武汉长虹空调维修中心售后电话
武汉市地区长虹空调维修027---51238----618
驻：武昌区厂家维修点不制冷故障，用户可先进行初步诊断，以尽快恢复使用。
例如：
当空调无法运行时：
（1）检查电源是否有电；是否有氟利昂。
检查遥控器内电池是否有电（可观察液晶显示是否清晰）
.设定参数是否正确。如运行状态、设定温度等。
.检查内机附近有无电磁干扰，
如日光灯等，它有中能会干扰遥控器发射的信号。
当用户感到空调冷量不足时：
（1）检查门窗是否关紧，室内是否有新增热源，如人员、电器等；
.过滤网是否清洁，室内外进风口出风口是否通畅。
进出风有没有形成短循环；
设定参数是否正确，如风速是否处于高速档；
.室外机换热状况是否良好，有无受阳光直射。
有无受其它空调外机吹出风的影响等。
室内外连接管包扎是否完整，有无外露部分。如发觉室内铜管有结露现象，可用隔热性能好的材料包扎。
当用户感觉空调噪音较响时：
1.确认声音是否源自空调；
.空调启动或停机时，内机塑料件因温度变化发生胀缩而发出的声音属正常现象；
内外机固定墙壁是否结实；
.检查室内外连接管是否固定好，有无和室外机或其它物体发生碰撞；
空调启动或停机时，系统内冷媒在达到平衡之前会发出较响流动声，属正常现象。
热泵型空调（冷暖型空调）由于其经济性而深受广大用户欢迎
使用当中可能会遇到以下几种情况：
制热时开机后，外机启动，内机不运行。
这是正常的防止冷风吹出保护，当内机蓄热完成后，内机就开始运行；
.开气较冷时，空调制热一阵后，会出现室内机停转几分钟。
这是正常的化霜运行，因为室外机运行中换热器表面会结霜可能是差氟利昂。
长虹空调的售后服务
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长虹空调维修公司常见故障及处理方式
长虹空调老款故障代码大全
故障代码 故障内容 适用型号
F1 室内温度传感器异常 KFR-45LW/WBQ KFR-50LW/WBQ KFR-50LW/WBQ
(L5021B)
F2 室内盘管温度传感器异常
F3 室外环境温度传感器异常
F4 室外盘管温度传感器异常
F5 压缩机排气温度传感器异常
P1 压缩机排气温度异常
P2
CT电流异常
P4 JPM故障保护
P5 四通阀切换异常
E1
室内主控板与控制面板之间通讯异常
E2
室内主控板与室外控制板之间通讯异常
故障代码 故障内容
适用型号
E1 主控板与面板之间通讯错误
KF-75LW/W3S KFR-75LW/WDES KFR-120LW/WDS
KF-120LW/WS
E2
主控板与室外板之间通讯错误
F1 高压开关保护
F2 室外风扇电机热保护器动作
F3 室内风扇电机热保护器动作
F4 低压开关保护
F5
逆相保护
F6 缺相保护
H1 压缩机过流保护
H2
压缩机堵转保护
H3 检测不到压缩机电流
P1 制冷过载保护
P2
制热过载保护
P3 系统异常保护
P4 自动模式下室内温度传感器异常
故障代码 故障内容 适用型号
无显示 制冷剂不足
KFR-120LW/M KFR-120LW/MAS KFR-71LW/M
E1 控制面板测到从室内机传来的异常信息
E2 控制面板测到从室内机传来的异常信息
E3 室内机测到从控制面板传来的异常信息
E4 室内机测到从室外机传来的异常信息
E5 室内机测到从室外机传来的异常信息
E6 室外机测到从室内机传来的异常信息
E7 室外机测到从室内机传来的异常信息
P1 室内风扇电机热保护器动作
P2 室外风扇电机与压缩机热保护器动作
P3 排气温度异常
P4
高压开关保护
P5
逆相保护动作(对KFR-71LW/M是主控板上开关位置设置错误)
P6
室内机和室外机的模式不兼容
F1/F2
室内机热敏电阻断路或受损
F4/F5/F6/F7/F8
室外机热敏电阻断路或受损
H1 压缩机电机过载
H2 压缩机电机堵转
H3
压缩机电流检测异常
H6
低压开关保护（KFR-71LW/M无）
H7
连接室内机和室外机线路或管道接错
故障代码 故障内容
适用型号
E1 通信异常 KFR-48LW KFR-60/WDS
KFR-60LW/WDES KFR-51/WDS KFR-51/D
P1
制冷过载保护
P2 制热过载保护
P3 系统异常保护
P4
自动模式下室内温度传感器异常
故障代码 故障内容
适用型号
E1 通信异常 KFR-71LW/D KFR-71LW/WDS
KF-71LW
P1 制冷过载保护
P2 制热过载保护
P3
系统异常保护
P4 自动模式下室内温度传感器异常
F1 高压开关保护（信号线错，控制板光耦或R205坏）
F2 室外风扇电机热保护（热保护器坏、控制板光耦或R201坏）
