(3)和管理重点相结合,重点突破。企业不同时期有不同的管理重点,如某一年重点是物流管理,就可以利用企业集中抓物流的时机,在物流的采购、仓储、运输等环节应用RFID,这样推进的阻力就会比较小。

(4)与流程再造相结合。如果仅仅把RFID当成信息采集技术来应用,其效果是很有限的。RFID应用需要企业调整业务流程,更加高效地运作。

(5)选择主流技术避免风险。各国RFID标准不同,RFID设备的生产厂商目前还处于快速成长阶段,没有形成绝对的领先厂商,因此存在较高的技术选择风险。要跟踪国内外标准的变化,深入分析厂商未来的发展趋势,选择主流技术或者有希望成为主流的技术。

(6)避免侵犯隐私。由于射频识别卡可能随时、无声发出持有者的信息,安全问题是困扰用户的主要问题之一。企业在RFID应用过程中,应密切关注安全问题,采取有力措施保障企业产品等商业机密,更需要保护员工、供应商和客户的隐私,避免因为侵犯隐私而使RFID应用半途而废。

3.4 RFID应用风险及其防范

RFID应用主要有技术风险和管理风险。技术风险包括技术参数达不到要求、技术标准变化导致设备不兼容等。沃尔玛在应用RFID过程中,曾经出现过商品价格混乱的现象,究其原因,除了设备性能不足外,还存在风险防范措施缺乏等问题。管理风险是指随着RFID应用应有的管理变革、流程再造没有实现,或者政策执行不彻底,导致应用失败。

因此,企业要建立风险防范体系,通过主动规避、识别、处理建立有效的对策:

首先是主动规避风险。在应用环境分析、应用方案论证、设备选型等环节,加强风险评估。前面策略中的先试点,后全面应用,选择主流技术等,都包含规避风险的目的。