国美电器是不是全国联保
不可以,可以联系当地的联想售后。
分析如下:
1、国美电器是家电零售连锁企业,提供家电、电子数码类等商品的销售场地和平台,而不提供商品的保修服务。
2、国美电器商场(实体店和国美在线)向消费者保证所售商品均为正品行货,自带机打发票,均享受全国联保服务。
3、但产品的售后服务由厂家负责,出现质量问题等可拨打当地的厂家售后电话咨询相关事宜,国美电器不负责商品的售后服务的。
扩展资料
联保好处
1、可实现一地购机,全国保修,从而解决了用户有地方维修和就近方便维修问题。
2、过去,消费者购机必须遵循哪里买,就要在哪里保修的原则,这使消费者感到极为不便,而且根本无法保证机器的正常保修。
3、然而,实行联保之后,消费者不管在哪购买的机子,都可以就近选择一个定点维修站保修。
消费者购买了全国联保产品后如何办理投保手续?
1、用户购买了包装箱上打有全国联保标志的产品,应该尽量在1个月之内持联保卡、购机发票,从随机所附的保修点或者从遍布全国城乡的3044个定点维修站(有全国统一铜牌标志)中,就地就近选择一个维修站免费办理机器投保登记手续。
2、这样,在三包规定的1年的整机保修期内或主要部件3年之内,均可得到免费保修。当然,如果超过上述三包期之后机器出现故障时,上述维修站也有责任为用户进行维修服务,只是修理费应由用户自己承担。
参考资料来源:百度百科:全国联保
请国美电器的维修人员上门维修要多少钱
保修期内免费。保修期外一般上门费50元左右维修费另计
国美售后服务是厂家还是国美自己
国美销售产品主要靠的是每一个品牌对应的售后服务网络。如果某品牌倒闭而已经销售的产品仍然在保修内,则需要国美自己负责售后服务了。另外,国美也有专门负责上门安装大型家电的部分。准确说这个可以算一种售前服务了。
国美手机售后服务电话
可以的。国美买的都是行货,也就是大陆版iphone。拿到北京和上海的苹果店维修就可以了。从激活那天开始算起,保修1年。谢谢~
国美苏宁哪个售后安装维修更靠谱
就以空调为例,就这几年天猫,苏宁,专卖店都买过,根据我个人购买的经验,苏宁的售后是最差的。国美,京东都没买过不知道。
专卖店
2016年夏,二线城市 ,格力专卖店购买空调一台,售后安装都很满意,有电话回访。
工贸
2017年五一,二线城市, 工贸购买美的一台,售后安装还不错,五一活动折扣力度很大。2018年本想在次购买同样的型号,但价格恢复后再也买不到了,各大平台都查过。可见工贸的活动打折真心给力。
天猫
2017年夏,准一线省会城市,在天猫上购买的空调包括燃气灶等,因为装修没到位,推迟了近2个月才能安装,与天猫售后沟通非常满意,后来都是品牌自己的人来安装的,而且安装后都有主动的电话回访调查,询问安装质量满意度什么的。
苏宁
2018,准一线省会城市,苏宁,美的空调一台,TCL电视一台,安装不到位,售后服务稀烂,根本没有电话回访,负责网页售后的负责电话售后的互相踢皮球,最后连售后的投诉电话都没有。感觉还不如直接找厂家的售后来解决。
总结
天猫 品牌专卖(美的 格力)售后有电话回访,能追责,服务比较到位。
苏宁店售后很糊弄,没有电话回访,无法有效投诉,服务差。
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