格力空调全国售后维修电话是多少
1.格力空调的全国统一售后电话是：4008-365-315
2.也可以选择进入官网查询相应地区进行联系：网页链接
进入官网点击服务中心
点击中国区域，选择相应区域
格力空调的保修期是多久
格力空调保修期根据购买的年限有不同的保修期。
一、格力空调保修政策如下：
1、2005年1月1日-2007年12月31日购买的家用空调器整机包修六年。
2、2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策：按其当年的包修规定执行；
3、2008年度家用空调（制冷量小于或等于1400W）、除湿机包修政策为整机包修六年；
在保修期内格力空调产品出现故障，用户须凭产品保修凭证（保修卡、购买凭证、商用空调进场或验收表）保修，如果无保修凭证，无法享受免费包修服务。
保修期内的商用空调在正常使用情况下，因机组本身质量问题引起的维修，属免费保修范围。
二、 以下情况之一的不属于包修范围
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；
3、非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
4、处理品、已超过包修期的产品；
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
6、有效凭证、包修凭证不符或涂改的。
扩展资料
格力免费安装政策
免费安装范围 格力电器家用空调，包括分体式、立柜式、吊顶式、天井式空调均实行免费安装。免费安装费用由特约服务网点按《安装费结算管理制度》要求向格力电器结算，不得向用户收取费用。
下列情况可与用户协商好后额外收费
1、需加长连接管；
2、使用吊车、吊绳安装的；超过四楼在墙外进行施工（在阳台施工不另行收费）；
3、在厚度超过120mm 的钢筋水泥墙上或在玻璃门窗上钻孔；超过1个以上的墙洞；
4、拆除防盗网才能安装的；搬拆移位重新安装的；
5、安装铁架等所有材料费。
6、安装位置距离网点所在地路程在20公里以内的，免收路费，超过20公里的，超出部分按单程每公里1元加收远程路费，但在销售达成成交意向时，未向用户明示的，不得收取远程路费，由销售单位负责对安装人员另行补贴。
参考资料来源：格力官网-保修政策
格力空调保修期几年
格力空调家用机整机保修六年。商用机整机保修18个月，或者自机组进场验收之日起计算，整保包修21个月，以先到期为准。
格力空调产品保修政策详细说明：
1、2011年度家用空调（制冷量小于或等于14000W）、除湿机包修政策为整机包修六年。2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。
2、2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策：按其当年的包修规定执行。
3、格力电器商用空调产品包修期自机组调试验收合格之日起计算，整机包修18个月，或者自机组进场验收之日起计算，整机包修21个月，以先到期为准。
扩展资料
格力空调不予保修范围
1、 非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
2、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
3、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
4、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；
5、 处理品、已超过包修期的产品；
6、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的。
参考资料来源：百度百科-格力空调
格力空调保修几年售后在哪
格力空调也不行啊，压缩机都锈坏了，还没过保修期
格力空调的全国客服电话是多少
格力空调的全国统一售后维修电话是：400-836-5315。
也可以选择进入官网查询相应地区进行联系：
进入官网点击服务中心
选择中国区域，再选择您所在的地区即有客服号码显示。
扩展资料：
格力空调的售后维修服务细则。
1. 标准服务：凡是用户从格力商城购买的任何商品均可以享受同等的格力标准服务；
2. 送装一体：用户从格力商城购买的产品均可享受到免费送货服务；
3. 服务到门： 用户购买商品7日内（自用户收到商品之日起计算，含7日）因质量问题提交退货申请且审核通过，格力服务人员在24小时内上门鉴定属实，直接提供退货服务；用户购买商品15日内（自用户收到商品之日起计算，含15日）因质量问题提交换货申请且审核通过，格力服务人员在24小时内上门鉴定属实，直接提供换货服务；
4. 全国联保，统一网上报修，在线反映需要解决的问题:只需要您登录（点击）我们的官方网站www.gree.com.cn在“服务中心”相应页面进行在线提交售后服务申请单，我们的客服人员会第一时间与你取得联系安排专业的服务工程师上门为你排忧解难并指导您操作使用。
5. 服务热线咨询:7日*24小时*365天，全年无休，提供全方位的咨询与问题解答，您有什么需求请拨打全国统一服务热线4008365315；
6. 在线咨询服务： 如果您有问题需要咨询，可以联系格力商城在线客服，服务时间：周一至周日早9:00-晚23:00。
7. 售后服务处理周期： 退货处理周期，自接收到问题商品入库之日起7日之内为您处理完成；换货处理周期，自接收到问题商品之日起10日之内为您处理完成；正常维修处理周期，自接收到问题商品之日起24小时内为您处理完成。（如遇到停电或自然灾害等不可抗拒因素而造成无法正常处理情况除外）。
参考资料：格力商城服务中心-安装维修服务承诺
格力空调保修几年售后在哪、格力空调官网报修，就介绍到这里啦！感谢大家的阅读！希望能够对大家有所帮助！
