格力空调售后维修电话是24小时的
说是说24小时内,但是我家报修,一般都几个小时就来了,除非高温天气师傅实在太忙了转不过来。可以问问师傅大概多久能来,实在太久等不了的,我一般就找另外其他的师傅来解决算了,没等售后。
格力空调的全国统一售后电话是多少
具体回答如下:
格力空调的全国统一售后电话是:4008365315
格力空调售后是免费
所有电器售后都一样,要看是否在免费保修的范围内,第一,每个产品都有保修期,格力家用空调整机保修是6年,第二,必须是产品本身质量问题,如果是人为损坏的,哪个网点都不可能给你免费保修,第三,报修要找官方或者格力授权网点,如果私自找人拆卸检修,就相当于你默认放弃免费维保的权利。
格力空调的全国客服电话是多少
格力空调的全国统一售后维修电话是:400-836-5315。
也可以选择进入官网查询相应地区进行联系:
进入官网点击服务中心
选择中国区域,再选择您所在的地区即有客服号码显示。
扩展资料:
格力空调的售后维修服务细则。
1. 标准服务:凡是用户从格力商城购买的任何商品均可以享受同等的格力标准服务;
2. 送装一体:用户从格力商城购买的产品均可享受到免费送货服务;
3. 服务到门: 用户购买商品7日内(自用户收到商品之日起计算,含7日)因质量问题提交退货申请且审核通过,格力服务人员在24小时内上门鉴定属实,直接提供退货服务;用户购买商品15日内(自用户收到商品之日起计算,含15日)因质量问题提交换货申请且审核通过,格力服务人员在24小时内上门鉴定属实,直接提供换货服务;
4. 全国联保,统一网上报修,在线反映需要解决的问题:只需要您登录(点击)我们的官方网站www.gree.com.cn在“服务中心”相应页面进行在线提交售后服务申请单,我们的客服人员会第一时间与你取得联系安排专业的服务工程师上门为你排忧解难并指导您操作使用。
5. 服务热线咨询:7日*24小时*365天,全年无休,提供全方位的咨询与问题解答,您有什么需求请拨打全国统一服务热线4008365315;
6. 在线咨询服务: 如果您有问题需要咨询,可以联系格力商城在线客服,服务时间:周一至周日早9:00-晚23:00。
7. 售后服务处理周期: 退货处理周期,自接收到问题商品入库之日起7日之内为您处理完成;换货处理周期,自接收到问题商品之日起10日之内为您处理完成;正常维修处理周期,自接收到问题商品之日起24小时内为您处理完成。(如遇到停电或自然灾害等不可抗拒因素而造成无法正常处理情况除外)。
参考资料:格力商城服务中心-安装维修服务承诺
格力空调售后怎么样
这个厂家的空调产品总体售后偏差。
一直以来都有“店大欺客‘的嫌疑,其售后服务体系分区域的授权给了当地大的经销商,经销商权限很大,造成了售后服务质量差的问题。
所以要想拥有较好的售后服务的话,就不要选购这个品牌的空调产品。
格力空调的全国客服电话是多少、格力空调在线售后,就介绍到这里啦!感谢大家的阅读!希望能够对大家有所帮助!