海尔热水器售后服务怎么样?
海尔热水器在2016年就开启了免费设计、免费送货、免安装材料费、免人工费、免费更换镁棒、免费测试用电环境、免费测试水质的“7免服务”。今年8月，海尔热水器还开展了“0元安装服务”，打消了用户对于行业售后安装收费不规范的疑虑。
海尔热水器最多可以保修几年
海尔热水器最多可以保修10年，具体的海尔机型的热水器保修时间有所不同。
一、电热水器的保修规则如下：
二、燃气热水器
2010年4月1日前购机，整机保修一年，主要零部件一年；2010年4月1日起购机（不分机型）整机保修三年，主要零部件三年；在2008年5月1日至2010年4月1日间购机，整机保修2年（非恒温强鼓机），主要零部件2年（非恒温强鼓机）。
安全使用寿命期：6年（人工煤气）、8年（液化石油气、天然气）。
说明：1、燃气热水器管材均包修壹年。
2、原机不配带，用户单独购买的喷头、喷头软管、喷头支架包修叁年。
3、人工煤气热水器为陆年； 液化石油气和天然气热水器为捌年。
4、特殊型号：JSQ26/32-M1(12T)；JSQ26/32-M2(12T)；LJSQ18-10X1系列；LJSQ20-12X1系列；LJSQ18-10X2系列；LJSQ20-12X2系列；JSQ20/22/24-E3系列；JSQ20/24/32-T3系列；LJSQ18-10N3系列；LJSQ20-12N3系列整机包修陆年。
5、恒温机型号：TC系列,TFLA系列,TFSA系列，TFSB系列,TFSC系列,TFMA系列,TFLB系列,SR系列,QR系列,E1系列，E2系列，TCSA系列,TCSB系列,P系列,T系列,N1系列,N2系列。
扩展资料：
海尔电热水器的维修收费标准
1、简修
除特修、保养外的一切上门维修、咨询、指导使用等服务项目，40元/台。
2、中修
检修、更换：混合阀、混合阀芯、安全阀、闸阀、热水器端盖、按键、按键弹簧、单向阀、遥控传感器；清洗安全阀过滤网、外壳喷漆修复。50元/台。
3、特修
检修、更换：内置式漏电保护器复位、内部连线、温度表、温度表感温探头、内置防电墙、温控器、超温保护器、手动复位温控器、指示灯、漏电保护器、电源线、镁棒、电脑板、显示屏、进出水PP-R管、电热管、铝镁棒、胆口胶垫、内胆、保温层、外壳、清洗内胆进出水管。
重装衬管；机械调整内胆上下挂架。60元/台。
4、清洗内胆
清洗过程中使用更换镁棒（除镁棒备件费用单独计费）北京、上海、广州、深圳四市按139元/台，其他地区按99元/台(含壹袋除垢剂)。
参考资料来源：海尔官网-保修政策
海尔热水器维修电话是多少
每台热水器购买时都随带产品说明书和保修卡，你可在里面找到当地的厂家售后服务部电话号码，然后打电话过去预约好你需要维修的时间和地点，到时就有师傅上门服务的。
海尔热水器保修8年是什么意思，售后服务告诉我说是只是维修费不收，保修期内换什么零件都要自己出钱
也就是说在保修期8年内，热水器出现非人为故障，厂家负责维修好。
如果出现了无法维修好的故障，需要更换配件的，则需要用户出配件费用。
而类似镁棒一类的消耗品部件，肯定是用户自己出钱购买更换的。
海尔热水器保修8年的具体含义
也就是说在保修期8年内，热水器出现非人为故障，厂家负责维修好。
海尔免费保修八年和十年，中等和低端的八年，高端的十年。加热体是终身免费包换的。终生保修，过了八年或者十年也是免费上门的，如果需要换零件需自行付费。
扩展资料
具体保修细节是：
1、2009年9月15日前购机内胆包修三年。
2、自2009年9月15日起购机，加热体（即加热管）终身(寿命期内)包换，其他主件包修（包括内胆）6年。
3、2010年4月1日起购机（工程用途或在合同中有特别说明的除外），享受加热体（即加热管）终身（寿命期内）包换，其他主件包修（包括内胆）8年。
4、2010年9月1日起购买的畅享系列热水器享受主件寿命期（10年）内包修。
参考资料：海尔官网保修政策
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