电视维修费太贵,可以打12315投诉么
电视维修费太贵,可以打12315投诉的。一般需要准备维修发票,作为投诉的证据。
现在多数维修店,对电视维修价格问题,通常都会征求客户的维修价格后,才开始维修的。这样,可以避免维修后的价格争议问题。因此,假如维修店已经经过议价后维修的,就不存在投诉问题。只有维修店单方定价不合理,或不经过议价就修理,而产生了价格超高或价格欺诈行为,12315才有介入的可能。
电视机出现质量问题怎么办
本人2016年买了海信电视直至现在屏幕坏了三次并维修了一次主板问题。最恶劣的是索要维修单时居然不提供,查询客服维修记录的具体原因竟然严重与实际维修的信息不符比如跟客户说是换屏幕但实际上只是维修了一下,如此恶劣的企业居然能以品牌出现在中国,试问天理何在啊!对这样的质量售后居然说这是正常的质量概率问题并且态度非常恶劣以国家三包法为借口忽悠用户拒绝保修。试问这样的企业能代表中国品牌吗?这与骗子公司强盗公司有何区别?
保修期内液晶电视坏了售后服务不维修该怎样投诉
你好!不知道有没有过了三包期限,如果过了那就不好说了,如果没过打海尔集团的售后电话,如果服务台说会派人去修,然后修的那个人要你换电视的话,你直接再打服务台投诉好了,就说修电视的人一直在找借口脱过保质期,还要找各种理由让我折换,不出意外,修电视的很快就会来了。如果服务台说不修的话,当然几乎不可能把应该。海尔当年创立的时候砸了那么多冰箱,这样口碑他应该是不会这样轻易砸掉的。
电视机维修投诉谁知道怎么投诉啊
首先,你找的售后肯定不是官方售后。
前一段315大力打击的就是这群孙子,网上一搜,都是什么专业售后之类的,实际都是挂羊头卖狗肉。
以后找售后,第一找到其法定官网,然后找到他的400或者800电话。你说的这家公司就是个普通的电器维修而已
他去给你维修的时候肯定没出示证件,换东西也没给你出示价目表吧?换的东西也没让你确认?
虽然投诉他的意义不大,不过你可以打12315试试。
还是找正规售后维修吧,我家空调也因为这个悲剧了,吃一堑长一智
电视售后的问题,到哪里投诉·
1若有承诺保固,却迟迟不维修,卖家的这种行为违反了<中华人民共和国消费者权益保护法>
2.如果你去换而卖家不更换,你可以打12315向消费者协会投诉,消协会帮你解决.
你只要带购买的发票(或者收据)等凭据,向消协投诉就可以了,消协的人会指导你怎么处理的
中华人民共和国消费者权益保护法
http://www.gov.cn/flfg/2005-08/31/content_27884.htm
第十九条 经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。
第二十二条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。
第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼
第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
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