能率燃气热水器坏了找谁维修

能率售后,也是能率燃气热水器,维修几次了,下次坏了就换,才用了三年。

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厂家维修点常见故障锅炉,电机不启动,不点火,

(1) 插上电源,如无操作器机器就会自动点火;如有操作器,需要再对操作器进行操作。

(2) 操作器在机器上电以后会进行自检,显示自检符号、温度范围及时钟,此时可以进行北京 时间和定时加热时间设定。在按下操作器面板的开关按钮后听到一声滴的声音,

同时电源指示灯(红)亮。

若需要立即加热请再按下即时加热开关,

威能壁挂炉子会马上点火,机器内会听到点火声音,

点火成功后,LCD液晶显示屏内的火苗会开始闪烁,

机器进入正常燃烧阶段;

若在定时加热状态,机器会在设定的时间内自动开机。

由于机器具有记忆功能,

再次使用时机器会记下上次的使用状态,提前进入状态。

注:初次使用时,由于燃气管内残留空气,

第一次可能点火失败,机器会在约1分钟内再次点火,

此点火可进行四次,若四次仍不成功,

请关掉按键开关后再次重新按下按键开关,让壁挂炉再次点火,直到点火成功。

(3) 当热水器的热水达到您设定的温度,机器会自动停止燃烧,同时LCD液晶显示屏的火苗符号消失,温度区间显示最高温度,提示您可以使用热水。

注意:当您设定的热水温度在45度范围以上时,

由于此时热水温度较高,不适合人洗澡的正常温度,

为防止烫伤,在使用时,必须用混水阀混入冷水,

先用手感觉一下,合适后方可淋浴!

一:在正常加热下突然跳闸原因

二:热水器指示灯一直不灭:处理:重新安装温控器,使感温平面接触。

三:无保温功能,一直加热下去,直到跳闸:原因:温控器动作温度过高或已烧融短路处理:更换温控器。

四:加热时间过长

1:热水器未使用最高功率档加热(有功率转换功能的电热水器而言)

处理:把功率转换开关旋到最大功率档;电热管坏处理:更换电热管。

五:一直处于保温状态,不能重新加热温控器不能复位一直处于开路处理:更换温控器热水器加热过程中,安全阀小孔有水珠滴出:

由于电热水器属于封闭型贮水式电热水器,

在加热或保温过程中使单向安全阀溢压而滴

出水珠处理:关闭进水阀,将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象,

使水从花洒中滴出;如果未安装混水阀,

可把出热水球阀打开一点,在此处泄压流水,也可避免单向安全阀的漏水现象。

此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区,调节反馈电极高度,检查反馈电极连接线路及接插头;

2、 从窗口观察组合电极是否有放电现象。

此时可检查组合电极放电距离,检测连接处及脉冲发生器。

E2: 风压异常或风机故障

1、当烟道被堵塞或烟道阻力太大时,风压开关动作,程序中断。

此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等;

2、当风机出现故障,转速过低或停转,程序中断。

此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡等。

E3: 防干烧装置动作

1、当温控器动作断开时,程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、温控器是否故障,若温控器因干烧而动作,可自行复位。

2、当热熔断器组件断开时,程序中断。

此时可检查连接线是否接插可靠、热熔断器组件有无因干烧而损坏。

E4:感温探头故障

进水、出水温度探头断路或短路。

此时可检查连接线是否接插可靠、感温探头有无损坏。

壁挂炉故障排除方法:

1、热水器电机不转

2、热水器电机无力

3、风轮卡声音

4、按键失灵

5、热水器倒灌

3、清除污物;

4、调整点火针安装位置;

5、清除出气孔与喷嘴堵塞的杂物;

壁挂炉故障原因分析:

1、钢瓶减压阀损坏或气流量不够;

2、气源开关有异物或半堵塞;

3、燃气总掣半打开;

4、进气嘴、气管太细或气管太长造成气流量不够;

5、气种不符;6、水压太高,水稳压系统失效;

壁挂炉维修方法:

1、更换合格的减压阀;

2、清除异物;

3、将总掣全打开;

4、更换气嘴、气管;

5、禁止使用;

6、将进水阀半关闭来降低水压;

五、使用过程中经常熄火

燃气热水器故障原因分析:

1、水压低、水压波动大;

2、室内空气补充不足;

3、电源电压不足或接触不良;

4、出水量太少、水温太高,过热装置起保护;

燃气热水器维修方法:

l、将水旋扭调到适当位置或小水位置;

2、应重新安装,确保空气补充足够;

3、更换新电源或重新安装;

4、将水旋扭调到适当位置或大水位置;

六、火焰呈黄焰并有黑烟

热水器故障原因分析:1、燃烧器有污物或其引射管有污物;

2、钢瓶气使用完;

3、室内空气补充不足;

4、气种不符;5、气源压力偏高或偏低;

在加热或保温过程中使单向安全阀溢压而滴出水珠处理:关闭进水阀,将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象,

使水从花洒中滴出;如果未安装混水阀,可把出热水球阀打开一点,在此处泄压流水,也可避免单向安全阀的漏水现象。

住在湖北,远离武汉的县城若买能率热水器,如何得到售后服务?

