在国美买的格力空调,现在空调坏了,找谁
首先应该是找到保修卡,保修卡上面有售后电话,打格力售后电话就可以的!
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在国美买的空调质量问题可以退货
要看是否满足退货条件和用户的坚持程度。
新购买的空调频繁出现重大质量故障的,用户可以要求商家或厂家给予更换新机或退货,但这个需要用户坚持,且要跟商家或厂家协商。
绝大多数时候都是商家或厂家负责把出现故障的空调维修好,用户实在不接受的再退一步改成更换新机,用户诉求很强烈,且商家或厂家自身确实有自身的问题的,才有可能同意退货。
国美买的空调在延保期坏了找国美说厂家没件了这怎么处理
厂家没了,国美在,打315投诉国美。
今年5月17日在国美买了一台格力空调,到今天一共维修5次,维修师傅讲只修无换,如何才可以换机呢
建议直接向空调厂家总部投诉,要求重新派人上门进行一次性彻底的维修好,如果再次出现故障,则要求更换新机。
对用户来说,更换新机不应该成为最终目的,因为即使更换了新机,还是需要再次安装,还是有安装不合格从而导致故障频发,可能性。
所以关键是要真正维修好,不再出现故障。
这个厂家的售后一直是很差劲的。要想有比较好的售后服务,就不要买这个品牌的空调产品。
跟国美电器签约空调。家电安装维修售后服务需要那些证件
主要是购货发票和保修单。保存好提货和验收单。安装调试和维修记录。
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