特灵空调的服务承诺
特灵在中国主要城市设立办事机构达30多个，专业从事特灵空调产品的销售及服务等业务。特灵不仅汇聚了来自全国各地的销售精英，更拥有一支具有一流管理水平和服务理念、并受过专业培训的技术工程师队伍，配备专业维修和调试工具，为客户提供及时服务、保障其空调系统的正常运行。此外，特灵空调还针对行业客户的特殊需求提供个性化的系统解决方案。 特灵精英启动服务在设定好贯穿设备整个生命周期的效率和性能的基础上，确保您的新设备准确妥善的安装。服务内容包括：
调试服务
特灵作为唯一指定的从事大型冷热水机组调试的专业服务机构；为中国客户提供特灵公司全球统一标准的机组调试服务；我们所有的服务技术人员定期接受特灵公司的技术培训，并拥有多种特灵专用工具支持调试服务。针对用户情况，为其提供个性化的操作、维护及保养的科学建议。
标准保修服务
好的开机调试可以为新系统提供最佳操作，并保证机组的寿命。但是您也必须了解,安装以及环境因素也会影响到机组有效性和可靠性。在前12个月里, 我们会有四项基本服务来确保机组的运作性能。在特灵保修协议达成后，合同就生效了。机组运作第一年，提供合适的安装，确保高性能的运作是很重要的。特灵空调系统、零部件的保固时间通常是一年. 当您为楼宇系统选择特灵系统时，在未来，特灵会给您提供一个先进的，高性能的环境
延长保修服务
延长保修服务免除了客户在机组故障后的询价，报价和谈判过程，大大缩短了机组的修复时间，1~10年延长保修是特灵公司推出的又一项全方位保养服务，客户只要购买了此项服务，就可以在质保期满后1~10年内享受特灵的完全免费的保修服务，包括人工、配件、冷媒和各种分析费用都由特灵承担。这个类似保险的服务将客户承担的风险进行了合理转移和分散。转为已经超出标准保修期内的设备提供额外的报修服务，服务内容与标准报修期内的内容基本相同。 特灵楼宇服务通过确保您的建筑像您一样努力工作来提升您的盈利能力。我们为维护和运行基础设施提供全面的服务，提高设备的可靠性，监测建筑物各方面的运行状况如：温度、空气质量、电、照明设备以及水管设施等。
合约保养服务
没有哪个服务提供者会像特灵一样为客户提供成本节省方案，同时还保证服务质量。我们是世界排名第一的制冷机制造厂商，在这25年间，一直向客户提供领先的暖通空调服务。 为了满足客户的建筑性能需求，我们的专业服务人员拥有成熟的经验和行业领先的技术。我们为技术员提供培训，经验，最新资源。 无论您选择预定合约，还是选择性合约，特灵的保养计划都会为您的楼宇提供高效能、可靠的系统，为您的楼宇系统提供最大效益。
维修服务
特灵空调系统（中国）有限公司唯一指定的在中国地区专业从事大型冷热水机组及暖通空调系统维修服务机构，同时也能够承接非特灵的其他主要品牌空调产品的检修服务。
性能保证服务
楼宇核心系统直接影响公司员工，居民，访客的舒适度，并可能影响工作率。 公共设施的水电消耗成本直接影响到楼宇核心系统的状态和性能。特灵在高科技楼宇暖通基础设施组件方面是全球领先者，帮助管理您的整个设备。我们专业技术和经验将使您的楼宇和核心系统更为可靠，高效。 性能保证服务主要是指机房托管服务。
大客户服务
特灵公司将定期或不定期的为大客户的各个分区进行全面性的空调系统原理及实施操作培训，为大客户有关管理及操作人员提高他们的能力，以便大客户的员工在任何时间都能灵活地调动及运用资源；维保及零配件全国统一价格的采购，避免不必要的资金浪费以及财务上可统一预（结）算；集团统一制定空调系统的定期检查，发现问题可以及时解决（全国制定可做周、半月、整月调查），将带病设备的损失降到最低；协助大客户在各地的公司查核及制定合理化的节能措施，根据实际节能情况作出在下一个新楼盘的能源参考；对非客户集团公司管理的设备，特灵同时期可提供机组的检查，如发现不良操作我们将提供相应的正确指导，并提供报告，降低集团公司固定资产的损失；若与特灵签订3年以上的空调设备维护合同，我们将提供远程监视系统对该设备进行操作、检测及备作日后能源分析等一系列个性化服务。 特灵关怀服务提供广泛的优化产品，以满足客户的首要需求。
