想要获得平台优势,首先必须了解平台的“四大关卡”:基础设施支持、浏览支持、内容选择、内容。任何能够把持住一个关卡的守护者,都能获取巨大的利益,而那些可以为其他关卡带来利益的关卡就成为更大的平台。
每次当最底层的“基础设施支持”关卡发生变化时,生态系统都会发生巨变。比如即将到来的5G、正在加速布局的智能电网等等,它们毫无疑问地都将改变人们的生活。克劳斯·施瓦布在《第四次工业革命》一书中提到的下一代城市智能路灯:用作一系列感应技术的设备平台,用来采集天气、污染、地震活动、交通情况和人流出行以及噪声和空气污染等数据。通过将这些智能路灯连成网络,将可以实时掌握城市的运转状况,提供诸如公共安全、辨认可用停车位等创新解决方案。例如爱迪生公司将美国伊利诺伊州的14万盏路灯升级为智能街道照明,使其能通过采集亮度和物体活动的数据而实现自调节。
不过一个生态系统往往充满变数,获利最多的未必是最底层的“大乌龟”。以互联网生态系统为例,获利最多的绝不是建造光缆的“基础设施支持”守护者,而是通过光缆来传输数据的Google公司。对电网企业来说,就是要建设一个开放共享的数字化平台,一个面向政府、设备制造商、能源生产商、配售电商、能源增值服务商、能源终端用户等产业链参与方的各类互联互通平台。例如依托智能电表开展智能家居服务,通过智能电表和其他智能设备的整合,使客户可以通过电脑或者手机对家庭用能进行管理。目前,法国电力公司与亚马逊开展合作,借助亚马逊的智能音箱Alexa实现语音服务,德国意昂公司则是结合手机的定位数据实现家庭恒温系统智能化控制,提升智能家居服务体验。
至于内容选择和内容的关卡,虽然在数字经济时代,信息是很难被垄断的,但我们可以尽量掌握某一类信息,比如《纽约时报》可以占据大多数高端自由派读者,大众点评网则可以掌握城市和吃喝玩乐的有关资讯。对电网企业来说,想要建设电力数据的平台,有其天然优势,更为重要的是如何利用好这些数据内容。例如,法国燃气集团的子公司Vertuoz是一个建筑能源管理的数字服务平台,通过为建筑安装温度传感器、光敏传感器、CO2传感器等采集建筑用能数据,并依据数据监测与分析,制定节能计划,通过远程智能能源效率监测和控制系统实时优化建筑物用能方式。
3 跨界整合的美丽新世界
早在2000年前,我们就在司马迁笔下见到平台的作用,刘邦曾置酒洛阳南宫,说:“夫运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如子房;镇国家,抚百姓,给饷馈,不绝粮道,吾不如萧何;连百万之众,战必胜,攻必取,吾不如韩信。三者皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下者也。”刘邦打造了一个让各类人才都可以发挥功能的平台,而这也使得他获得了人们所能渴求的最大的一个奖品——天下。