海尔空调售后不讲诚信旧空调当新机出售,而且还不能使用其行为构成了欺诈消费者,现要双倍返还

打电话是没用的,只有像工商投诉才行,我在大优家电商城的家电论坛看过几个案例,你可以去看看别人怎么解决的

美的空调“一晚只需一度电”的广告宣传本身就是欺诈,为什么还能播出

一台空调“一晚仅需1度电”、你相信吗?

以下转载自http://www.zzgree.net/news_view.asp?id=332的一篇解答文章。

实际结果是,可以实现,但不是天天在你的家里都能实现。近日,国内多家厂家的节能宣传广告被消费者指是在“忽悠”。而企业却喊冤,称这些数据是在实验室的特定环境下得出的,消费者不应该将其误认为是实际使用时的耗电量。

在家电卖场,宣称“一晚1度电”的空调宣传并不在少数。美的、格力、奥克斯均有“1度电空调”,其中美的变频空调的知名度最高,很多场合都可以看见大字醒目的“一晚1度电”宣传品。此外,奥克斯空调也有标有“好变频,1度到天明”的宣传品。记者注意到,这些宣传品其实都标注有“在特定条件下使用”或类似的提示,但基本都在宣传品的角落位置而且字体较小,消费者确实不易发现。

卖场的销售人员介绍,国内几大空调厂家从去年陆续开始推出“1度电”空调,并开始进行大规模宣传。“毕竟空调是家里的耗电大户,1度电空调确实挺有吸引力!”销售人员表示,他们对厂家促销员也有严格的要求,必须如实告诉消费者实现这些空调1度电是有特定条件的,不能以偏概全糊弄顾客。而对于这种“1度电”宣传会不会误导消费者的问题,销售人员认为,“‘1度电’着重宣传的是空调的节能效果,但消费者应该知道空调在不同使用条件下耗电会不一样。”销售人员告诉记者,店内已经卖出了多个品牌的数百台“1度电”空调,但还没有接到过消费者的投诉。

随着国家节能补贴的推广,越来越多的家电产品上都会标注耗电量,但其实这些数据都是厂家提供的实验室数据,并非真正使用中的实际耗电量。因此一些消费者把这种数据当作“忽悠”,认为所谓“实验室数据”就是厂家宣传的一种噱头。

不过,中国家电研究院有关专家在接受采访时表示,无论产品在设计还是出厂检验过程中,实验室数据都是相当重要的指标参数。而各种产品设定的实验室检测环境也是经过相当严谨考量后确定的。虽然很多消费者认为这些环境太“理想化”,但事实上,这些环境参数是最能够客观全面显示产品的关键性能指标的。因此国家在各种标准中都严格规定了检测环境。但现在面临的矛盾就是,很多消费者在购买产品时不理解实验室数据的含义,而是将其当作实际使用中的数据,把本来科学的实验室数据当作厂家的“忽悠”甚至是误导。 本来具有科学意义的数据为什么反而变成了误导? 其实,解决这一问题,不应该只是简单地否定甚至要求取消实验室数据,而是应该加强对消费者的消费指导,让他们知道实验室数据的真正含义,应用其有用的含义摒弃其可能误导的成分。而家电行业推广节能标识的时间并不长,而且购买家电的消费者层次复杂,因此有关部门更应该多普及相关知识,让实验室数据能够真正服务大多数消费者,从而避免“1度电”空调的尴尬。 任何空调都可以做到一晚仅需要一度电。

在以下情况下,任何牌子都可以做到

一:温度达到了! 比如夏天外界温度20度,你设定的也是20度,那空调不运转,那就待机只有10几瓦,甚至更低!

二:密封比较好的房间。你不开窗,不开门!保持这个温度只需要偶尔运作,当然省电。

但以下这些情况下就不行了,比如天气热的夏天,特别好特别好的空调,一匹半的,正常运行10小时,都不会低于3度电!心情冷冬天正常不会低于4度。

正常空调内机的风机有30--80瓦!外机稍微一启动没个250----500瓦,下不来。

假如外界温度35度,你设定室内温度20度,就天长15平米的房子,开一晚10个小时,就算你不开门,不开窗,再省电的1.5匹空调,也得3度电!

问:苏宁易购自营店欺诈消费者安装空调时间!说是24小时安装!结果今天拖明天的!我应该找谁投诉

可进入苏宁的官网进行投诉。

以下步骤,可供参考:

    进入苏宁易购官网,点击客户服务

    点击帮助中心

    往下拉动页面,可以找苏宁的客服反映情况

    或者点击在线咨询

各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。

空调维修欺诈如果被空调安装工欺诈了,该怎么办

如果被空调安装工欺诈了,该怎么办

参照我国的《中华人民共和国民法通则》 及相关司法解释规定,民事欺诈行为是指在设立、变更、终止民事权利和民事义务的过程中,故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使对方做出错误的表示的行为。

民事欺诈行为导致的法律后果是民事行为无效,从行为开始就没有法律约束力。

欺诈必须违反法律法规、违反诚信原则的行为。有利于社会、他人,善意欺诈,不构成欺诈。

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