惠普售后官方网站
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/chatting-web/room-list.html
惠普维修记录查询
您好，感谢您选择惠普产品。
如果您有相关的查询需求您可以直接联系当地的金牌服务中心看看他们是否可以协助您查询，关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
惠普维修点请教如何避免被坑爹
首先你应该选择有资质的维修站，经过惠普认证的。观察门头，是否悬挂“惠普金牌服务”字样（惠普对于维修站门头这块要求是很严格的，肯定是全幅都是）然后登录惠普官网查询您所送修的维修站，是否能在官网查询的到。几点要跟你说明：根据国家“三包”的相关规定，电脑整机的保修是1年，主要部件是2年。如果你电脑购买的时候未超过一年，那么你电脑送去维修站更换风扇，包括清洁，安装出厂所带的操作系统都是免费的。如果超过一年，那么你电脑送去维修站，更换主要部件（主板，CPU，屏，硬盘，内存，电源，键盘）是免费的。更换风扇在第二年，不属于主要部件里面。所以要收取相应的费用。至于你说你怕被更换部件，这点你可以完全放心。综上所述，只要你选择的是惠普授权的维修中心；是肯定不会更换你东西的。因为如果它给你更换东西，如果你以后去别的维修站享受质保，包括保外维修；发现电脑里面东西不对，那么这个维修站的结果会很惨烈的。 PS：跟你普及下一点小尝试。惠普维修中心其实它不是惠普直营的，所有的维修中心都是惠普授权给别的外包公司的设立的中立机构。惠普负责客户跟踪客户的满意度或者维修质量等等。所以你不用担心什么蛇鼠一窝相互包庇的事。毕竟维修中心是要靠维修的单量跟质量去结钱的。对于惠普来说，他给钱给中立机构去做维修，他也是老大。那么它当然会对维修中心有严格要求的
惠普的维修点怎么在其官网上查不到
这里发非BAIDU的连接审核需要很长时间，并且90%的可能不会通过
你去HP的主页，在右下角有一个“联系惠普/客户服务”，点他一下，选择上面的“与惠普联系”。右下，蓝色的有一个“寻找惠普”鼠标移上去，出现“惠普维修中心查询”
剩下的就是选择你的要修什么东西，比如笔记本，台式机等，然后选择“维修服务”，再选择你的产品型号，省市
谁惠普的售后服务流程资料要详细点的！谢谢
先说说联想。去年夏天，我使用的联想笔记本调整屏幕角度时，会发出吱吱嘎嘎的响声，很刺耳很难听。然后我给联想售后打了个电话，然后第二天联想工作人员上门服务了，然后花了几分钟给我换了根轴，然后世界就很美好了。 再说说惠普。今天夏天，我使用的惠普笔记本调整屏幕角度时，会在一些角度发生黑屏现象，屏幕很暗，导致看不清楚。然后，我的麻烦就来了。 我先是给惠普的800售后技术电话。我描述了我的故障后，电话那头的小伙子初步判定是要给我换个屏。接着让我报上了s/n和p/n号码，然后很遗憾的告诉我说我的笔记本虽然还在保修期，但不能上门给我服务。理由是买这个笔记本的时候没有买上门服务。我的保修卡也找不到了，而且这台笔记本是别人送给我的，我总不能问人家当初买了这个服务没有。无奈之下，我要了维修点的地址和电话。 由于最近工作忙，直到昨天下午4点多才去了维修点。我还是第一次到这种维修点，很好奇，竟然像银行一样还要拿个号然后排队。总共有十几个窗口但只有两三个窗口在接待客户，我也懒得去问为什么。等了几分钟后广播通知我去2号窗口，进去却又被带到5号窗口。工作人员简单检查后告诉我说是要换个屏，这和那个小伙子的判断一致。接着拿出个单子让我填，说是修好通知我。 还要等？我连忙问需要等多久。对方回答，快则一周，慢则三周。我一定就傻了，我的笔记本我每天都要至少用10个以上，根本离不开啊。工作人员向我解释了下为何需要这么久，他们先判定出故障原因，然后得出维修建议，然后要报总部审批。总部检查无误后，才会把相关配件发过来，然后他们再替我更换。 竟然要这么麻烦？我给他简单描述了下一年前我联想笔记本的维修经过。这位工作人员向我解释了下惠普和联想的维修流程差别，主要是两点：1、联想维修点有库存，而且好像都是联想自己的工作人员；而惠普在维修点没有库存，他们是神州数码，只是惠普的金牌维修点而已。2、联想的工作人员有权当初决定是否要给用户更换配件，而惠普的工作人员则没有这个权利，必须要上报总部。 最后，这位工作人员略带歉意的告诉我，如果他们有库存，如果他有权决定是否给我更换，他只需要5分钟即可给我换好。 看来，我只有回去把我重要的数据倒出来后，再跑一趟这个地方了，然后再等上几个星期。惠普没有库存也就罢了，惠普没有给工作人员放权也就罢了，难道之前连个善意的提醒都没有？估计，惠普以为他的用户都是每天闲极无聊，不在乎跑冤枉路。 惠普笔记本售后服务的差距，太囧了。某些行为，让我想到了中国男足。 感谢惠普，让我这个第一次用惠普笔记本的用户明白了很多事情。我决定，等伺候这台惠普笔记本寿终正寝后，再也不用惠普了。
惠普售后官方网站、惠普维修官网，就介绍到这里啦！感谢大家的阅读！希望能够对大家有所帮助！
