美的空调售后服务怎样呢

空调漏水从昨天早上打电话到服务热线,当时说24小时一定解决问题。结果到现在都没人来修,电话打了六七次,每次都说会有人给我联系。结果一个电话也没来。也没人告诉我什么时候可以来修。什么破顾客满意100分服务。彻底崩溃

美的空调保修期是多少

美的空调保修期正常是6年。

普通空调2005年1月1日起整机免费包修六年(含压缩机、电机、电控等所有空调部件),其它按照国家新三包规定办理。

变频机(包含全直流变频空调)2012年11月15日起整机免费包修六年(含压缩机、电机、电控等所有空调部件),其它按照国家新三包规定办理。(如果包修卡上写的是包修10年,则按包修卡上内容来包修)。

扩展资料

在商品售后服务方面及消费者保护领域,不少消费者(包括有些消费者保护组织的工作人员)对保修的概念与包修的概念的认识不太清楚,消费者购买商品时,商家作出三年五年甚至终身保修的承诺,真等到出现故障去维修时,却收到更换零部件及维修人工费用的清单,商家解释说“保修”并非“包修”。不少经营者正是利用“保修”与“包修”的一字之差而在此问题做文章,从维护自己的利益角度出发对这两词提出了不同的解释,认为“包修”是生产者或销售者对产品故障为消费者提供的免费修理,“保修”则是对产品故障提供的收费维修,给消费者造成对这两个概念理解上的混乱。

美的空调售后服务系统网址是什么

官网是http://www.midea.com/cn/service_support/.

常见故障:

空调使用较长时间后,有异味吹出

空调本身不会产生异味。一般是长时间没有清洗室内机的过滤网,防尘网,没有对室内蒸发器表面进行简单的清洗保养,导致发霉、变质,开机运行时吹出异味。清洗过滤网之后,异味就会消除。

变频空调长时间运转时

当您使用空调的环境保温性非常好,房间的温度低于设定温度,此时变频空调是会停机的。即使变频空调以最低频率运行,也会产生一定的冷量,但此时房间已无能量损耗,根据能量守恒定律,此时空调是会停机的,属于正常现象。

一般情况下化霜时间为:6分钟-10分钟。

干燥防霉功能是指在制冷、除湿、自动(制冷)模式下关机,空调器继续以微风运转10分钟(此时干燥防霉图案亮)吹干蒸发器内的水分,防止蒸发器积水发霉、吹出异味气体。此功能为默认设置,如果确实需要中止干燥防霉功能运行,可在干燥防霉运行时使用遥器将当前模式改选为健康 模式,按压开/关按钮开机,5秒钟后,再按压开/关按钮关机。注:在干燥防霉功能启动时,建议不要在空调器未完全停机之前重新开启空调器。

上海浦东美的空调售后美的空调售后服务电话多少

美的空调售后服务电话多少

美的空调的故障代码

美的空调各市区报修热线

(400)(8867)(315)

美的空调故障代码:

CO;室内进风热敏电阻故障。 C1;室内盘管热敏电阻故障。

C4,室外热敏电阻故障包括室外环温,室外盘管,压机回气。 C5,室内,室外通讯故障。

CH01室内机回风温度传感器 CH02室内机进口管壁温度传感器

CH03线控器与室内机通讯不良 CH04排水泵故障

CH05室内外机通讯不良 CH06室内机出口管壁温度传感器

CH07室内机运行模式不正确 CH09室内机EEPROM不良

CH10室内机BLOC电机反馈信号不良 CH11室内机与外机间通讯不良

CH21室外机变频压缩机IPM故障 CH22变频压缩机电流过大

CH23变频压缩机直流低电压 CH24室外机高压开关

CH25室外机电压过高或过低 CH26室外机变频压缩机启动失败

CH27室外机OSC/PFC故障 CH28室外机变频压缩机DCINK高电压

CH31室外机变频压缩机CT电流过小 CH32室外机变频压缩机排气温度过大上升

CH33定频压缩机排气温度过大上升 CH34室外机高压过大上升

CH35室外机低压过大下降 CH39室外机PFC电路与变频板通讯故障

CH40室外机变频压缩机CT传感器不良 CH41室外机变频压缩机排气温度传感器不良

CH42室外机低压传感器不良 CH43室外机高压传感器不良

CH44室外机空气温度传感器不良 CH45室外机热交换温度传感器不良

美的空调售后是保修十年

美的空调质量先不说,有两点做的非常好,一是价格,性价高。二是售后,美的相关负责人表示,定频保修6年,美的变频空调则包修10年。美的变频空调“十年包修”坚持两点:一是“包修”而不是“保修”,即十年之内任何产品问题都可以“全免费维修”,上门、工艺、配件等全部不收费;二是所有美的变频空调都可以享受十年包修,不限机型、不限冷媒种类、不设任何附加条件。

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