特灵的服务专家们将会对您的目标进行分析，从稳定性、节能、环保三方面全方位关怀您的建筑。因此您可以相信—他们做出的建议，是针对您的建筑空调系统需求的最好建议。
稳定-----------振动测试、铜管探伤、油化验/热成像服务、换热器维护、压缩机翻新（离心式/螺杆式）
节能-----------换热器清洗、变频驱动器、热回收、控制系统升级、远程监控
环保-----------泄漏测试、冷媒检验仪、降噪、室内空气质量、冷媒再生 高效能的组织需要高效能的建筑
商业永远不能接受更少。为更高的市场占有率，更高的收益，更多的储蓄和更高的利润率而奋斗恒久不变。机会就在于通过对我们企业运作方方面面的研究诊断出还可以提升的领域—员工安置、生产、配送、销售和市场等。
空调报修已经一个星期了，没修好，一直在拖延时间，海尔空调维修怎么就这么难他们的服务承诺是骗人
朋友海尔空调售后大局是好滴，个别人服务不好这也难免，你可以向海尔总部反映。他们一定会滚慢一点答复。
西安拆装,维修空调的电话
美的）售后“西安美的空调维修电话”移机 加氟 保养
西安美的中央空调维修|空调安装|空调清洗|空调保养电话┓ 感受阳光*，感受温暖*，感受我们的服务，一切从您开始，全程化跟踪服务，创造高端的服务百分百…… 尊敬的美的空调用户：您好！感谢您使用本公司产品，美的因您而精彩!如果在您使用美的空调有 什么问题或什么疑问，请及时与我们西安美的空调维修服务中心服务专员联系，我们随时恭候您的来电 ！愿我们的服务让您感到放心*、顺心*、贴心*、开心*。
服务项目*西安美的空调维修。
经营理念*质量是中心发展的基石；诚信是中心人格的标志。
服务标准*客户满意是我们永远的追求。
服务承诺*只要您拨打一个电话，剩下由西安美的空调维修中心为您服务。
服务作风*快速反应、闪电行动。 服务理念*客户的满意是我们最大的骄傲。
服务目标*服务零缺陷，客户100%满意。
西安美的电器维修服务中心专业维修，家用和商用空调售后维修、空调加液、空调移机、空调清洗保养等服务。24小时服务：（开车上门为您服务）提供各式空调的移机、拆装，接铜管、检测加液（加氟立昂、加雪种、加氟、加药水、加制冷剂）、清洗，保养，加液消毒。（快速上门服务，所修电器设备保修一年）。
本公司技术力量雄厚，拥有一支有丰富实际经验的设计、安装和维修保养的服务队伍，所有工作人员至少有从事本行业8年以上的工作经营。拥有多年家用和商用空调专业安装，维修经验和资质；也有长期从事名牌空调销售、安装等售前售后服务工作的专业技术人员。我们熟悉各种空调设备的性能、维护与管理，具有优良的专业技能和服务意识；并且接受过专业课程的培训，确保了每项服务质量，公司成立仅短短几年即赢得了广大客户的信赖。
由于业务的不断拓展，西安美的制冷维修工程有限公司本着立足西安，面向全国，努力为广大现有客户以及潜在客户提供优质而全面周到的服务。
我们的口号是：优质服务，较低价格
本公司拥有各种大小型先进设备，和优秀的队伍，可承接各大小单位、工厂、办公楼、学校、家庭各种：空调安装，空调维修，空调移机、空调加液 空调清洗，空调保养，空调零配件提供。 西安美的空调维修、西安美的空调维修、西安美的空调维修常见故障现象:
(1)漏:指制冷剂泄漏；电气（线路、机体）绝缘破损引起的漏电等。
(2)堵:指制冷系统的脏堵与冰堵；空气过滤器堵塞；进风口、出风口被障碍物堵塞等。
(3)断:指电气线路断线；熔断器熔断；由于过热或电流过大引起过载保护器的触点断开；由于制冷系统压力不正常引起压力继电器的触点断开等。
(4)烧:指压缩机电动机的绕组、风扇电动机的绕组、电磁阀线圈、继电器线圈和触点等被烧毁。
(5)卡:指压缩机卡住、风扇卡住、运动部件的轴承卡住等。
(6)破损:指压缩机阀片破损、活塞拉毛、风扇扇叶断裂以及各种部件破损等。
1、无论距离远近，气候好坏，白天黑夜，工作量大小，只要客户拨打了我们的服务热线，我们就能 确保快速到达指定地点。
我们的服务理念：合理的价格，更好的服务！
专业人做专业事：我们专注于空调维修服务，所以更专业！
