    1、 用户使用、维护、保管不当而造成的;

    2、 超过保修期的;

    3、 无有效发票或购机凭证的;

    4、 发票或购机凭证涂改的;

    5、 非TCL空调特约服务网点安装、维修的空调(包括用户自行安装、拆机、维修);

    6、 标明降价处理的处理品、等级品的空调;

    7、 因用户电源电压不稳,超过空调器使用范围或线路不规范,不符合国家安全用电标准造成空调损坏的;

    8、 遥控器的电池;

    9、 因不可抗拒力造成损坏的(如雷电、地震等及原因不明的自然灾害);

    10、 其它非产品质量原因所引起的空调损坏;

    11、 非我公司承诺的服务项目和内容。

TCL空调维修一般要多久

空调具体什么故障,几匹的,根据故障给出维修方案和维修所需时间及费用

老闵行TCL空调维修TCL空调常见故障维修都哪些如何解决

TCL空调常见故障维修都哪些如何解决

TCL空调常见故障如下

故障代码 故障原因

E1 室温热敏电阻短路或断路

E2 室内管温热敏电阻短路或断路

E3 室外管温热敏电阻短路或断路

E4 控制器连续16秒未接到转速反馈信号

E7 压缩机保护(压缩机连续运行7分钟,室内管温与室温相差在3℃以内时)

TCL空调维修空调移机一般多少钱

客厅的空调移机要多少钱

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