空调坏了是找卖家还是找官方售后

找官方好

南昌格力空调售后服务好不好

我负责地告诉你,格力空调真的故障率太高,而售后服务又特别差。

格力为了忽悠用户,故意编造了很多空调的型号,搞了这款那款毫无意义的名头,但不管什么型号的格力空调肯定都很差,因为格力的技术和管理太次,只靠炒作,产品好不了。故障率很高。

我通过亲身体验,格力电器质量差,服务更差。反正今后我是不会再买格力产品了。

我用过两件格力产品,一台落地电扇,外罩居然用一个一毫米的螺丝螺帽来固定,拆装很不方便,很容易丢失。所有别的产品都有定式的很方便的固定方式,而它不用,非要脑残地“别具一格”。

一台格力空调,室外机居然在机外还拖有一尾巴---普通软电线连着8的传感器。我的安装在六楼不到半年就被老鼠咬断了,不能开机。

可气的是报修,维修员一接电话,就告知是老鼠咬断了传感器的线(维修人员居然能准确猜中是老鼠咬断线,可见故障率高得没法说),要我自付200元维修费。第二天投诉到本地市格力分公司(全国数一数二的大城市),答复说是我的自然环境不好造成的故障,确要收费。真不知“环境”在一楼、二楼的买了格力空调的那怎么办。

后来我还把事情的经过通过格力的官方网站向格力总公司报告了,希望能得到总公司的意见。可是总公司的售后服务方面也没有丝毫反馈。

然我用过某品牌的空调,五年后外机风扇坏了,一打电话,立马来给维修,免费调换,没有多话。

中央空调坏了、找了几家都说修不了,知道南昌哪里能修的谢谢了!

你是南昌,要是北京的话,肯定可以给你搞定。什么品牌也可以。维修经验十年。不过可以加我,具体的给您指导一下。

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空调不好,是找卖家还是找售后

如果涉及退货、换机等事情,需要同时找卖家和厂家。

如果是故障维修,则建议直接找空调厂家售后来处理。

正规途径购买的空调,大多数时候只要安装好之后就没有商家什么事儿了,剩下的售后服务,尤其是保修期内的售后服务是由厂家售后来完成的。

有些大卖场购买的空调,商家有可能会承担前面几年的售后服务,后面还是要找厂家售后。

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