只要您拨打一个电话，就能让您感受到：什么是专业，什么是服务！
2、我们的承诺：以质量求生存，以技术求发展；最专业的维修，最细腻的服务。
3、免费上门检测，报修电话24小时客服值班，30分钟内做出维修回应。
4、维修车间及前台：节假日及周六日不休息，保证用户随到随修。
5、抢修小组，可随时到现场抢修，以最快速度到达可户指定地点。
6、全城提供上门检测，郊区收取少量上门费（事先商议）。
7、实行“先检查故障，再报所需费用，最后维修排除”的维修政策。
8、故障没排除，不收取费用。
8、费用或服务不满意，用户可随时放弃维修，而且不收取费用。
9 、在选用配件方面，严把质量关，从原厂和一级厂采购正品配件，杜绝假冒伪劣配件的使用。
10、在维修作业方面，严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量。
11、在收费方面，严格按照国家发展和改革委员会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会的规定，制定了《家电维修收费标准》，并严格执行。决不夸大故障、胡乱收费。
12、经我公司修好的家用电器一律实行保修服务，保修期为三个月。在保修期内如因维修质量或配件质量问题造成电视机再次出现故障，一律由我公司负责免费维修（详情请参考我网站“保修承诺”）。
公司的宗旨：以信为本，以质求生
公司的目标：开拓市场，争创一流
公司的精神：敬业公司，奋力拼搏
公司的文化：团结奋进，共创未来
公司的作风：尽忠职守，赤诚奉献
一次合作终生朋友 !!!
服务承诺书怎么写
服务承诺书
中央国家机关政府采购中心：
我方作为2008-2009年度中央国家机关空调集中采购供应商，在空调采购服务有效期内郑重承诺：
一、严格遵守国家法律法规，合法经营，按章办事，诚实守信，自觉维护中央国家机关各单位和中央国家机关政府采购中心（以下简称采购中心）的权益。
二、成立中央国家机关空调集中采购管理组织和机构（组织机构附后），做好中央国家机关各级预算单位的空调采购送货、安装和售后服务，配合采购中心做好相关管理。
三、严格执行《中央国家机关空调集中采购服务协议》的全部条款和规定，全面履行投标承诺，自觉接受中央国家机关各单位的检查，圆满完成中央国家机关各单位空调采购的送货、安装和相关售后服务，确保质量，提供快捷、方便、满意的服务。
四、我方所提供的中央国家机关空调政府采购价格低于市场平均价格。
五、对中央国家机关各单位的空调采购做到优先送货、优先安装。
六、空调安装质量不低于《国家标准房间空气调节器安装规范》的标准。保证一次批量在100台以内的，48小时内完成安装；一次批量在100台以上的，按照与中央国家机关各单位商定的安装时间安装。
七、严格按照我方投标文件中的投标报价收取费用和相关材料费用，自觉遵守价格优惠，不乱收费用。
八、严格执行《中华人民共和国消费者权益保护法》和《部分商品修理更换退货责任规定》，我方将具体做到，压缩机保修五年；主要部件保修三年，包括：风扇电机（含扫风电机、换气电机）、主控板（含显示板、感温头、接收头）、温控器及遥控器；其余部件保修两年。
九、当生产厂家空调价格调整，或新的型号空调上市，我方将价格调整情况及时书面通知采购中心，保证投标优惠率不变。
十、自觉根据投标文件中有关内容，接受采购中心对我方履行《中央国家机关空调集中采购服务协议》情况进行的检查，积极配合财政部对中央国家机关各单位投诉问题的调查。经核实，确属我方责任的，自觉接受按照《中央国家机关空调集中采购服务协议》的相关规定给予的处理和处罚，因我方责任给中央国家机关各单位造成的经济损失，给予经济赔偿。
承诺人：
二00八年 月 日
格力空调售后真的太差了，空调出问题，承诺24小时来修，超过24小时，打客服，打了50个电话，总算打
今天我也才知道格力空调的售后服务太差，售后服务太差，售后服务太差，千万别买格力。
特灵空调的服务承诺、空调维修服务承诺，就介绍到这里啦！感谢大家的阅读！希望能够对大家有所帮助！