选个县城有的大品牌。按照能率这个品牌来说,应该会去给你服务,但是时效会有问题,也许还会有远程费用问题。

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壁挂炉虽然是一种很少出现问题的采暖设备,但是也不并不代表不会出现问题,但其制造工艺比较复杂,有时会出现一些故障,令不少消费者头痛不已。

常见的问题有哪些,又如何解决这些常见的问题呢?

1、供暖水压升高。

这是正常现象,水在密闭的管路里受热膨胀,压力自然会升高,管路水容量越大(房间越大)膨胀的压力越大,设置的温度越高,膨胀的压力越大,但在冷却到室温时,压力应恢复为1.2-1.5bar。

2、冷却后的压力比原来充水的压力低。

壁挂炉有一个自动跑风(排气阀),在供暖运行时,管路里和暖气片中的空气,会被水带到炉内的排气阀处,空气被自动排出,所以冷却后的压力,比原来充水的压力减少了。经过多次排放并补水后,才能将管路里的空气排尽。注意,不运行时,如果压力还在减少,则可能有滴漏的现象,需要细查。

3、担心壁挂炉的频繁启动,影响寿命。

不必担心,无论进口的还是国产的都在程序中设有3分钟延时和降温延时功能,也就是说,到达设定温度后,必须满足两个条件,壁挂炉才能重新启动:①时间为已停机3分钟以上;②水温降低5℃以上,而且两个条件必须同时满足才能重启。

4、安装温控器后,壁挂炉上的钮或按键起什么作用?

温控器是控制调节室温的,而用多少度的水来加热室温,还是需要壁挂炉上的钮来控制的。

5、关于防冻。

显示雪人表示冬季模式,供暖和卫生热水两个功能都可用。防冻设置为显示小伞,即只供热水的模式,这时壁挂炉不运行,当水温低于4℃时,壁挂炉自动启动将水烧到42℃如此反复(务必接通气、电)。如果你将模式设为“雪人”,则为低温运行,不是防冻。

国产的防冻更为细致:功能钮置热水档,只要通电通气,当水温为9℃以下时,水泵启动,加强水路循环,如果水温继续降低至5℃时,自动点火升温到30℃时停止。

另两个钮随意放置,大家不妨把阳台的窗户打开试试。而且在关机状态,只要通电、通气,在5℃时,也会强制启动以保护壁挂炉。

6、关于壁挂炉供暖费用。

短时间的运行,并不能说明是费还是不费。只有整个供暖季的平均值才有意义。以100平米为例,一个供暖季平均(含洗浴、做饭)每日耗气6-8立方。

7、如何知道房间的保温状况?

例如室内恒温18℃,在室内固定一个温度计。关炉12小时(白天)后温度计降低1-2℃,夜间降低4-5℃,说明保温良好。

8、如何解决洗浴前的冷水?

先计算浪费的水量,洗浴前8-15秒有未经加热的冷水流出即0.16升/秒×15=2.4升,每日开10次为24升,一年浪费的水为8760升即9立方,30多元。

9、壁挂炉的排烟安全性。

壁挂炉的烟管为同心双管,内管为排烟,外管为进空气,并且与密封室连通,而与室内是完全隔绝的。因此排烟和进空气都在室外进行,不会耗费室内空气,安全性是有保障的。近几年所发生的爆炸事故,都是天然气软管漏气所致,尚没有炉子炸了的报道。

10、壁挂炉的卫生热水量变小的原因。

水龙头过滤网被堵或冷水进水口的过滤网被堵。拆下冷水进口的波纹管即可看见。清洗后即可恢复。

11、壁挂炉的供暖有杂音并且热的慢。

可能是壁挂炉的暖气进回水口过滤网被堵,拆开波纹管清洗后即可,或者供暖管路被堵。

12、在清洗过滤网时怎么排水?

炉内供暖水的排法。关闭冷水进水阀,打开充水阀,打开卫生热水的水龙头,炉内的供暖水即可排出。反向操作可以重新充水运行。拧开即可。暖气片的排水,只能利用暖气片的排气口。

13、换装高度超过壁挂炉的暖气片在运行时常有水流声。

只要多次在该暖气片的跑风处放气,然后壁挂炉充水,反复几次即可。

14、室温上不去的原因有如下几点:

1)暖气片的散热量不够,此故障极易发生在更换暖气片的用户家里。将暖气片大改小,使暖气片散发的热量不足以弥补房间的热损失。

2)湿房未干,由于墙体较湿,所含水份需要气化而吸收大量的热,因此室温上不去,烤房约需一周的时间。

3)开开停停,室温未达到平衡,即关机,而前期散发的热量也因户间转热被外界所吸收,因此始终达不到要求的温度。

4)上下左右邻居未供暖,热量的散失较大。

他们说能率的售后较为完善,具体哪些呢

我用的基本都是能率的热水器。

首先,能率的所有热水器全是三年包修的,首次安装还不需要人工费,就光这点就为我们用户解决了不少后顾之忧。

不仅如此,每年6-9月的话,能率还会给用户检查一下使用情况,排查一下安全隐患。。

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