记者看到，在倒扣的茶杯的底部，有一个不起眼的小黑点，这里正是可追溯系统全程追踪的芯片;马桶专用的红色抹布上，也有类似的装置。负责这一系统开发的上海宿趣信息技术有限公司工程师施小炜告诉记者： “客房用品的清洁、消毒程序之所以可追溯，是因为在茶杯底部、布草上植入了RFID芯片，运用射频识别和定位技术进行追踪，住店宾客只要扫描小程序二维码，就能知晓每件布草、杯具、马桶何时清洗消毒，何时予以更换，是谁具体操作。”施小炜说，清洁马桶的专用抹布植入“芯”片后，后台智能管理系统就能对其进行定位、跟踪，是否专布专用。如果马桶专用抹布不在卫生间坐便器范围内擦拭而揩擦其它地方，后台智能管理系统监控就会立即警示，管理人员可以及时处置，从技术上杜绝了保洁人员违规操作的可能性，也改变了过去依靠单一制度和人工监管的现状。
整个卫生可追溯系统从设想到做出来，花了近两年时间，中间也有很多困难和波折。“所有的数据入库，需要保洁阿姨用手持设备扫描录入，最开始的版本出来后，我们发现阿姨用不习惯，只好全部推倒重来。”施小炜说，手持设备的第二版操作界面在设定前，每一步都询问了保洁人员的操作习惯，尽量简洁，最终实现保洁人员在5分钟时间内就可完成这些可追溯用品的扫描录入流程，并在后台管理系统中更新状态。与此同时，读取茶杯、咖啡杯清洁数据的智能消毒柜系统，读取布草运输及清洁数据的布草通道，都经过了多次调整。而对住客而言，获悉这些信息则只需要一个简单的扫码动作。