F3 室内风扇电机热保护（热保护器坏、控制板光耦或R209坏）
故障代码 故障内容 适用型号
E1 通信异常 KFR-50LW/WDCS KFR-51LW/FS KF-51LW/FS KFR-60LW/FS
KF-71LW/WAS KFR-71LW/WDAS KFR-71LW/DFS KFR-60LW/DXS KFR-75LW/DA
P1 制冷过载保护
P2
制热过载保护
F1
高压开关保护（信号线接错或断裂，控制板上光藕或R205损坏）
F2
室外风扇电机热保护
F3 室内风扇电机热保护
F7 温度传感器损坏或异常
F8
系统异常保护（电压异常、缺氟）
长虹2014年新型变频空调故障代码
备注：符号代码识别读法“「”读作“倒L”, “」”读作“J”
代码 故障说明 适用型号
F0
PG 电机故障
2010后的所有长虹变频挂机、柜机
F1 室温传感器故障
F2
外室温度传感器故障
F3 内盘温度传感器故障
F4 外盘温度传感器故障
F5
压机排气温度传感器故障
F6 室内通信无法接受
F7 室外通信无法接受
F8
外机与IPDU 通讯故障
「0
逆变器直流过电压故障
「1 逆变器直流低电压故障
「2 逆变器交流过电流故障
「3
失步检出
「4
欠相检出故障(速度推定脉动检出法)
「5 欠相检出故障
(电流不平衡检出法)
「6 逆变器IPM
故障(边沿、电平)
「7 PFC_IPM
故障(边沿、电平)
「8 PFC
输入过电流检出故障
E0 压机顶置保护
E1 内机无法接收显示面板通讯
E2 室外风扇电机故障
E3
显示面板无法接收室内主板通讯
」3 逆变器PWM
初始化故障
」4 PFC_PWM 逻辑设置故障
」5 PFC_PWM 初始化故障
」6 温度异常
P2
过电流保护
P3 制热除霜
C1 无法读取EEPROM数据
「9 直流电压检出异常
」0
PFC 低电压（有效值）检出故障
」1 AD Offset
异常检出故障
」2 逆变器PWM 逻辑设置故障
」7 Shunt 电阻不平衡调整故障
」8 通信断线检出
」9
电机参数设置故障
P1 压机排气温度保护
P4 制热过载保护
P5
制冷防冻结
E4 室内直流电机故障
长虹空调的保修期是几年
不同空调保修时间不同，具体如下：
1.窗机不论何时购买，一律按国家“新三包”政策执行。即整机包修一年，主要部件包修三年。
2.家用分体空调标准的包换和包退期限按照国家“新三包”规定实行，特殊活动期间延长包换期的政策以活动说明和相关附加凭证为准。大连锁、电商平台购机以对应卖场的政策为准。
3.家用分体空调用户以购机日期为准享受不同包修期限：
（1）2009年1月1日前购机，按购机时包修政策执行（最长整机包修三年，主要部件包修五年，该时间段内的机器均已过保）。
（2）2009年1月1日起，长虹“三高效”系列空调整机包修六年，遥控器包修一年。非“三高效”系列空调整机包修三年，主要部件包修五年，遥控器包修一年。主要部件包括压缩机、风扇电机、温控器和电控板。
（3）2010年9月1日起，长虹分体家用空调整机标准包修期为六年，遥控器包修一年。
（4）在各类促销活动期间，购买长虹空调并获赠长虹空调VIP服务金卡的用户，其信息录入长虹空调服务系统，凭VIP服务金卡和对应的有效购机凭证可按VIP服务金卡上所明示的内容享受更长的包修期或其他服务优惠政策。
（5）2016年3月1日起，购买长虹空调并获赠长虹官方延保卡的用户（如十年包修卡），凭延保卡和对应的有效购机凭证可按延保卡上所明示的内容享受在六年标准整机包修期基础上延长四年包修（总计包修十年）的政策。
扩展资料：
下列情况之一者不属于三包范围：
（1）因用户使用、维护或保管不当造成损坏的；
（2）因不可抗拒外部因素如：火灾、水灾、地震等造成损坏的；
（3）非长虹空调特约安装维修网点拆动造成损坏的；
（4）包修凭证与产品型号不符、涂改或伪造的；
（5）工厂或经销商已明示为折价处理的“等外品”或“处理品”；
（6）超过包修期或非长虹空调承诺免费的服务项目和内容；
（7）需要退换机，但性能指标或技术参数达到产品设计及说明标准的；
（8）需要退换机，但没有经过四川快益点电器服务连锁有限公司或长虹空调公司指定的专业服务商鉴定，不能提供有效鉴定证明的；
（9）需要超出标准包修期享受三包，但不能同时提供长虹空调官方发放的相应的VIP服务金卡及对应的有效购机凭证的；
（10）其他不符合新三包规定的免费处理的情况。
参考资料：
长虹官网 长虹空调服务政策
长虹空调售后电话
试试看
武汉长虹空调售后安装空调说48小时回复是怎么回事
您好：
这意思是说在48小时之内，给您安装来。
武汉长虹空调维修中心售后电话、武汉长虹空调售后维修，就介绍到这里啦！感谢大家的阅读！希望能够对大家有所帮助！
