美的售后会比格力好

会。这两家的售后相比较来说,前者要比后者好很多。

后者的整个售后服务体系都很诡异,购买了其产品,当需要售后服务的时候,拨打厂家总部售后服务电话,它们不会给用户解决任何问题,所有问题的解决都由它们在各地的签约维修商和分公司处理。且找总部售后起不到任何作用。给人一种“店大欺客”的感觉。

美的格力售后哪个好

美的售后好,因为民营全靠实力。格力国企,全靠吹。信不信,你买台美的,再买台格力。用良心说话,自己比。格力的空调售后垃圾服务!只顾赚自己黑心钱,影响客户制冷,制热效果!明知道管子长影响使用效果,再我已经心疼外加3米的情况下,硬要绕弯,给我用4米。总共有7米。同样是美的空调,人家能少半米,都会为客户考虑。你们格力是不是要倒闭了?员工工资全靠黑客户赚。是不是你们员工就靠,多一米100元吃饭?这样下去总有一天,要砸了自己牌子!

格力空调和美的空调那个好

做了十几年的空调销售维修,看了以上几个“听说”哪个空调好的答主,觉得应该说点专业的!

首先,没有好的品牌只有好的型号!

07年以前,国产空调应该是格力最耐用,同p数制冷最好,没有之一!但格力有3个缺点,1,是会有个别台机器压缩机噪声很大!但格力牛逼之处在于,就算震得整个房子呜呜响(没说假话,敢承担法律责任),也能制冷10年不出问题。2,格力的中低档机器的外机是一样的,仅内机的面板不同!所以格力故障率低可能也跟这个有关,从1k多到3k卖的都是一款机器,能不成熟稳定吗?3,格力的售后奇差无比。

07年以后,美的开始大力提升产品质量,用料开始向格力看齐。

随着变频时代来临,09年后格力和美的都先后推出坑爹的变频机型。最坑爹的是格力的凯迪斯和美的M,H系列。这几个坑货分别代表了一格力和美的的德性,格力凯迪斯是设计问题,外机电路板易被雷击损坏,然后格力售后上门发现用户没接地线就……不予保修!格力的蛮横表露无遗。美的的M,H系列则是美的一贯的性能虚标,35变频机制冷都不如自家品牌的26定速(原因太易降频,电压波动个几v就降频,空气排不干净,压缩机电流一大又降频,自然达不到设计的制冷量)。当然美的的F,E的变频机型在同价位没有敌手,在09年至今格力变频机基本是被美的压着打(美的有东芝这个外援)。

至于1hz到0.1hz这个不算技术,只能是说两家都没有把力气往正确的方向上使,有种你们提高能效比啊,搞降频省电算什么省电!!!在这个时间里,美的除了大力提升产品质量外,还让利于经销商。补差,安装卡,各种承诺按月兑现。大量鲸吞了格力的优质客户 ,格力还是那样牛逼,不鸟经销商,不好好做售后……

12年后,美的的内外机的外壳材质,蒸发器用料,铜管已经达到格力标准了,故障率比所谓的合资品牌三洋日立等低多了。售后更是国内第一,像三亚的乡镇都基本做到早上报修下午来。格力还一直做死,变频机价格高不可攀,售后依然牛逼,我朋友在县城的,打全国售后热线被直转到海口,接电话的说它只管海口,挂了再打,不接!他一直认为美的制冷不如格力的,最后又买了几台美的……

15年,格力各种任性作死终于有了爆发,营收大降,对手美的却逆市飞扬,还把东芝空调品牌收到旗下。

16年,格力价格终于降了,大降了,价格跟美的一样了,但董大妈不下台,牛逼变成傻逼的业务不换,格力还是没什么前途的。而美的凭着热血的销售团队,强势的变频阵容,及时的售后服务,在未来几年领先格力是没有悬念了。

至于海尔,全线产品一线的价格,二流的用料,特别是电视,整个山寨机……海尔空调销量主要得益于10几年前深入人心的宣传

美的和格力空调的售后服务电话美的和格力空调的售后服务哪个更好

美的和格力空调的售后服务哪个更好

两个的售后服务都很烂。

如果硬要分出个好坏来,相对来说美的的售后更好一些。

因为格力这个企业很乖,是个怪胎;它既想学大金,又想学海尔,结果就是自己在各个区域的售后服务基本上都外包了。这种经济角度的外包,带来的直接影响就是售后服务人员参差不齐,售后服务水平差。

格力和美的的中央空调售后怎么样,听说国产的都是经销商负责保修,厂家不管,是这子么

一般在三包政策之下,包修是由厂家负责的,所以在包修期间内,都是联系厂家而不是经销商,就算联系经销商,经销商也是回报给厂家,由厂家派人负责,因为包修的成本费用,已经包含在购买空调机的费用内了。但是厂家的维修体系、人员、技术、人数、维修点等都不够完备,并无法分布到全国各地,因此大部分的维修都是下包给一些个人维修店去维修,维修费用再向厂家收取,不跟消费者收取,但此种方式的缺点很多,由于这维修金额被厂家限制死了,很少,导致维修利润很低,维修人员在安装及维修上就不会尽心尽力敷衍了事,或维修技术无法被厂家掌控,常常乱修一通或修不好,甚至巧立名目收费,或对不在包修内的名目材料部品零件,没坏也说坏了要换,而跟消费者另外进行收费,最常见的就是号称缺氟需加氟,殊不知,安装用心正确的话,空调机是不会年年漏氟需要加氟的,因此很多消费者的售后体验都感觉很差。一旦过了包修期,就算通知厂家的售后客服,厂家也是推给这些维修点上门,消费者更是像待宅羔羊被狠狠的敲宅。

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