未来将推广到更多酒店
一位资深酒店星级评定员坦言，“一块抹布擦到底”此前是酒店保洁环节的普遍现象，且很难监管。即使是一些顶级品牌的酒店，星评员在检查环节中也发现，酒店根本没有储存足够多抹布的空间，足见6块抹布的规范操作环节未能落实到位。刘智勤也提到，他在国外入住酒店时，也曾亲眼见到服务人员用一块抹布擦了台盆又擦杯子，可见这是一个世界性的难题。
也正因为如此，客房用品卫生智能化可追溯系统在吴宫大酒店试点后，引起了各方关注。到目前为止，该系统已经获得了2项国家发明专利和9项软件著作权专利，也将成为酒店精细化管理的亮点之一。今后一段时间，这一系统也将在新世界假日酒店管理公司旗下的11家酒店推广开来，并在条件成熟后推广到更多的酒店。
另一个令人欣喜的现象是，从可追溯系统试运行至今约2个月的时间内，入住这一类型客房的住客中有97%的人都扫描了客房内提供的小程序二维码，了解客房用品的更新及消毒时间等，不少酒店行业内的专家也来取经。“这么高的关注度，我们实在没想到！”刘智勤感叹道。
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