科勒卫浴售后
1.公司所提供的产品全部为科勒公司经检验合格的优质品,并提供相应证明:合格证、检验报告等。公司担保其陶瓷及浴缸产品及配件在制造工艺上无瑕疵。陶瓷及浴缸产品在安装后一年之内,如果在正常使用下出现缺陷,经核查后,公司将无偿修理、更换。科勒将永久保养任何在正常使用下的龙头滴漏现象,令龙头恢复正常使用。
2. 合同签订交付定金后在接到贵方的书面要货通知,保证45日内送货到贵方指定工地。
3. 售前服务:公司将派有关人员到工地进行实际测量,同时提供专业的产品推荐方案供贵方参考,并将与贵方进行安装前的沟通,保证工程顺利进行。
4. 售中服务:在合同执行中,公司注重细节管理、流程化操作。在工程进行中,将专派有关技术人员到工地进行现场指导安装,服从甲方现场管理和指挥。
5. 售后服务:安装结束后将定期到贵方物管进行回访,并对相关技术人员进行维保培训。在接到报修通知后,承诺在48小时内赶到现场处理。
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济南科勒北园大街银座中心店地址是在济南市天桥区北园大街银座家居一楼东区。
科勒卫浴的质量太差!怎么维权!
建议打到科勒的总部去问问 不要找经销商
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科勒客服电话:
400-820-2628
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科勒(KOHLER)公司成立于1873年,总部坐落于美国威斯康星州,是美国最古老、最大的家族企业之一。科勒公司在厨卫产品、发动机和发电系统、家具、家庭装饰、酒店服务产业以及一流高尔夫俱乐部等领域均处于全球领先地位。
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