由于小程序发布有利于提升社群电商交易效率,有利于社区团购扩充SKU品类和减轻团 长负担,部分社区团购逐渐把运营重心转向小程序。2018年微信小程序高速发展,电商模式成为小程序的一种主要应用方式,社区团购企业普遍把小程序作为主要的运营载体。同时,基于微信群、微信支付、小程序等微信内的交易技术的成熟,2018年夏天社区团购模式出现井喷式发展,与无人货架相比更受资本追捧。

2018年社区团购平台融资事件约23件,融资金额超过40亿元。许多电商巨头诸如苏宁、京东、拼多多等也开始入场布局。同时这些社区团购平台还获得了数家知名VC(如 IDG资本、真格基金、GGV等)的千万元到亿元级别的融资,其中小区乐获得纪源资本(GGV)领投的最大单笔投资 1. 08亿美元,而食享会获得了两轮融资。

按企业背景划分,目前社区团购分为初创企业、便利店B2B企业、社群电商企业和生鲜电商企业。你我您、考拉精选、十荟团和食享会是这四大企业的典型代表。

综合对比分析可以发现,社区团购模式主要基于微信小程序,通过宝妈“团长”将小区客户和平台深度连接,来满足消费者的需求。目前社区团购的品类主要集中在高频、刚需的生鲜,再向其他品类拓展。

以“你我您“为例,与其他企业的生鲜占比至少60%相比,“你我您”生鲜是最少的,占比只有40%,现在已经开始全品类运营,并提供家政、体检和驾校报考等服务。

目前,社区团购将目标客户群聚焦在二三四线城市,因为一线城市的高房价,中小城市消费者剔除房贷后的可支配收入反而可能高于一二线城市。

回头来看,社区团购能获得VC的青睐,因为其与传统电商相比有着以下特点。

微信作为一个超级流量入口,获客成本很低,有助于快速连接企业与客户,并减少广告推广和揽客成本。社区团购借助社区这个稳定场景,主要依靠小区的宝妈团长借助自己的人脉建立微信群,同时利用熟人关系快速传播,扩大群规模,然后团长在微信群里推广商品,回答客户的咨询,与客户互动和讨论,客户最终通过小程序链接下单。

从供应商和平台商的角度来看,社区团购实行预售的方式,资金周转速度快是一个优势。客户先下单付款,商家拿到货款再统一发货,这样就可以大大降低资金成本和库存周转风险。而很多实体超市的供应商,常常面临货款结算严苛、资金周转较慢的情况。他们现在也开始优先考虑与社区团购平台合作。通过开团预售,社区团购平台中同一小区多个小客户可以拼凑一个大订单,一般次日由平台统一配送到该小区地址,客户按团长指定的自提点或自提柜取货。因此,集中采购、统一发货配送、既节约了运输物流成本,又节省了单独配送成本。